Οι μακροχρόνιοι χρήστες των Windows γνωρίζουν ότι τα περισσότερα σφάλματα των Windows παρουσιάζονται όταν κάνετε εκκίνηση του υπολογιστή. Ωστόσο, ορισμένα σφάλματα ενδέχεται να εμφανιστούν κατά τη διαδικασία εκκίνησης και μετά τη σύνδεση.

Το "ένα μη αναμενόμενο σφάλμα εισόδου / εξόδου (0xc00000e9)" είναι ένα τέτοιο σφάλμα. Όπως υποδηλώνει το όνομά του, το σφάλμα προκαλείται συνήθως από μια δυσλειτουργική συσκευή I / O, όπως πληκτρολόγιο ή ποντίκι. Ένα κατεστραμμένο αρχείο συστήματος μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το σφάλμα.

Ευτυχώς, υπάρχουν πολλοί τρόποι για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα στον υπολογιστή σας:

1. Ελέγξτε το υλικό

Το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε κατά την προσπάθεια διάγνωσης αυτού του σφάλματος είναι να διασφαλίσετε ότι όλο το υλικό είναι σωστά συνδεδεμένο. Ελέγξτε για τυχόν κατεστραμμένες θύρες ή χαλαρά συνδεδεμένο υλικό.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ελέγξετε εάν το σφάλμα 0xc00000e9 προκαλείται από δυσλειτουργία υλικού:

  1. Αποσυνδέστε όλα τα περιφερειακά όπως ποντίκια, πληκτρολόγια, ηχεία και σαρωτές από τον υπολογιστή σας. Τώρα, δοκιμάστε και εκκινήστε τον υπολογιστή σας όπως θα κάνατε κανονικά. Εάν το σφάλμα παραμένει, τότε θα μπορούσε να είναι ο λόγος ενός λογισμικού ή μιας ακατάλληλης διαμόρφωσης.
    instagram viewer
  2. Εάν αισθάνεστε άνετα με τα εσωτερικά στοιχεία του υπολογιστή σας, δοκιμάστε να τοποθετήσετε ξανά την κάρτα γραφικών, τη μνήμη RAM και τη μονάδα αποθήκευσης.
  3. Εάν το ποντίκι ή το πληκτρολόγιό σας συνοδεύτηκε από συνοδευτικό λογισμικό, απεγκαταστήστε το και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.

2. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συστήματος

Τα περισσότερα σφάλματα στα Windows μπορούν να εντοπιστούν σε ένα ξεπερασμένο ή ασταθές πρόγραμμα οδήγησης. Το απροσδόκητο σφάλμα I / O δεν αποτελεί εξαίρεση. Όλες οι συσκευές I / O που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας αλληλεπιδρούν με Windows χρησιμοποιώντας προγράμματα οδήγησης. Επομένως, είναι σημαντικό να ενημερώσετε αυτά τα προγράμματα οδήγησης.

Σχετιζομαι με: Τρόπος εύρεσης και αντικατάστασης ξεπερασμένων προγραμμάτων οδήγησης Windows

Μπορείτε να ενημερώσετε μη αυτόματα αυτά τα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Device Manager:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ξεκινήσει το Τρέξιμο προτροπή. Τύπος devmgmt.msc στην προτροπή και πατήστε Εισαγω για να ξεκινήσει το Διαχειριστή της συσκευής.
  2. Στο παράθυρο Διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε ενότητες που σχετίζονται με συσκευές I / O.
  3. Κάντε δεξί κλικ στην απαιτούμενη συσκευή και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
  4. Στο παράθυρο Οδηγός ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης, κάντε κλικ στο Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης.
  5. Τα Windows θα αναζητήσουν αυτόματα στον ιστό τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης συσκευών και θα τα εγκαταστήσουν.

Ενώ τα παλιά προγράμματα οδήγησης προκαλούν συνήθως δυσλειτουργίες προγραμμάτων οδήγησης, είναι επίσης πιθανό μια νέα ενημέρωση προγράμματος οδήγησης να έχει ορισμένα προβλήματα συμβατότητας με τα Windows.

Εάν το σφάλμα εμφανίστηκε μετά την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης συστήματος ή τη λήψη μιας ενημέρωσης των Windows, ίσως αξίζει τον κόπο να επαναφέρετε αυτές τις αλλαγές και να ελέγξετε ξανά το σφάλμα.

Πώς να επαναφέρετε προγράμματα οδήγησης

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το Τρέξιμο προτροπή. Τύπος devmgmt.msc στην προτροπή και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Διαχειριστή της συσκευής.
  2. Και πάλι, στο παράθυρο Διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε όλες τις σχετικές ενότητες εισόδου / εξόδου, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
  3. Σύμφωνα με το Οδηγός καρτέλα, κάντε κλικ στο Roll Back Driver.
  4. Κάντε κλικ στο Εντάξει και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

3. Χρησιμοποιήστε SFC και CHKDSK για να επιδιορθώσετε τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος

Μερικές φορές, τα αρχεία των Windows μπορεί να καταστραφούν λόγω κακόβουλου λογισμικού ή εφαρμογών τρίτων. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα πολλά σφάλματα μπλε οθόνης, συμπεριλαμβανομένου του εν λόγω σφάλματος I / O. Ευτυχώς, υπάρχουν αρκετά ενσωματωμένα βοηθητικά προγράμματα που μπορούν να εντοπίσουν και να διορθώσουν αυτόματα αυτά τα αρχεία.

Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC) και ο δίσκος ελέγχου (CHKDSK) είναι δύο τέτοια βοηθητικά προγράμματα. Το SFC σαρώνει και επιδιορθώνει τυχόν αρχεία Windows που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα, ενώ το CHKDSK ελέγχει για τυχόν σφάλματα που σχετίζονται με δίσκο στον υπολογιστή σας.

Σχετιζομαι με: Ποια είναι η διαφορά μεταξύ CHKDSK, SFC και DISM στα Windows 10

Η εκτέλεση και των δύο αυτών βοηθητικών προγραμμάτων είναι ο καλύτερος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας λειτουργεί στην ιδανική του κατάσταση.

Πώς να εκτελέσετε SFC

  1. Στο Αρχή γραμμή αναζήτησης μενού, πληκτρολογήστε cmd, και από τα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών> Εκτέλεση ως διαχειριστής.
  2. Στο παράθυρο γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε sfc / scannow και χτύπησε Εισαγω.
  3. Το βοηθητικό πρόγραμμα SFC θα ξεκινήσει τη σάρωση του υπολογιστή σας. Να είστε υπομονετικοί καθώς η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο.

Πώς να εκτελέσετε το CHKDSK

  1. Ακολουθηστε βήμα 1 από την παραπάνω ενότητα για να ξεκινήσετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
  2. Στο παράθυρο, πληκτρολογήστε chkdsk c: / f / r / x και πατήστε Εισαγω.
  3. Το βοηθητικό πρόγραμμα CHKDSK θα ξεκινήσει τη σάρωση και τη διόρθωση προβλημάτων στη μονάδα αποθήκευσης.
  4. Κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Είναι σημαντικό να προσθέσετε το / f / r / x παραμέτρους στο τέλος του chkdsk εντολή γιατί, χωρίς αυτά, το βοηθητικό πρόγραμμα θα σαρώσει μόνο για σφάλματα αλλά δεν θα τα επισκευάσει.

4. Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός εκκίνησης τόμου χρησιμοποιεί το BOOTMGR

Αυτή είναι μια προηγμένη μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να χρησιμοποιείται όταν καμία από τις προαναφερθείσες μεθόδους δεν λειτουργεί.

Επίσης, χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο μόνο εάν το σφάλμα I / O εμφανιστεί κατά τη διαδικασία εκκίνησης και δεν έχετε φτάσει ακόμη στην οθόνη σύνδεσης.

Μερικές φορές, ο κωδικός εκκίνησης τόμου των Windows μπορεί να καταστραφεί ή να συσχετιστεί με άλλο bootloader αντί για το προεπιλεγμένο BOOTMGR. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα πολλά σφάλματα εκκίνησης, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος 0x00000e9.

Πώς να διορθώσετε τον τόμο εκκίνησης κώδικα και να τον συσχετίσετε με BOOTMGR

  1. Εκκίνηση στο περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (WinRE). Υπάρχουν πολλά τρόποι να εκκινήστε απευθείας στο WinRE.
  2. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε καθόλου, τότε ίσως είναι καλύτερο να εκτελέσετε μια σκληρή επανεκκίνηση: πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί έως ότου απενεργοποιηθεί ο υπολογιστής σας, πατήστε το Εξουσία κουμπί ξανά και μόλις εμφανιστεί το λογότυπο του κατασκευαστή, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί.
  3. Επαναλάβετε αυτά τα βήματα μέχρι να δείτε μια μπλε οθόνη. Εδώ, κάντε κλικ στο Δείτε τις σύνθετες επιλογές επισκευής.
  4. Στο μενού Επιλογές για προχωρημένους, κάντε κλικ στο Γραμμή εντολών.
  5. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε bootsect nt60 / sys και πατήστε Εισαγω.
  6. Κλείστε τη γραμμή εντολών και επιστρέψτε και μετά κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση τώρα.

5. Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό

Εάν χρησιμοποιείτε ένα σωστά διαμορφωμένο Windows Defender ή λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων, είναι απίθανο ο υπολογιστής σας να έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό.

Ωστόσο, εάν καμία από τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω δεν βοηθά, συνιστάται η σάρωση του υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό.

Ενώ η διαδικασία είναι διαφορετική για κάθε λύση προστασίας από ιούς τρίτων, στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε απλώς να κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο προστασίας από ιούς στο δίσκο συστήματος και να κάνετε κλικ στο Σάρωση.

Τρόπος χρήσης του Windows Defender για σάρωση κακόβουλου λογισμικού

  1. Κάνε κλικ στο Αρχή κουμπί και μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Ασφάλεια των Windows.
  2. Στην περιοχή Περιοχές προστασίας, κάντε κλικ στο Προστασία από ιούς και απειλές.
  3. Στην ενότητα Τρέχουσες απειλές, κάντε κλικ στο Επιλογές σάρωσης.
  4. Επιλέγω Πλήρης σάρωση και μετά κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα.
  5. Περιμένετε μέχρι το Windows Defender να σαρώσει και να αφαιρέσει κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας.
  6. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το σφάλμα παραμένει.

Σφάλμα 0xc00000e9 Επιλύθηκε στα Windows 10

Χρησιμοποιώντας τις διαδικασίες που περιγράφονται παραπάνω, μπορείτε εύκολα να επιλύσετε το απροσδόκητο σφάλμα εισόδου / εξόδου χωρίς να καταστρέψετε τον υπολογιστή σας Windows 10.

Τα συχνά σφάλματα μπλε οθόνης μπορεί επίσης να αποτελούν ένδειξη αποτυχίας του σκληρού δίσκου. Είναι καλύτερα να εντοπίσετε αυτά τα συμπτώματα νωρίς, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
3 σημάδια ο σκληρός δίσκος σας αποτυγχάνει (και τι να κάνετε)

Ο σκληρός δίσκος σας πάει άσχημα; Ακολουθούν ορισμένοι απλοί τρόποι για να ελέγξετε εάν ο σκληρός δίσκος σας αποτυγχάνει (και πώς να αποθηκεύσετε ή να ανακτήσετε τα δεδομένα σας όταν είναι).

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά θέματα
  • Παράθυρα
  • Windows 10
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων
  • Σφάλματα των Windows
Σχετικά με τον Συγγραφέα
Manuviraj Godara (Δημοσιεύθηκαν 107 άρθρα)

Το Manuviraj είναι συγγραφέας δυνατοτήτων στο MakeUseOf και γράφει για βιντεοπαιχνίδια και τεχνολογία για πάνω από δύο χρόνια. Είναι ένας άπληστος παίκτης που ξοδεύει επίσης τον ελεύθερο χρόνο του κάνοντας τα αγαπημένα του μουσικά άλμπουμ και την ανάγνωση.

Περισσότερα από τον Manuviraj Godara

Εγγραφείτε στο Newsletter μας

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!

Ένα ακόμη βήμα…!

Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο email που μόλις σας στείλαμε.

.