Η κορυφαία εφαρμογή παράδοσης φαγητού DoorDash ήταν μεταξύ των εταιρειών που δέχτηκαν κριτική κατά την πανδημία κοραναϊού λόγω των αμοιβών που χρεώνουν σε εστιατόρια σε μια εποχή που πολλοί είχαν ήδη αγωνιστεί.
Η εταιρεία φαίνεται να άκουσε αυτά τα σχόλια, και τα πήρε στην καρδιά. Την Τρίτη, 27 Απριλίου, η DoorDash ανακοίνωσε ένα νέο, αναθεωρημένο σύστημα προμηθειών που προσφέρει τρία διαφορετικά επίπεδα τιμολόγησης, το καθένα με διαφορετικό ποσοστό της συνολικής παραγγελίας των πελατών.
Προσφορά τριών επιπέδων
Τα τρία επίπεδα έρχονται με διάφορες ανταλλαγές για συνεργαζόμενα εστιατόρια και εστιατόρια. Η χαμηλότερη βαθμίδα, για παράδειγμα, χρεώνει εστιατόρια λιγότερο από την προμήθεια. Ωστόσο, σε αντάλλαγμα για αυτό, μειώνει την ακτίνα παράδοσης και χρεώνει τους πελάτες περισσότερο για την παραγγελία τους. Όπως εξηγεί το DoorDash σε ένα ανάρτηση ανακοινώνοντας τα νέα επίπεδα:
DoorDash Basic (15%): Το Basic είναι ο πιο οικονομικός τρόπος για τα εστιατόρια να προσφέρουν παράδοση και παραλαβή σε πελάτες στο DoorDash. DoorDash Plus (25%): Το Plus βοηθά τα εστιατόρια να αυξάνουν τις παραγγελίες τους μέσω της πρόσβασης στους πιο πιστούς πελάτες μας ως μέρος του DashPass, μιας διευρυμένης περιοχής παράδοσης και μειωμένων τελών παράδοσης για τους πελάτες. DoorDash Premier (30%): Το Premier βοηθά τα εστιατόρια να μεγιστοποιήσουν τον αριθμό των νέων πελατών και τον συνολικό όγκο που λαμβάνουν από το DoorDash. Προσφέρει τις χαμηλότερες χρεώσεις πελατών και τη μεγαλύτερη περιοχή παράδοσης, εκτός από τα οφέλη του DashPass.
Ως μέρος της επιλογής Premier, το DoorDash εγγυάται ακόμη και ότι οι πωλητές θα λαμβάνουν τουλάχιστον 20 παραγγελίες ανά μήνα. Εάν δεν το κάνει, η DoorDash λέει ότι θα επιστρέψει τα έξοδα προμήθειας, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Το DoorDash λέει επίσης ότι θα χρεώσει μια σταθερή προμήθεια 6% για σενάρια στα οποία η εφαρμογή DoorDash χρησιμοποιείται από τους πελάτες για να παραγγείλει το φαγητό τους, αλλά επιλέγουν να το πάρουν οι ίδιοι. Αυτό (προφανώς) σώζει το DoorDash ένα ταξίδι παράδοσης.
Βοηθώντας τις τοπικές επιχειρήσεις
Η εταιρεία δηλώνει ότι: "Αυτές οι ενέργειες αποσκοπούν στη δημιουργία περισσότερων επιλογών και λύσεων σε ένα χαρτοφυλάκιο αναγκών εστιατορίων και να βάλουν περισσότερα κέρδη στις τσέπες των τοπικών επιχειρήσεων."
Το DoorDash, μία από τις αυξανόμενες διαδικτυακές πλατφόρμες παραγγελίας και παράδοσης φαγητού, ξεκίνησε στις αρχές του 2013. Αυτή τη στιγμή είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παράδοσης τροφίμων που λειτουργεί στις Ηνωμένες Πολιτείες, με περίπου 450.000 έμποροι που εξυπηρετούν συνολικά 20.000.000 πελάτες μέχρι στιγμής και ένα τεράστιο ένα εκατομμύριο παραδότες κάτω από αυτό ζώνη. Πρόσφατα επεκτάθηκε πέρα από το φαγητό προσφέροντας ακόμη και παραδώστε κιτ δοκιμής COVID-19 (!) σε ορισμένα μέρη.
Ας ελπίσουμε ότι σύμφωνα με αυτούς τους νέους κλιμακωτούς κανόνες προμήθειας, η προσφορά που προσφέρεται είναι καλύτερη από ποτέ για εστιατόρια που, τελικά, θα ωφελήσουν επίσης τους πελάτες.
Συγκρίναμε την ταχύτητα και την ποιότητα δύο από τις μεγαλύτερες υπηρεσίες παράδοσης τροφίμων στην αγορά αυτή τη στιγμή: DoorDash και UberEats.
Διαβάστε Επόμενο
- Android
- iPhone
- Ειδήσεις τεχνολογίας
- iOS
- Τροφή
- Android
- Υπηρεσίες παράδοσης γεύματος
Ο Luke είναι οπαδός της Apple από τα μέσα της δεκαετίας του 1990. Τα κύρια ενδιαφέροντά του που αφορούν την τεχνολογία είναι οι έξυπνες συσκευές και η διασταύρωση μεταξύ τεχνολογίας και φιλελεύθερων τεχνών.
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Ένα ακόμη βήμα…!
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο email που μόλις σας στείλαμε.