Το Apple Store είναι ένα υπέροχο μέρος για αγορές για όλες τις ανάγκες της συσκευής και των αξεσουάρ της Apple, αλλά μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν με ερωτήσεις και επισκευές. Το Genius Bar στο εσωτερικό του Apple Store είναι το επίσημο μέρος για να λάβετε βοήθεια σχετικά με ζητήματα υλικού της συσκευής σας Apple.
Ας δούμε πώς να κλείσετε ραντεβού Genius Bar την επόμενη φορά που θα χρειαστείτε.
Τι μπορεί να βοηθήσει το Genius Bar της Apple;
Το Genius Bar προσφέρει βοήθεια με όλες τις διαθέσιμες συσκευές Apple. Μπορούν να βοηθήσουν σε ερωτήσεις και ανησυχίες υλικού και λογισμικού.
Ωστόσο, γνωρίζετε ότι ορισμένες επισκευές δεν μπορούν να ολοκληρωθούν στο κατάστημα. Το Genius Bar πρέπει να στείλει τη συσκευή σας για ορισμένες μεγαλύτερες επισκευές και για επισκευές οθόνης υπολογιστή. Οι περισσότερες βασικές επισκευές τηλεφώνου, όπως αντικατάσταση μπαταρίας ή οθόνης μπορούν να γίνουν στο κατάστημα και να σας επιστραφούν την ίδια μέρα.
Τι μπορείτε να επισκευάσετε στο σπίτι χωρίς ραντεβού με την Apple;
Πριν κάνετε ένα ραντεβού για το Apple Genius Bar, υπάρχουν μερικές απλές διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε ανάλογα με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Η επανεκκίνηση πρέπει να είναι η πρώτη γραμμή άμυνας σας έναντι των περισσότερων προβλημάτων λογισμικού και προβλημάτων απόδοσης. Εάν το iPhone ή το iPad σας δεν αποκρίνεται, τότε αναγκαστική επανεκκίνηση.
Για να κάνετε επανεκκίνηση ενός iPhone 8 ή νεότερης έκδοσης: πατήστε Ενταση πάνω και αφήστε το να πάει, πατήστε Χαμήλωσε το και αφήστε το να πάει, και στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλευρά κουμπί.
Για να κάνετε επανεκκίνηση ενός iPad χωρίς κουμπί Home: πατήστε Ενταση πάνω και αφήστε το, πατήστε Χαμήλωσε το και αφήστε το και πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί.
Σε Mac, κρατήστε πατημένο το Εξουσία κουμπί για να το επανεκκινήσετε.
Εκτελέστε διαγνωστικά Mac
Εάν μια κανονική επανεκκίνηση δεν λειτουργεί, μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε το Mac σας σε διαγνωστική λειτουργία, κρατώντας πατημένο το ρε κλειδί όταν το ενεργοποιήσετε ξανά. Το Mac σας θα ελέγξει τις λειτουργίες του και θα σας δώσει έναν διαγνωστικό κωδικό που θα περιγράφει το ζήτημα που προκύπτει.
Σχετιζομαι με: Πώς να εντοπίσετε προβλήματα Mac με τις δοκιμές διαγνωστικού υλικού της Apple
Αντιμετώπιση κοινών αιτιών υπερθέρμανσης
Αν σας ο φορητός υπολογιστής υπερθερμαίνεται, υπάρχουν μερικές γρήγορες επιδιορθώσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν. Ρυθμίστε το περιβάλλον σας, κλείστε απαιτητικές καρτέλες ή προγράμματα, ελέγξτε την οθόνη δραστηριότητας ή επαναφέρετε τον ανεμιστήρα. Εάν το τηλέφωνό σας υπερθερμαίνεται, μετακινήστε το σε δροσερό μέρος. Η υπερθέρμανση των iPhone είναι συχνή το καλοκαίρι εάν παραμείνει σε καυτά αυτοκίνητα ή εκτίθεται σε υπερβολικό άμεσο ηλιακό φως.
Ελέγξτε την υγεία της μπαταρίας σας
Οι επισκευές μπαταριών είναι μία από τις πιο κοινές επισκευές που απαιτούνται για συσκευές Apple. Ελέγξτε το δικό σας Υγεία μπαταρίας iPhone ή Υγεία μπαταρίας MacBook για να δείτε αν είναι καιρός να αντικαταστήσετε την μπαταρία.
Πώς να κλείσετε ραντεβού για το Apple Genius Bar
Μόλις αποφασίσετε ότι πρέπει να μεταφέρετε τη συσκευή σας στο Genius Bar, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κλείσετε ραντεβού:
- Παω σε Apple.com στον υπολογιστή σας ή στο πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου σας.
- μεταβείτε στο Υποστήριξη καρτέλα στο κύριο μενού.
- Επιλέγω Επισκευή Apple
- Κάντε κλικ Ξεκινήστε ένα αίτημα επισκευής
- Επιλέξτε για ποιον τύπο συσκευής χρειάζεστε ραντεβού. Θα επιλέξετε την κατηγορία (iPhone, iPad, Watch κ.λπ.) και μετά επιλέξτε το μοντέλο της συσκευής.
- Ο ιστότοπος θα παρουσιάσει διάφορες κατηγορίες προβλημάτων συσκευών. Επιλέξτε το ζήτημα που αντιμετωπίζετε.
- Στη συνέχεια, ο ιστότοπος θα σας δώσει την επιλογή να στείλετε τη συσκευή μέσω ταχυδρομείου, να βρείτε έναν τοπικό εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών ή να κλείσετε ραντεβού για το Genius Bar Για να κλείσετε το ραντεβού Genius Bar, επιλέξτε Φέρτε για επισκευή.
- Θα σας ζητήσει τον σειριακό αριθμό της συσκευής, εάν ισχύει, ή για να επιλέξετε τη συσκευή από τις καταχωρημένες συσκευές στον λογαριασμό σας Apple. Δείτε τον οδηγό μας εύρεση του σειριακού αριθμού για οποιαδήποτε συσκευή Apple εάν χρειάζεστε βοήθεια για τον εντοπισμό του σειριακού αριθμού.
- Ο ιστότοπος θα εμφανίζει τώρα κοντινές τοποθεσίες στις οποίες μπορείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σας. Παρατίθενται με την πρώτη διαθεσιμότητα ραντεβού για να σας βοηθήσουν να επιλέξετε πού να πάτε.
- Επιλέξτε την επιθυμητή τοποθεσία σας στο Apple Store και επιλέξτε από τις διαθέσιμες ώρες για να εξασφαλίσετε το ραντεβού σας.
Επιλύστε τα προβλήματα της συσκευής σας Apple με ένα ραντεβού της Apple
Το Genius Bar είναι ένας εξαιρετικός πόρος για να λάβετε βοήθεια με τα ζητήματα υλικού της Apple. Για κοινές επισκευές, όπως σπασμένες οθόνες ή νεκρές μπαταρίες, έχετε μια ποικιλία επιλογών επισκευής. Το Genius Bar μπορεί να βοηθήσει, αλλά πολλοί χρήστες επιλέγουν επίσης να κάνουν επισκευές DIY ή να πάνε σε τοπικά καταστήματα. Κατανοήστε τους κινδύνους και σταθμίστε τα οφέλη κάθε επιλογής.
Χρειάζεστε αντικατάσταση μπαταρίας MacBook; Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της μπαταρίας MacBook και τις επιλογές αντικατάστασης μιας μπαταρίας MacBook.
Διαβάστε Επόμενο
- Μακ
- iPhone
- Τεχνική βοήθεια
- μήλο
- Συμβουλές υλικού

Η Kaylyn είναι οπαδός των προϊόντων της Apple. Το ενδιαφέρον της για την τεχνολογία αναπτύχθηκε από νεαρή ηλικία καθώς μεγάλωσε στο San Francisco Bay Area, το σπίτι πολλών από τις μεγαλύτερες και πιο καινοτόμες εταιρείες τεχνολογίας των ΗΠΑ. Στον ελεύθερο χρόνο της, η Kaylyn απολαμβάνει περιπέτειες με το σκύλο της και κυλά στο TikTok.
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Ένα ακόμη βήμα…!
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο email που μόλις σας στείλαμε.