Τι είναι το παράδοξο του Σχεδιασμού;

Έχετε πάρει ποτέ μια νέα συσκευή ή ενημερωμένο λογισμικό και αναρωτηθήκατε γιατί μια λειτουργία είναι πραγματικά πιο δύσκολη στη χρήση; Δεν είναι μόνο εσείς και υπάρχει λόγος για αυτό.

Μας αρέσει η συσκευή και οι εφαρμογές μας να έχουν πολλές δυνατότητες, αλλά όσο περισσότερες λειτουργίες έχει κάτι, τόσο χειρότερο μπορεί να είναι στην εκτέλεση της πραγματικής του δουλειάς.

Τι είναι το παράδοξο του Σχεδιασμού;

Το «παράδοξο του σχεδιασμού» ή το «παράδοξο της τεχνολογίας» είναι η ιδέα ότι, κάποια στιγμή στη διάρκεια ζωής μιας συσκευής, φτάνει σε μέγιστη χρηστικότητα και στη συνέχεια αρχίζει να γίνεται πολύπλοκη. Στο βιβλίο του 2013 "Ο σχεδιασμός των καθημερινών πραγμάτωνΟ διευθυντής του εργαστηρίου σχεδιασμού UC San Diego Don Norman το συνόψισε με αυτόν τον τρόπο:

"Η ίδια τεχνολογία που απλοποιεί τη ζωή παρέχοντας περισσότερες λειτουργίες σε κάθε συσκευή περιπλέκει επίσης τη ζωή κάνοντας τη συσκευή πιο δύσκολη στη μάθηση, πιο δύσκολη στη χρήση. Αυτό είναι το παράδοξο της τεχνολογίας και η πρόκληση για τον σχεδιαστή. "

Ο Norman ενδιαφερόταν ιδιαίτερα για το παράδοξο του σχεδιασμού που εφαρμόζεται στο υλικό, αλλά το ίδιο φαινόμενο μπορεί να συμβεί και με το λογισμικό. Μπορεί να θυμάστε την αγαπημένη σας επανάληψη του Microsoft Word ή να θυμάστε την ώρα Οι χρήστες του Snapchat ζήτησαν κυριολεκτικά την ανάκληση μιας ενημέρωσης γιατί έκανε πιο δύσκολη τη χρήση χαρακτηριστικών.

Τι συμβαίνει όταν η τεχνολογία πάει πολύ μακριά

Υπάρχουν πολλά παραδείγματα τεχνολογίας-λάθος μέσα από το παράδοξο του σχεδιασμού. Ο Norman χρησιμοποιεί το παράδειγμα ενός ρολογιού. Τα ρολόγια κάποτε έκαναν ένα πράγμα με ένα περιβάλλον εργασίας χρήστη. Τώρα ένα ρολόι μπορεί να πει την ώρα, την ημερομηνία και το έτος. Μπορεί να χρησιμεύσει ως ξυπνητήρι ή χρονόμετρο και ούτω καθεξής. Όμως, λίγοι άνθρωποι ξέρουν πώς να χρησιμοποιούν αυτές τις δυνατότητες, πόσο μάλλον ο χρόνος χωρίς βοήθεια.

Τα αυτοκίνητα είναι ένα άλλο πρωταρχικό παράδειγμα. Ενώ μερικοί άνθρωποι εκεί έξω θα μπορούσαν να αλλάξουν το δικό τους λάδι, η κουλτούρα του "car car" κινδυνεύει όλο και περισσότερο καθώς τα οχήματα γίνονται πιο περίπλοκα από τεχνολογική άποψη. Μερικά από αυτά είναι να ενσωματώσουν νέα χαρακτηριστικά, μερικά από αυτά επιδιώκονται ενεργά από τους κατασκευαστές για να κερδίσουν χρήματα, αλλά είναι όλα το παράδοξο του σχεδιασμού.

Σχετιζομαι με: Βασικές εφαρμογές και ιστότοποι για ιδιοκτήτες αυτοκινήτων για εξοικονόμηση χρημάτων και επίλυση προβλημάτων

Τα τηλέφωνα είναι επίσης ένας τυπικός ένοχος. Σκεφτείτε όλες τις φορές που κάνατε τσέπη σε κάποιον ή τραβήξατε τυχαία selfies, επειδή οι σχεδιαστές θέλουν να απλοποιήσουν τις συσκευές με λιγότερα κουμπιά που κάνουν περισσότερες εργασίες. Σίγουρα, ένας σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι δροσερός, αλλά το να κλειδώνεις έξω από το τηλέφωνό σου ενώ ψάχνεις για τα κλειδιά σου είναι εντελώς ενοχλητικό.

Όταν ο σχεδιασμός σώζει την ημέρα

Φυσικά, δεν εμπίπτουν όλες οι τεχνολογίες στο παράδοξο του σχεδιασμού. Ενώ μπορούμε να διαμαρτυρηθούμε για ορισμένα από τα στοιχεία υλικού του smartphone, δεν μπορεί να αποφευχθεί αυτό το μέσο smartphone σήμερα μπορεί να κάνει περισσότερα από τον μέσο υπολογιστή που πολλοί από εμάς μπορεί να έχουν μεγαλώσει χρησιμοποιώντας.

Η τεχνολογία μπορεί (και συχνά το κάνει) να αποφεύγει το παράδοξο του σχεδιασμού μέσω του καλά σχεδιασμού. Η εξέλιξη των χαρακτηριστικών χρηστικότητας, όπως το γραφικό περιβάλλον εργασίας χρήστη, επιτρέπει σε ένα κομμάτι της τεχνολογίας να ολοκληρώσει οποιονδήποτε αριθμό λειτουργιών χωρίς να είναι πολύ δύσκολο να πλοηγηθεί.

Αλλά υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε όταν η καλή τεχνολογία πάει άσχημα;

Σχετιζομαι με: GUI; Τι είναι το γραφικό περιβάλλον εργασίας χρήστη;

Τι μπορείτε να κάνετε για να ξεφύγετε από το παράδοξο του Σχεδιασμού

Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να ξεφύγετε από το Παράδοξο του Σχεδιασμού. Αυτό που λειτουργεί καλύτερα για εσάς εξαρτάται από τη σχέση σας με την τεχνολογία που χρησιμοποιείτε.

Κρατήστε τις συσκευές και το λογισμικό όσο μπορείτε

Μια λύση είναι να κολλήσετε σε συσκευές όσο μπορείτε. Μπορεί να είναι δελεαστικό να αποκτήσετε ένα νέο τηλέφωνο μόνο και μόνο επειδή κυκλοφόρησε ένα νέο τηλέφωνο. Ωστόσο, είναι πιο οικονομικό και σίγουρα πιο περιβαλλοντικά υπεύθυνο να κρατάτε μια συσκευή έως ότου πραγματικά χρειαστείτε μια νέα.

Ακόμα και όταν χρειάζεστε μια νέα συσκευή, σκεφτείτε να μείνετε στον ίδιο κατασκευαστή. Ακόμα και όταν βγαίνουν νέες συσκευές, οι κατασκευαστές τείνουν να ακολουθούν παρόμοια σχέδια σχεδίασης. Αυτό μπορεί να σας διευκολύνει να κάνετε αναβάθμιση από, για παράδειγμα, ένα τηλέφωνο Samsung στο άλλο αντί να μεταβείτε από ένα Motorolla σε Samsung ή από Samsung σε OnePlus.

Από την πλευρά του λογισμικού, δεν μπορούμε να πούμε πολλά για να κολλήσουμε σε μια συγκεκριμένη επανάληψη ή λειτουργικό σύστημα. Ήμασταν σε θέση να εκτελούμε από ενημερώσεις επ 'αόριστον, αλλά τώρα που οι περισσότερες πλατφόρμες έχουν μεταβεί σε ένα μοντέλο συνδρομής, δεν έχουμε τόσες επιλογές σχετικά με το πότε (ή αν) ενημερώνουμε.

Κάντε περισσότερα από το δικό σας σχέδιο

Μια άλλη επιλογή είναι να συμμετάσχετε περισσότερο σε κινήσεις DIY, ανοιχτού κώδικα και σωστής επισκευής. Αυτές οι κινήσεις προωθούν την καλύτερη κατανόηση του υλικού και του λογισμικού, έτσι ώστε να μπορείτε να έχετε περισσότερο έλεγχο στις συσκευές σας και ακόμη και στα λειτουργικά σας συστήματα.

Ομάδες λογισμικού όπως το Linux και το GitHub και ομάδες υλικού όπως το Arduino και το Raspberry Pi μπορούν να προσφέρουν εξαιρετικές αφετηρίες.

Μάθετε να εργάζεστε με την τεχνολογία

Μια λιγότερο διασκεδαστική αλλά δυνητικά πιο πρακτική προσέγγιση μπορεί να είναι η μελέτη αρχών σχεδιασμού. Οι συσκευές και οι διασυνδέσεις έχουν σχεδιαστεί με την προσδοκία ότι οι χρήστες θα συμπεριφέρονται με έναν συγκεκριμένο τρόπο και προβλήματα χρηστικότητας προκύπτουν όταν οι χρήστες συμπεριφέρονται διαφορετικά.

Οι κινήσεις DIY και ανοιχτού κώδικα μας επιτρέπουν να διαμορφώσουμε την τεχνολογία στα δικά μας πρότυπα συμπεριφοράς. Αυτό μπορεί να είναι ενδυναμωτικό, αλλά, για τους περισσότερους από εμάς, είναι πιο εύκολο και πιο γρήγορο να μάθουμε απλά πώς υποτίθεται ότι χρησιμοποιούμε τεχνολογία. Η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι σχεδιαστές σας περιμένουν να αλληλεπιδράσετε με την τεχνολογία μπορεί να διευκολύνει την αλληλεπίδραση με αυτήν την τεχνολογία.

Το συγκρότημα δεν χρειάζεται να σημαίνει "περίπλοκο"

Οι άνθρωποι συχνά μιλούν για το παρελθόν ως «απλούστερη στιγμή». Αυτό θα μπορούσε εν μέρει επειδή η τεχνολογία ήταν απλούστερη. Ωστόσο, η πολύπλοκη τεχνολογία δεν πρέπει να είναι περίπλοκη τεχνολογία.

Δυστυχώς, το παράδοξο του σχεδιασμού συχνά κάνει τη ζωή μας πιο δύσκολη, τουλάχιστον για λίγο. Όμως, μια καλύτερη κατανόηση της τεχνολογίας θα σας βοηθήσει να εργαστείτε μέσω λόξυγκας στη διαδικασία σχεδιασμού.

Πιστωτική εικόνα: Ignat Gorazd / Flickr

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του UI και του UX Design;

Ο σχεδιασμός UI και UX χρησιμοποιούνται συνήθως εναλλακτικά, αλλά είναι δύο πολύ διαφορετικά επαγγέλματα.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Αναπτύξτε για να διαβάσετε την πλήρη ιστορία