Το Gmail είναι αρκετά αξιόπιστο εργαλείο για την αποστολή και λήψη email. Ωστόσο, αυτό το εργαλείο δεν είναι χωρίς τα ελαττώματα του. Μερικές φορές, το Gmail μπορεί να σας δώσει προβλήματα όταν προσπαθείτε να επισυνάψετε αρχεία στα email σας.
Όταν συμβεί αυτό, δεν μπορείτε να μεταφέρετε και να αποθέσετε αρχεία στο Gmail, διαφορετικά το κουμπί αποκλειστικού συνημμένου αρχείου δεν θα ανταποκριθεί. Συνήθως θα δείτε ένα αναδυόμενο μήνυμα σφάλματος που αναφέρει: "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επισύναψη του αρχείου σας" ή "Το συνημμένο απέτυχε. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διακομιστή μεσολάβησης ή τείχος προστασίας. "
Ας σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
Τι προκαλεί αυτό το σφάλμα;
Όπως υποδηλώνει το μήνυμα σφάλματος, αυτό το ζήτημα θα μπορούσε να προκληθεί από τείχος προστασίας ή διακομιστή μεσολάβησης. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Ας διερευνήσουμε μερικές άλλες αιτίες για αυτό το σφάλμα:
- Για λόγους ασφαλείας, Το Gmail αποκλείει εκτελέσιμα αρχεία (EXE) και άλλα συνημμένα που ενδέχεται να εξαπλώσουν ιούς.
- Σε άλλες περιπτώσεις, αυτό το σφάλμα προκαλείται από ένα ζήτημα που σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης. Για παράδειγμα, μια επέκταση προγράμματος περιήγησης μπορεί να περιορίζει τη λειτουργικότητα του Gmail.
- Μιλώντας για προγράμματα περιήγησης, ίσως χρησιμοποιείτε μη υποστηριζόμενο. Για να αποκτήσετε την καλύτερη εμπειρία στο Gmail, πρέπει να τη χρησιμοποιήσετε υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης όπως το Chrome, το Edge, το Firefox και το Safari.
Τώρα που γνωρίζετε τι προκαλεί αυτό το σφάλμα, ας σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.
1. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας
Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να ξεπεραστεί αυτό το ζήτημα είναι απενεργοποιώντας το τείχος προστασίας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό σε υπολογιστή με Windows.
- Ανοίξτε την εντολή Εκτέλεση διαλόγου πατώντας το Πλήκτρο Windows + R.
- Τύπος firewall.cpl και πατήστε Εντάξει.
- Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, επιλέξτε Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας του Windows Defender.
- Σύμφωνα με το Τομέα, Ιδιωτικός, και Ρυθμίσεις δημόσιου δικτύου, επίλεξε το Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender επιλογή. Από εκεί, πατήστε Εντάξει για να κλείσετε την καρτέλα.
Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων, ίσως χρειαστεί επίσης να το απενεργοποιήσετε προσωρινά. Φροντίστε να την ενεργοποιήσετε ξανά αμέσως μόλις ολοκληρώσετε την αποστολή του email σας.
2. Απενεργοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης
Εάν ο διακομιστής μεσολάβησης είναι ενεργοποιημένος, ίσως θελήσετε να τον απενεργοποιήσετε για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό στον υπολογιστή με Windows.
- Τύπος ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ στη γραμμή αναζήτησης των Windows και κάντε κλικ στο ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ όταν εμφανίζεται.
- Στο επόμενο παράθυρο, μεταβείτε στο Συνδέσεις και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις LAN κουμπί.
- Στη συνέχεια, καταργήστε την επιλογή του Χρησιμοποιήστε έναν διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας πλαίσιο και κάντε κλικ Εντάξει.
- Κάντε κλικ Εντάξει στο παράθυρο Ρυθμίσεις LAN. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ισχύουν και στη συνέχεια κάντε κλικ Εντάξει στο παράθυρο Ιδιότητες Διαδικτύου.
3. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie προγράμματος περιήγησης
Εάν πρόκειται για ζήτημα που σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης, τότε η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookie του προγράμματος περιήγησής σας θα μπορούσε να βοηθήσει. Τα cookie είναι αρχεία που δημιουργούνται από τους ιστότοπους που επισκέπτεστε. Βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας αποθηκεύοντας δεδομένα περιήγησης. Η προσωρινή μνήμη θυμάται τμήματα σελίδων, όπως εικόνες. Αυτό βοηθά στη φόρτωση ιστοσελίδων πιο γρήγορα κατά την επόμενη επίσκεψή σας στον ιστότοπο.
Ενώ η προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας, μπορούν να κατακλύσουν το πρόγραμμα περιήγησής σας εάν δεν τα καθαρίζετε τακτικά. Απλά διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα και οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα που σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης.
4. Πηγαίνετε στην ανώνυμη περιήγηση
Έχετε πολλά πρόσθετα ή επεκτάσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας; Εάν συμβαίνει αυτό, ένα από αυτά θα μπορούσε να παρεμβαίνει στη λειτουργικότητα του Gmail. Για να ελέγξετε εάν μια επέκταση προκαλεί αυτό το σφάλμα, ενεργοποιήστε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης ή ιδιωτική λειτουργία περιήγησης. Από εκεί, συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας στο Gmail.
Εάν τώρα μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία στο Gmail, τότε μία από τις επεκτάσεις σας έχει πρόβλημα. Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τις ξανά — μία κάθε φορά. Αυτό θα σας βοηθήσει να μάθετε ποια επέκταση είναι προβληματική. Από εκεί, ίσως θέλετε να καταργήσετε ή να αντικαταστήσετε την προβληματική επέκταση.
5. Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας ή χρησιμοποιήστε διαφορετικό
Τα προγράμματα περιήγησης στο Web συνήθως ενημερώνονται αυτόματα όταν τα κλείνετε και τα ανοίγετε ξανά. Ωστόσο, εάν δεν έχετε κλείσει τη δική σας για λίγο, ενδέχεται να υπάρχει εκκρεμότητα ενημέρωσης. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τα κοινά προγράμματα περιήγησης ιστού όπως το Chrome, το Firefox και το Edge:
Πώς να ενημερώσετε το Chrome:
- Κάντε κλικ στο κουμπί μενού (τρεις κάθετες κουκκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Μεταβείτε στο Βοήθεια> Σχετικά με το Google Chrome.
- Για να εφαρμόσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις, κάντε κλικ στο Επανεκκινήστε επιλογή.
Πώς να ενημερώσετε τον Firefox:
- Κάντε κλικ στο κουμπί μενού (τρεις οριζόντιες γραμμές) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Μεταβείτε στο Βοήθεια> Σχετικά με τον Firefox.
- Ο Firefox θα ελέγξει για ενημερώσεις και θα τις κατεβάσει αυτόματα. Κάντε κλικ Επανεκκινήστε για να ενημερώσετε τον Firefox για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Πώς να ενημερώσετε το Edge:
- Κάντε κλικ στο κουμπί μενού (τρεις οριζόντιες κουκκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Μεταβείτε στο Βοήθεια και σχόλια> Σχετικά με το Microsoft Edge.
- Κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση κουμπί όταν ο Edge ολοκληρώσει τον έλεγχο για ενημερώσεις.
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
Επισύναψη αρχείων στο Gmail χωρίς προβλήματα
Χρησιμοποιώντας τις συμβουλές που παρέχουμε, θα πρέπει να μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία στο Gmail χωρίς κανένα πρόβλημα. Απλά φροντίστε να επισυνάψετε υποστηριζόμενους τύπους αρχείων και να χρησιμοποιήσετε ένα συμβατό πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα, ίσως να θέλετε να δοκιμάσετε έναν νέο πάροχο υπηρεσιών email.
Αυτοί οι δημοφιλείς πάροχοι email προσφέρουν όλα διαφορετικά οφέλη που τα ξεχωρίζουν από το Gmail και το Yahoo Mail.
Διαβάστε Επόμενο
- Διαδίκτυο
- Gmail
- Συμβουλές μέσω email
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το Modisha είναι ένα Tech Content Writer & Blogger που είναι παθιασμένο με τις αναδυόμενες τεχνολογίες και τις καινοτομίες. Του αρέσει να κάνει έρευνα και να γράφει διορατικό περιεχόμενο για εταιρείες τεχνολογίας. Περνά το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου του ακούγοντας μουσική και του αρέσει επίσης να παίζει βιντεοπαιχνίδια, να ταξιδεύει και να παρακολουθεί ταινίες δράσης-κωμωδίας.
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Ένα ακόμη βήμα…!
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο email που μόλις σας στείλαμε.