Το Ring Doorbell σας πέρασε εκτός σύνδεσης; Πώς να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα

Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορούν να προκαλέσουν την απώλεια της συνδεσιμότητας του κουδουνιού σας. Εάν το κουδούνι της πόρτας Ring δεν έχει συνδεθεί, θα σας βοηθήσουμε να λειτουργήσει ξανά.

Σε αυτό το άρθρο, θα καλύψουμε ορισμένα κοινά προβλήματα συνδεσιμότητας κουδουνιού πόρτας και μερικά εύκολα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να το επαναφέρετε ξανά στο διαδίκτυο.

Τι είναι το Ring Doorbell;

Το κουδούνι Ring παρέχει άνεση, ηρεμία και (ειδικά) ασφάλεια. Όταν ανοίγετε η εφαρμογή Δαχτυλίδι, θα δείτε το σύνθημα του Δαχτυλιδιού: "Η αποστολή μας είναι να μειώσουμε το έγκλημα στις γειτονιές".

Τα κουδούνια κουδουνίσματος έχουν μια κάμερα για την παρακολούθηση της μπροστινής σας πόρτας και ένα ηχείο για να επικοινωνείτε με οποιονδήποτε χτυπά το κουδούνι. δεν θα ξέρουν αν είστε σπίτι ή επικοινωνείτε από απόσταση μέσω της εφαρμογής Ring. Όταν χτυπήσουν το κουδούνι της πόρτας, η εφαρμογή σας θα σας ειδοποιήσει και θα παρέχει βίντεο από την κάμερα του κουδουνιού.

Θα τα δείτε αλλά θα μπορούν να σας ακούσουν μόνο. Η κάμερα παρέχει επίσης ειδοποιήσεις ανίχνευσης κίνησης στην εφαρμογή σας.

Με μια συνδρομή, η συσκευή σας θα αποθηκεύει βίντεο που μπορείτε να επιστρέψετε και να τα ελέγξετε. Τα αποθηκευμένα πλάνα βίντεο ήταν χρήσιμα σε πολλές περιπτώσεις όπου το είχαν οι πελάτες του Ring παρείχε βίντεο στην αστυνομία, οι οποίοι μπόρεσαν να το χρησιμοποιήσουν για τον εντοπισμό εγκληματιών όπως οι πειρατές της βεράντας.

Πώς να καταλάβετε αν υπάρχει πρόβλημα με το κουδούνι σας

Όπως συμβαίνει με κάθε έξυπνη οικιακή συσκευή, μερικές φορές θα προσπαθήσετε να έχετε πρόσβαση σε αυτήν μέσω της εφαρμογής σας μόνο για να διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό. Η εφαρμογή Ring θα εμφανίσει την κάμερά σας ως Εκτός σύνδεσης όταν η σύνδεση είναι εκτός λειτουργίας. Με Ring Video Doorbell Pro, ένα λευκό φως θα κινείται δεξιόστροφα γύρω από το κουμπί του κουδουνιού της πόρτας (σαν ένα φεγγάρι που κάνει τον πλανήτη).

Αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να σας ειδοποιήσουμε, αλλά μπορεί να μην είναι η πιο έξυπνη προσέγγιση ασφαλείας, επειδή διαφημίζει σε οποιονδήποτε έξω από την πόρτα σας ότι η κάμερα μπορεί να μην λειτουργεί. Ευτυχώς, η διόρθωση μπορεί να είναι γρήγορη και εύκολη.

Τι μπορεί να προκαλέσει την απώλεια συνδεσιμότητας της συσκευής σας;

Δυστυχώς, πολλά πράγματα μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας κουδουνιού, συμπεριλαμβανομένης της διάταξης του σπιτιού σας. Πολλά δωμάτια με πολλούς τοίχους μεταξύ της συσκευής σας Ring και του δρομολογητή WiFi σας μπορούν να επηρεάσουν το σήμα WiFi. Το υλικό στους τοίχους σας μπορεί να υποβαθμίσει περαιτέρω το σήμα.

