Η Big Tech έχει αλλάξει τον κόσμο υποκινώντας την τεχνολογική πρόοδο. Ωστόσο, ορισμένοι κυβερνητικοί ηγέτες δεν έχουν θετική άποψη για αυτές τις εταιρείες και θέλουν να τις διαλύσουν.
Αλλά αν η Big Tech σπρώχνει τον κόσμο προς τα εμπρός, γιατί οι κυβερνήσεις είναι τόσο πρόθυμες να περιορίσουν τη δύναμη αυτών των τεράστιων τεχνολογικών εξοπλισμών;
Τι είναι το Big Tech;
Η Big Tech περιγράφει συλλογικά τις πιο παραγωγικές και ευημερούσες εταιρείες τεχνολογίας στη σημερινή αγορά. Το Facebook, η Apple, η Google, η Microsoft και η Amazon (που συχνά αναφέρονται ως η Μεγάλη Πεντάδα) είναι οι περισσότερες μάρκες δίνεται συνήθως με αυτό το αναγνωριστικό, αλλά ορισμένες πηγές περιλαμβάνουν άλλες, όπως το Twitter, η Samsung και το Netflix. Επιπλέον, κινεζικές εταιρείες όπως η Alibaba, η Tencent και η Baidu αναφέρονται επίσης ως μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας. Ωστόσο, τοποθετούνται ως ανταγωνιστές στη Μεγάλη Πεντάδα αντί να συμπεριλαμβάνονται στην ίδια ομπρέλα.
Αρχές της Big Tech
Οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας δεν είχαν πάντα τόσο μεγάλη επιρροή στην κοινωνία. Όταν ξεκίνησε το Facebook το 2004, μόνο οι φοιτητές του Πανεπιστημίου του Χάρβαρντ μπορούσαν να το χρησιμοποιήσουν, ακολουθούμενο από επέκταση σε άλλα πανεπιστήμια και λύκεια. Χρειάστηκε μέχρι το 2006 για να ανοίξει η εταιρεία σε άτομα χωρίς email που σχετίζονται με εκπαιδευτικά ιδρύματα.
Κατά την ίδρυση της Apple το 1976, οι ηγέτες προσπάθησαν να κάνουν τους υπολογιστές ένα προϊόν μαζικής αγοράς. Oneταν μια από τις πιο γνωστές μάρκες στον κόσμο μέχρι τη δεκαετία του 1980. Ωστόσο, το 1996, η εταιρεία έχασε 867 εκατομμύρια δολάρια και ήταν στα πρόθυρα της χρεοκοπίας. Προϊόντα όπως το iPod, το iPad και το iPhone βοήθησαν την Apple να ανακτήσει την έλξη πέρα από την αγορά Η / Υ.
Όταν η Google ξεκίνησε το 1998, οι ιδρυτές της εργάστηκαν από ένα γκαράζ. Ακόμα και εκείνες τις πρώτες μέρες, όμως, οι ηγέτες υιοθέτησαν αντισυμβατικές προσεγγίσεις, μεταξύ άλλων όταν όλο το προσωπικό πήρε άδεια από τη δουλειά για να πάει στο φεστιβάλ Burning Man. Οι εργαζόμενοι ακολούθησαν επίσης την τιμή «Μην είσαι κακός» στην εταιρεία (η οποία γρήγορα έπεσε, για τον έναν ή τον άλλο λόγο).
Το Amazon ξεκίνησε μόνο ως διαδικτυακός λιανοπωλητής βιβλίων το 1994. Ένα χρόνο αργότερα, ο Τζεφ Μπέζος χρειαζόταν γραφεία για το μικρό προσωπικό του. Συνειδητοποίησε ότι οι πόρτες κοστίζουν λιγότερο από τα γραφεία και είχε τους εργαζόμενους να τα χρησιμοποιούν.
Αυτά τα παραδείγματα δείχνουν την έλλειψη πρώιμων, άμεσων δεικτών επιτυχίας της Big Tech. Ωστόσο, τα πράγματα έχουν αλλάξει και αυτές οι εταιρείες επηρεάζουν πλέον άλλους τομείς εκτός από την τεχνολογία. Η ήδη μεγάλη και αυξανόμενη επιρροή κάνει κάποιους κυβερνητικούς ηγέτες επιφυλακτικούς.
Οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας χρησιμοποιούν δεδομένα για κέρδος
Οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας παρέχουν συχνά δωρεάν πόρους. Για παράδειγμα, δεν απαιτείται συνδρομή για να κάνετε αναζήτηση στο Google ή να έχετε προφίλ στο Facebook. Ωστόσο, οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας συλλέγουν πληροφορίες πελατών και τις χρησιμοποιούν για να κερδίσουν. Για παράδειγμα, το Facebook συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τη φυλή, τη θρησκεία και τις πολιτικές απόψεις των χρηστών. Στη συνέχεια, μπορεί να πουλήσει αυτές τις πληροφορίες σε διαφημιζόμενους.
Οι άνθρωποι συχνά θέλουν να γνωρίζουν τι κάνει η Big Tech για να αποτρέψει προβλήματα με τη συλλογή δεδομένων και τη διαφήμιση. Δυστυχώς, τα στοιχεία δείχνουν ότι συχνά υπολείπεται στην αστυνόμευση των διαφημίσεων που εμφανίζονται στις αντίστοιχες πλατφόρμες ή δεν διαθέτει τους κατάλληλους ελέγχους. Για παράδειγμα, οι διαφημιστές του Facebook θα μπορούσαν να στοχεύσουν άτομα που ενδιαφέρονται παράνομη δραστηριότητα.
Επίσης προέκυψαν στοιχεία ξένες χώρες που αγοράζουν παραπλανητικές διαφημίσεις να επηρεάσει τις εκλογές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Πιο πρόσφατα, οι διαφημίσεις καλλιέργησαν το ενδιαφέρον των ανθρώπων για τις «θεραπείες» του COVID-19 και βοήθησαν την άνθηση του κινήματος κατά των εμβολίων.
Αυτοί οι λόγοι και άλλοι κάνουν τους ανθρώπους στην εξουσία να επισημάνουν ότι η Big Tech χειρίζεται τακτικά τα δεδομένα των ανθρώπων. Ακόμα κι αν αυτές οι εταιρείες δεν αντιμετωπίζουν παραβιάσεις, οι αιτήσεις για πληροφορίες χρηστών από τρίτους εγείρουν τα φρύδια και ενισχύουν τα επιχειρήματα για να μειώσουν τη δύναμη αυτών των επιχειρήσεων.
Από την άλλη πλευρά, η συλλογή δεδομένων επιτρέπει γενικά πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες. Αν κάποιος αναζητήσει φυσικά προϊόντα καθαρισμού σπιτιών στο Google, θα βλέπει συνήθως διαφημίσεις που σχετίζονται με αυτά τα είδη, τα οποία θα μπορούσαν να βοηθήσουν τους ανθρώπους στις αγορές τους. Ομοίως, η Google και η Apple συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες έξυπνου βοηθού τους για να αυξήσουν τη μελλοντική ακρίβεια.
Η Big Tech περιορίζει την πρόσβαση στην αγορά των μικρότερων εταιρειών
Ένα άλλο επιχείρημα κατά της Big Tech είναι ότι τέτοιες εταιρείες δυσκολεύουν τις μικρότερες οντότητες να εισέλθουν και να ανταγωνιστούν στην αγορά. Οι μεγάλες επιχειρήσεις διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο και τις οδούς που περνούν για να πάρουν αυτό που χρειάζονται.
Το 2020, το Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ υπέβαλε καταγγελία κατά της Google για τις υποτιθέμενες συμφωνίες αποκλεισμού που εμποδίζουν άλλες μηχανές αναζήτησης να κερδίσουν την προσοχή στην αγορά. Οι αξιωματούχοι συζήτησαν πώς Η Google ασχολήθηκε με αντι -ανταγωνιστικές πρακτικές να επεκτείνει τα μονοπώλια της στις μηχανές αναζήτησης και τις διαφημιστικές βιομηχανίες.
Πιο πρόσφατα, οι ρυθμιστικές αρχές της Ευρωπαϊκής Ένωσης βάλτε την Apple στο καυτό κάθισμα. Αντιμετώπισαν τις πρακτικές του κατά του ανταγωνισμού στο App Store, λέγοντας ότι επηρέασαν τις εταιρείες ροής μουσικής και τους δημιουργούς εφαρμογών. Οι προγραμματιστές πρέπει να χρησιμοποιούν το σύστημα πληρωμών εντός εφαρμογής της εταιρείας και να μην ενημερώνουν τους πελάτες για άλλες επιλογές.
Οι ομάδες υπεράσπισης των μικρών επιχειρήσεων καλούν επίσης τις κυβερνήσεις να περιορίσουν την Amazon, παραπονούμενοι ότι οι πόροι του κολοσσού του ηλεκτρονικού εμπορίου τον βοηθούν να κυριαρχήσει σε λιγότερο εγκατεστημένες οντότητες. Ιδιαίτερα προβληματίστηκε με τις εσωτερικές μάρκες της Amazon και πώς τα προϊόντα που πωλούνται κάτω από αυτά είναι συχνά φθηνότερα από ό, τι προσφέρουν οι ανταγωνιστές, μειώνοντας δραστικά την αγορά.
Ωστόσο, η Big Tech μπορεί να βοηθήσει μικρότερες εταιρείες. Για παράδειγμα, το Google Play Store και το App Store της Apple δίνουν σε λιγότερο γνωστούς προγραμματιστές μεγαλύτερη πλατφόρμα, διευκολύνοντας τους πελάτες να βρουν τα προϊόντα τους. Επίσης, το Amazon’s Marketplace ανοίγει ευκαιρίες σε μικρές εταιρείες να πωλούν αντικείμενα στο Amazon και αφήστε τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου να εκπληρώσει αυτές τις παραγγελίες. Ως αποτέλεσμα, τα προϊόντα συχνά φθάνουν στους πελάτες πιο γρήγορα από ό, τι θα μπορούσαν να κάνουν.
Η μεγάλη τεχνολογία μπορεί να επηρεάσει τις κυβερνητικές αποφάσεις και λειτουργίες
Η αναγνώριση ονόματος που σχετίζεται με εταιρείες Big Tech πείθει πολλές κυβερνητικές αρχές να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες που προσφέρονται από αυτούς τους παρόχους. Η Google, η Microsoft και η Amazon έχουν πολλές κυβερνητικές υπηρεσίες ως πελάτες. Οι υπηρεσίες Web Amazon (AWS) προσφέρουν ακόμη και μια συγκεκριμένη υπηρεσία cloud για κυβερνητικές οντότητες.
Ωστόσο, τον Φεβρουάριο του 2021, τρεις καταγγέλλοντες προειδοποίησε ότι η Amazon δεν διατηρεί τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο cloud αρκετά ασφαλή. Τέτοιες ελλείψεις επηρεάζουν τους κυβερνητικούς πελάτες και όλα τα άλλα άτομα που έχουν πληροφορίες αποθηκευμένες στην εταιρεία. Επιπλέον, πηγές λένε ότι η εταιρεία έχει αναπτυχθεί τόσο γρήγορα που οι εκπρόσωποι δεν έχουν ιδέα τι πληροφορίες κατέχει η Amazon ή πού να τις βρουν όλες.
Πολλοί γερουσιαστές των ΗΠΑ σήμαναν επίσης τον συναγερμό ότι οι εγκληματίες στον κυβερνοχώρο συνδέονται με την πρόσφατη Το hack του SolarWinds χρησιμοποίησε την τεχνολογία AWS για την εκτέλεση του κακόβουλου λογισμικού που επηρέασε πολυάριθμες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του Υπουργείου Άμυνας των ΗΠΑ και του Υπουργείου Εσωτερικής Ασφάλειας.
Τα στοιχεία δείχνουν ότι οι εταιρείες Big Tech βοήθησαν την ινδική κυβέρνηση να στοχεύσει ακτιβιστές του κλίματος και να περιορίσει την πρόσβαση στις πληροφορίες. Οι άνθρωποι υποστηρίζουν ότι η αδράνεια στη ρύθμιση του Big Tech θα μπορούσε να περιορίσει την έκφραση και τη διανομή περιεχομένου, θέτοντας τους πολίτες σε κίνδυνο.
Οι αλληλεπιδράσεις των μεγάλων εταιρειών τεχνολογίας με την κυβέρνηση μπορούν επίσης να δημιουργήσουν ευεργετικές καταστάσεις για όλους, ωστόσο. Για παράδειγμα, η Google και η Apple συνεργάστηκαν για να αναπτύξουν μια λύση εντοπισμού επαφών με επίκεντρο την ιδιωτικότητα κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19. Οι επιχειρήσεις προσέφεραν επίσης πόρους για να βοηθήσουν τις κυβερνήσεις να προσεγγίσουν ομάδες που διστάζουν για εμβόλια κατά τη διάρκεια εκστρατειών ανοσοποίησης.
Οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας έχουν απίστευτη επιρροή
Οι εταιρείες μεγάλης τεχνολογίας διαθέτουν τόση δύναμη και πόρους που ο αντίκτυπός τους εκτείνεται πολύ πέρα από μεμονωμένες οντότητες. Για παράδειγμα, το Facebook κατέχει το Instagram και το WhatsApp. Οι εξαγορές της περιλαμβάνουν εταιρεία κατασκευής μη επανδρωμένων αεροσκαφών, μάρκα λογισμικού βίντεο και υπηρεσία απεικόνισης σε επίπεδο δρόμου.
Τα σχέδια της Google, της Apple και της Amazon για την ανάπτυξη υπηρεσιών υγείας ή τη συλλογή δεδομένων ασθενών δείχνουν επίσης την αυξανόμενη επιρροή αυτών των εταιρειών. Μια τέτοια ανάπτυξη συχνά θολώνει τις διαχωριστικές γραμμές μεταξύ των κάποτε διακεκριμένων βιομηχανιών. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι σε επιλεγμένες περιοχές μπορούν να πληρώσουν για ναύλους στάθμευσης και συγκοινωνίας μέσω των Χαρτών Google. Οι μηχανικοί της Apple θέλουν να σπάσουν το ηλεκτρικό αυτοκινούμενη αγορά αυτοκινήτων.
Από το 2017, το Facebook βοήθησε τους εργοδότες να δημοσιεύσουν τις θέσεις εργασίας μέσω της πλατφόρμας. Η Amazon δούλεψε σε έναν εσωτερικό αλγόριθμο πρόσληψης που έδειξε τελικά προκατάληψη έναντι των γυναικών.
Αυτές οι είσοδοι σε πολλαπλές αγορές και βιομηχανίες υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς των κυβερνητικών αξιωματούχων ότι η Big Tech έχει υπερβολική δύναμη. Ωστόσο, αυτή δεν είναι η γενική άποψη. Πολλοί κυβερνητικοί φορείς καλούν αυτές τις εταιρείες σε συναντήσεις στις οποίες δεν μπορούν να παρευρεθούν οντότητες με λιγότερη επιρροή.
Καθώς οι εταιρείες Big Tech ασκούν δύναμη σε περισσότερους τομείς, τα θετικά γίνονται επίσης εμφανή. Παραδείγματα είναι οι αυξημένες τεχνολογικές επενδύσεις και οι δεσμεύσεις για καινοτομία. Για παράδειγμα, η συμμετοχή του Facebook σε καμπάνιες για την αύξηση της πρόσβασης στο Διαδίκτυο θα μπορούσε να μειώσει το ψηφιακό χάσμα. Ωστόσο, οι προθέσεις τους δεν είναι πάντα καλοπροαίρετες, όπως φαίνεται από το ινδικό σύστημα διαδικτύου που έθεσε το υπηρεσίες των εταιρειών στο κέντρο του διαδικτύου, αφήνοντας στους δυνητικούς χρήστες ελάχιστη επιλογή από το να παραδώσουν δεδομένα στο Εταιρία.
Αυτές οι επιχειρήσεις ερευνούν επίσης ηθικές χρήσεις για τεχνητή νοημοσύνη, επιτυγχάνοντας πρόοδο μειώνοντας ταυτόχρονα τους πιθανούς κινδύνους.
Δεν υπάρχει εύκολος δρόμος για τη ρύθμιση της μεγάλης τεχνολογίας
Αυτά τα παραδείγματα υπογραμμίζουν ορισμένους έγκυρους λόγους που οι κυβερνήσεις πιέζουν να μειώσουν την επιρροή της Big Tech ή να περιορίσουν τη δύναμή της. Ωστόσο, η ρύθμιση δεν είναι απλή. Οι μεμονωμένοι κυβερνητικοί ηγέτες πρέπει να αποφασίσουν πώς θα προχωρήσουν στον περιορισμό των επιπτώσεων και σε ποιους τομείς της κοινωνίας. Νέοι αντιμονοπωλιακοί νόμοι στις ΗΠΑ στοχεύουν στο Big Tech, αλλά πόσο αποτελεσματικά είναι μένει να το δούμε.
Δεδομένων των πλεονεκτημάτων της Big Tech που περιγράφονται εδώ, η διάσπαση των αντίστοιχων εταιρειών θα μπορούσε να τερματίσει αυτά τα οφέλη. Οποιοδήποτε μέρος με την επιρροή να μειώσει ρεαλιστικά αυτήν την εταιρική κυριαρχία πρέπει να σταθμίσει τα υπέρ και τα κατά πριν από οποιαδήποτε τελική απόφαση.
Οι λεγόμενες εταιρείες "Big Tech" έχουν κερδίσει την προσοχή για τις μεθόδους συλλογής δεδομένων τους, αλλά τι μπορείτε να τις σταματήσετε;
Διαβάστε Επόμενο
- Η τεχνολογία εξηγείται
- Μεγάλα δεδομένα
- Αμαζόνα
- Microsoft
- μήλο
Ο Shannon είναι δημιουργός περιεχομένου που βρίσκεται στο Philly, PA. Γράφει στον τομέα της τεχνολογίας για περίπου 5 χρόνια μετά την αποφοίτησή της με πτυχίο πληροφορικής. Ο Shannon είναι ο διευθύνων συντάκτης του περιοδικού ReHack και καλύπτει θέματα όπως η κυβερνοασφάλεια, τα τυχερά παιχνίδια και η επιχειρηματική τεχνολογία.
Εγγραφείτε στο newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή