Τι σημαίνει ένα κόκκινο δαχτυλίδι Alexa και πώς μπορεί να διορθωθεί

Το Amazon Echo διευκολύνει την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας συνδυάζοντας τα κύρια χρωματικά φώτα με πιθανά προβλήματα. Παρόλο που ένα κόκκινο φως μπορεί να φαίνεται σαν η χειρότερη δυνατή κατάσταση, στην πραγματικότητα είναι πολύ πιο εύκολο να διορθωθεί από ό, τι νομίζετε.

Δείτε τι σημαίνει το κόκκινο δαχτυλίδι και πώς μπορείτε να το εξαφανίσετε, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Echo όπως συνήθως.

Γιατί το Alexa μου έχει κόκκινο δαχτυλίδι;

Κάθε Amazon Echo θα εμφανίζει διαφορετικά χρώματα εάν έχει προβλήματα λειτουργίας σωστά. Κάθε χρώμα σημαίνει κάτι διαφορετικό.

Όταν βλέπετε ένα κόκκινο δαχτυλίδι στο Amazon Echo, αυτό σημαίνει ότι το μικρόφωνο έχει απενεργοποιηθεί. Η Alexa δεν μπορεί πλέον να ακούσει τις εντολές σας έως ότου ενεργοποιηθεί ξανά το μικρόφωνο.

Εάν χρησιμοποιείτε το Amazon Echo Show, η γραμμή κόκκινου φωτός μπορεί επίσης να υποδηλώνει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεση της κάμεράς σας.

Σχετιζομαι με: Τι είναι το Amazon Echo Show και ποιος είναι;

Θα εμφανιστεί ένα κόκκινο φως επειδή πατήσατε κατά λάθος το κουμπί μικροφώνου στο Echo και απενεργοποιήσατε τη λειτουργία. Μπορεί επίσης να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο ή τη συσκευή σας.

Πώς να διορθώσετε το κόκκινο δαχτυλίδι σας Alexa

Υπάρχουν πολλές μέθοδοι για την αντιμετώπιση προβλημάτων του δακτυλίου κόκκινου φωτός ανάλογα με το πιθανό πρόβλημα. Ακολουθήστε τις μεθόδους μία προς μία για να εξαλείψετε τις δυνατότητες να λειτουργήσει ξανά το Amazon Echo.

Ενεργοποιήστε το μικρόφωνο Echo

Είναι μια εύκολη λύση για να επαναφέρετε το μικρόφωνό σας με το Amazon Echo. Ένα κουμπί μικροφώνου βρίσκεται στην κορυφή του Echo που μπορείτε να πατήσετε για να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Απλώς πατήστε το κουμπί και το κόκκινο φως στη συσκευή σας Alexa θα σβήσει αυτόματα. Η Alexa θα πρέπει να μπορεί να ακούει τις εντολές σας, αλλά αν δεν λειτουργεί, επαναφέρετε τη συσκευή.

Επαναφέρετε το Amazon Echo

Δεδομένου ότι υπάρχει μια μεγάλη ποικιλία διαφορετικών συσκευών Amazon Echo, η διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων για καθεμία είναι λίγο διαφορετική. Αλλά τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το εργοστάσιο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Amazon Alexa για iOS ή Android.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Alexa
2. Επιλέγω συσκευές στην κάτω μπάρα
3. Επιλέγω Echo & Alexa
4. Επιλέξτε το όνομα της συσκευής Echo και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Το πορτοκαλί φως στο Amazon Echo σημαίνει ότι η εντολή σας για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων έχει γίνει αποδεκτή και η Alexa περνά από τη διαδικασία επαναφοράς.

Μόλις το πορτοκαλί φως σβήσει και ανάβει, η συσκευή έχει επαναφέρει και βρίσκεται σε λειτουργία ρύθμισης. Περάστε τη διαδικασία ρύθμισης όπως συνήθως και η συσκευή σας θα πρέπει να επιστρέψει στην κατάσταση λειτουργίας.

Ενημερώστε το Alexa Amazon Echo

Ορισμένες δυσλειτουργίες ή σφάλματα μπορούν να επιλυθούν σε προηγούμενες εκδόσεις του λογισμικού. Αυτό μπορεί να οδηγήσει στο κόκκινο φως σας να ανάψει χωρίς λόγο.

Αναβαθμίζοντας την έκδοση Alexa, θα απαλλαγείτε από τυχόν τεχνικά προβλήματα για να αφαιρέσετε την κόκκινη λυχνία. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Alexa
2. Παω σε Ρυθμίσεις
3. Επιλέγω Επιλογή συσκευής> Σχετικά
4. Επιλέξτε την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού

Σύνδεση Alexa με Wi-Fi

Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο διακοπεί ή λειτουργεί αργά, η Alexa θα δυσκολευτεί να ακούσει τις εντολές σας και ενδέχεται να εμφανίσει τον κόκκινο δακτύλιο.

Ελέγξτε το δρομολογητή σας για τη δύναμη σύνδεσης ή προσπαθήστε να επισκεφθείτε έναν ιστότοπο στο τηλέφωνό σας για να δείτε πόσο γρήγορα φορτώνεται.

Επαναφέρετε το δρομολογητή σας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα για να δείτε εάν αυτός είναι ο λόγος για τον κόκκινο δαχτυλίδι Alexa.

Διορθώνοντας το κόκκινο δαχτυλίδι της Alexa

Εάν η συσκευή Alexa σας δείχνει μια κόκκινη λυχνία, τότε είναι πιθανό το μικρόφωνό σας να είναι απενεργοποιημένο. Μπορείτε απλώς να τα ενεργοποιήσετε ξανά χρησιμοποιώντας το επάνω μέρος της συσκευής ή να το επαναφέρετε από το εργοστάσιο για να επιστρέψετε στις αρχικές εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αλλά υπάρχουν αρκετοί άλλοι πιθανοί τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα

Εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε το κανονικό Amazon Echo, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης στο Amazon Echo Show για να αντιμετωπίσετε λιγότερα προβλήματα.

Ραούλ Μερκάδο (Δημοσιεύθηκαν 49 άρθρα)

Ο Raul είναι γνώστης περιεχομένου που εκτιμά άρθρα που γερνούν καλά. Έχει εργαστεί στο ψηφιακό μάρκετινγκ πάνω από 4 χρόνια και εργάζεται στο Camping Helper στον ελεύθερο χρόνο του.

Περισσότερα από τον Raul Mercado