Ένα σήμα WiFi μπορεί να έχει πρόβλημα να ταξιδέψει μέσω τοίχων από τούβλα, για παράδειγμα. Για αυτούς τους λόγους, η υπερβολική απόσταση μεταξύ της συσκευής Ring και του δρομολογητή WiFi μπορεί να είναι ένας παράγοντας. Το τηλέφωνό σας, το κουδούνι πόρτας Ring ή ο δρομολογητής WiFi μπορεί να έχουν προβλήματα διαμόρφωσης υλικού ή λογισμικού. Για παράδειγμα, η συσκευή Ring ενδέχεται να έχει χάσει ρεύμα.

Υπάρχουν βήματα που μπορείτε να λάβετε για την επίλυση αυτών των προβλημάτων και η εφαρμογή Δαχτυλίδι σας μπορεί να τα πάρει από εκεί, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Ζητήματα συνδεσιμότητας δακτυλίου

Αρχικά, ελέγξτε το τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας δεν έχει χάσει τη συνδεσιμότητα εξαιτίας κάτι απλούστατου όπως το τηλέφωνό σας λειτουργία αεροπλάνου, η οποία απενεργοποιεί τόσο τα δεδομένα WiFi όσο και τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Ένα άλλο μεγάλο πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων (με οποιοδήποτε πρόβλημα συνδεσιμότητας) είναι η επανεκκίνηση του δρομολογητή WiFi και/ή του καλωδιακού μόντεμ. Αποσυνδέστε τα για περίπου 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε τα ξανά.

Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή Ring έχει ισχύ. Εάν είναι συνδεδεμένο στο σύστημα κουδουνιών πόρτας (αντί για μπαταρία), ενδέχεται να έχετε έναν διακόπτη κυκλώματος πόρτας στον πίνακα του διακόπτη σας. Η επαναφορά του διακόπτη στη θέση On μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

Προσπαθήστε επίσης να εντοπίσετε το δρομολογητή WiFi όσο το δυνατόν πιο κοντά στη συσκευή Ring. Θέλετε να είστε προσεκτικοί με αυτό το βήμα, επειδή θέλετε ο δρομολογητής σας να βρίσκεται σε κεντρική τοποθεσία για όλες τις έξυπνες οικιακές συσκευές σας. Διαφορετικά, κατά τη διόρθωση του ζητήματος Δακτύλιος σας, θα μπορούσατε να προκαλέσετε πτώση άλλων συσκευών εκτός σύνδεσης.

Μπορεί να σκεφτείτε Ring’s Chime Pro για να αντικαταστήσετε ή να αυξήσετε τον υπάρχοντα ήχο κουδουνιού. Το Chime Pro μπορεί να επεκτείνει το σήμα WiFi και έχει πιο δυνατούς ήχους ειδοποίησης από το συνηθισμένο για μεγαλύτερα σπίτια.

Αφού περάσετε τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επαναφέρετε το Δαχτυλίδι σας στο διαδίκτυο, η εφαρμογή Δαχτυλίδι μπορεί να σας οδηγήσει σε ορισμένα επιπλέον απλά, χρήσιμα. Πρώτον, μπορεί να σας βοηθήσει να ελέγξετε το σήμα WiFi. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό.

1. Στην εφαρμογή Δαχτυλίδι, πατήστε το Εικονίδιο μενού (τρεις γραμμές στοιβάζονται κάθετα) στην επάνω αριστερή γωνία.
2. Παρακέντηση συσκευές.
3. Πατήστε τη συσκευή σας κάτω από το Βίντεο κουδούνια πόρτας Ενότητα.
4. Πατήστε το Εικονίδιο υγείας συσκευής προς τα κάτω δεξιά.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε Δοκιμάστε το WiFi σας.
6. Σταθείτε κοντά στο κουδούνι της πόρτας σας και πατήστε ΕΝΑΡΞΗ ΔΟΚΙΜΗΣ.
7. Η εφαρμογή θα σας μεταφέρει σε έναν ιστότοπο όπου μπορείτε να χρονομετρήσετε την ταχύτητα σύνδεσης WiFi στο διαδίκτυο.
8. Επιστρέψτε στην εφαρμογή Δαχτυλίδι και εισαγάγετε τα αποτελέσματα της δοκιμής ταχύτητας.
9. Εάν η εφαρμογή διαπιστώσει ότι το διαδίκτυο είναι πολύ αργό, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για βοήθεια.
10. Εάν η εφαρμογή διαπιστώσει ότι η ταχύτητά σας στο διαδίκτυο είναι εντάξει, πατήστε το ΖΗΤΑ ΒΟΗΘΕΙΑ κουμπί για πρόσβαση στα Ring's Βοήθεια και υποστήριξη σελίδα.

Έχετε ακόμα πρόβλημα; Επαναφέρετε τη σύνδεσή σας

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, ίσως θελήσετε να επαναφέρετε τη σύνδεση δικτύου Ring WiFi. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό.

1. Στην επάνω αριστερή γωνία της αρχικής οθόνης της εφαρμογής, πατήστε το Εικονίδιο μενού (τρεις γραμμές στοιβάζονται κάθετα).
2. Παρακέντηση συσκευές.
3. Πατήστε το Συσκευή εκτός σύνδεσης.
4. Πατήστε το κόκκινο εικονίδιο WiFi επάνω αριστερά, κοντά στην εικόνα της συσκευής.
5. Θα πρέπει να δείτε ότι η συσκευή σας είναι εκτός σύνδεσης και όχι λήψη βίντεο.
6. Παρακέντηση ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΑΥΤΗΝ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΗ.
7. Θα δείτε Έχει αλλάξει πρόσφατα το όνομα ή ο κωδικός πρόσβασης του δικτύου WiFi;
8. Παρακέντηση Ναι, έχει αλλάξει.
9. Παρακέντηση ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ στο Ας επανασυνδεθούμε οθόνη.

Τώρα, θα πρέπει να αφαιρέσετε την εξωτερική θήκη της συσκευής για να αποκτήσετε πρόσβαση στο πορτοκαλί κουμπί επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστείτε ένα κλειδί Allen 1/16 για να αφαιρέσετε τη βίδα που βρίσκεται στην κάτω πλευρά της θήκης.

Μόλις βγει η βίδα, αφαιρέστε τη θήκη τραβώντας την προς το μέρος σας. Θα πρέπει να γλιστρήσει από το εσωτερικό εξάρτημα κουδουνιού πόρτας.

Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το πορτοκαλί κουμπί στο πλάι

Μόλις ολοκληρωθεί, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ολοκληρώσετε την επαναφορά της σύνδεσής σας:

1. Το κουδούνι της πόρτας θα πρέπει να λέει "Ring doorbell is in setup mode".
2. Παρακέντηση ΤΟ ΦΩΣ ΓΥΡΙΖΕΙ όταν το φως γύρω από το κουμπί του κουδουνιού περιστρέφεται.
3. Η εφαρμογή σας θα επιχειρήσει να συνδεθεί στη συσκευή σας Ring. Παρακέντηση Συμμετοχή.
4. Το κουδούνι της πόρτας πρέπει να λέει "Το κουδούνι της πόρτας είναι συνδεδεμένο με την εφαρμογή κουδουνίσματος".
5. Επιλέξτε το όνομα του δικτύου WiFi.
6. Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης WiFi έχει εισαχθεί σωστά.
7. Παρακέντηση ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΕΙ.
8. Το κουδούνι της πόρτας θα πρέπει να λέει «Το κουδούνι της πόρτας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Μόλις ένα λεπτό… η Ρώμη δεν χτίστηκε σε μια μέρα ».
9. Εάν όλα πάνε καλά, το κουδούνι της πόρτας σας θα πρέπει να επανασυνδεθεί στο δίκτυό σας και το κουδούνι θα πρέπει να λέει "Το κουδούνι είναι έτοιμο να ξεκινήσει".

Η επίλυση του προβλήματος είναι συνήθως εύκολη

Το Ring παρέχει ένα βολικό, εύχρηστο κουδούνι πόρτας που μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε την μπροστινή πόρτα σας. Όπως συμβαίνει με κάθε προϊόν έξυπνου σπιτιού, ωστόσο, τα πράγματα μπορεί να πάνε στραβά, ειδικά όταν πρόκειται για συνδεσιμότητα WiFi. Ευτυχώς, συνήθως δεν είναι δύσκολο να διορθώσετε τα περισσότερα προβλήματα συνδεσιμότητας ή να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.

Πώς να ενεργοποιήσετε την κρυπτογράφηση βίντεο από άκρο σε άκρο στις συσκευές κουδουνίσματος

Θα σας δείξουμε πώς να ενεργοποιήσετε τη σημαντική λειτουργία ασφαλείας.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα