Η ΕΕ δίνει στο TikTok ένα μήνα για να ανταποκριθεί στις παραβιάσεις των δικαιωμάτων των καταναλωτών

Η ΕΕ έχει δώσει ένα μήνα στην εφαρμογή κοινής χρήσης βίντεο TikTok για να απαντήσει σε εκτεταμένες αναφορές παραβιάσεων των δικαιωμάτων των καταναλωτών, με πολλές ομάδες να υποβάλλουν καταγγελίες κατά του παγκόσμιου φαινομένου.

Η πλειονότητα των παραπόνων επικεντρώνεται σε κρυφές διαφημίσεις και ακατάλληλη στόχευση περιεχομένου Τα παιδιά, καθώς η εφαρμογή που ανήκει στην Κίνα και η Κίνα, παλεύουν να αντιμετωπίσουν τον αριθμό των ανήλικων χρηστών που έχουν πρόσβαση στο υπηρεσία.

Η ΕΕ ανοίγει τον «επίσημο διάλογο» με το TikTok

Την Παρασκευή, 28 Μαΐου 2021, το Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αποκάλυψε ότι συνομιλούσε με την TikTok σχετικά με τις πρακτικές της σχετικά με τη διαφήμιση, το περιεχόμενο και τους ευάλωτους χρήστες.

Ο Didier Reynders, Επίτροπος Δικαιοσύνης της ΕΕ, δήλωσε:

Η τρέχουσα πανδημία έχει επιταχύνει περαιτέρω την ψηφιοποίηση. Αυτό έφερε νέες ευκαιρίες, αλλά δημιούργησε επίσης νέους κινδύνους, ιδίως για ευάλωτους καταναλωτές. Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, απαγορεύεται η στόχευση παιδιών και ανηλίκων με μεταμφιεσμένη διαφήμιση, όπως πανό σε βίντεο. Ο διάλογος που ξεκινάμε σήμερα θα πρέπει να υποστηρίζει το TikTok στη συμμόρφωση με τους κανόνες της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών

instagram viewer

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε μετά την Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών, BEUC, υπέβαλε καταγγελία εναντίον της TikTok για παράβαση πολλών νόμων της ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών, ενδεχομένως αποτυχία να προστατεύσει τα παιδιά και τους ευάλωτους χρήστες από επικίνδυνο και παραπλανητικό περιεχόμενο στη διαδικασία.

Σχετιζομαι με: Μπορούν τα σορτς YouTube να ανταγωνίζονται πραγματικά με το TikTok;

Πολλά από τα παράπονα επικεντρώνονται σε τέσσερα βασικά ζητήματα:

• Οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών της TikTok είναι άδικοι: η καταγγελία υποστηρίζει ότι τα ToS της TikTok είναι "ασαφή, διφορούμενα και ευνοούν την TikTok εις βάρος του χρήστη της."
• Πολιτική εικονικών στοιχείων της TikTok: Παρομοίως, η υπηρεσία Virtual Item Policy περιέχει επίσης παραπλανητική γλώσσα και άδικους όρους.
• Το TikTok δεν προστατεύει τα παιδιά και τους εφήβους: Οι πολιτικές μάρκετινγκ της TikTok επιτρέπουν στις εταιρείες να διαφημίζουν δυνητικά επιβλαβή προϊόντα και περιεχόμενο, εκθέτοντας δυνητικά ευάλωτους χρήστες σε επικίνδυνο περιεχόμενο. Ιδιαίτερα αξιοσημείωτο είναι η διαχείριση των hashtags από την TikTok, για την οποία η καταγγελία ισχυρίζεται ότι η TikTok αποτυγχάνει "να πραγματοποιήσει τη δέουσα επιμέλεια όσον αφορά την προστασία των παιδιών"
• Διαχείριση προσωπικών δεδομένων της TikTok: Η σύνδεση με το πρώτο τεύχος σχετικά με τα ToS, η συλλογή και διαχείριση προσωπικών δεδομένων του TikTok είναι ασαφής, ειδικά όσον αφορά τα παιδιά και τους εφήβους.

Ο Monique Goyens, Γενικός Διευθυντής της Ευρωπαϊκής Οργάνωσης Καταναλωτών (BEUC), δήλωσε:

Τα παιδιά αγαπούν το TikTok, αλλά η εταιρεία δεν τα διατηρεί προστατευμένα. Δεν θέλουμε οι νεότεροι μας να εκτίθενται σε διεισδυτικές κρυφές διαφημίσεις και να αγνοούνται άγνωστα σε πινακίδες όταν προσπαθούν απλώς να διασκεδάσουν.

Σχετιζομαι με: Είναι το TikTok επικίνδυνο για το προσωπικό απόρρητο και την ασφάλεια;

Η έρευνα της ΕΕ δίνει στο TikTok ένα μήνα για να απαντήσει

Αν και η γλώσσα που χρησιμοποιείται στη δήλωση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής απαιτεί επίσημο διάλογο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτό είναι ένα βήμα πριν από την επίσημη έρευνα για την υπηρεσία κοινής χρήσης βίντεο. Τώρα που είναι ανοιχτός ένας διάλογος μεταξύ της ΕΕ και του TikTok, και τα δύο μέρη ελπίζουν να επιλύσουν αυτά τα σημαντικά ζητήματα χωρίς να καταφεύγουν σε πιο ενοχλητικές ενέργειες.

4 τρόποι Το TikTok είναι επικίνδυνο για το προσωπικό απόρρητο και την ασφάλεια

Έχετε πιθανώς ακούσει πολλά άσχημα πράγματα για τη δημοφιλή εφαρμογή κοινωνικών μέσων, οπότε γιατί το TikTok είναι επικίνδυνο για το απόρρητό σας;

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα