Όταν συνδέετε μια συσκευή USB στον υπολογιστή σας, ο περιγραφέας συσκευών USB βοηθά στον προσδιορισμό της συνδεδεμένης συσκευής, καθορίζοντας το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής που θα φορτώσει.
Εάν η περιγραφή συσκευής USB δυσλειτουργεί, ο υπολογιστής σας δεν θα αναγνωρίσει τη συνδεδεμένη συσκευή USB. Θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος με την ένδειξη "Άγνωστη συσκευή USB (Το αίτημα περιγραφής συσκευής απέτυχε)."
Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα, διαβάστε για να μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το άγνωστο σφάλμα συσκευής USB στα Windows 10.
Τι προκαλεί το άγνωστο σφάλμα συσκευής USB;
Το σφάλμα "Άγνωστη συσκευή USB (Αίτημα περιγραφής συσκευής απέτυχε)" μπορεί να προκύψει λόγω ζητημάτων υλικού ή συγκεκριμένου συστήματος. Αυτές είναι διάφορες αιτίες για αυτό το σφάλμα:
- Η πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού σας αντιμετώπισε προβλήματα και κατέστρεψε τα προγράμματα οδήγησης USB.
- Υπήρχε ένα σφάλμα όταν ήσασταν αντικαθιστώντας ορισμένα μέρη του υπολογιστή σας.
- Έχετε κάνει λάθη κατά τη διαμόρφωση των ρυθμίσεων για τα προγράμματα οδήγησης USB του υπολογιστή σας.
- Η θύρα USB είναι κατεστραμμένη.
- Η συσκευή USB είναι κατεστραμμένη, κατεστραμμένη ή μολυσμένη από κακόβουλο λογισμικό.
- Τα προγράμματα οδήγησης USB είναι κατεστραμμένα ή παλιά.
- ο Το σύστημα BIOS χρειάζεται ενημέρωση.
Τώρα που γνωρίζετε τι προκαλεί αυτό το σφάλμα, ακολουθούν έξι τρόποι για να το επιλύσετε.
1. Γρήγορες επιδιορθώσεις
Προτού μπορέσετε να εφαρμόσετε μερικές από τις λεπτομερείς μεθόδους σε αυτό το άρθρο, ακολουθούν μερικά γρήγορα κόλπα που μπορείτε να δοκιμάσετε:
- Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημά σας.
- Δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή USB σε διαφορετική θύρα USB. Εάν αυτό επιλύσει το πρόβλημά σας, τότε η αρχική θύρα USB που χρησιμοποιήσατε είναι πιθανότατα κατεστραμμένη.
- Συνδέστε τη συσκευή USB σε διαφορετικό υπολογιστή. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν η συσκευή USB είναι κατεστραμμένη ή τα προγράμματα οδήγησης του συστήματός σας έχουν προβλήματα.
- Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση γρήγορης εκκίνησης των Windows. Αυτή η ρύθμιση εκκινεί γρήγορα τον υπολογιστή σας και μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα στην απόδοση του υπολογιστή σας. Η απενεργοποίηση και η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας θα μπορούσε να βοηθήσει.
Εάν αυτές οι γρήγορες διορθώσεις δεν επιλύσουν το πρόβλημά σας, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.
2. Σάρωση του υπολογιστή σας για αλλαγές υλικού
Η επόμενη μέθοδος που θα μπορούσατε να δοκιμάσετε είναι να σαρώσετε τον υπολογιστή σας για τυχόν αλλαγές υλικού. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, ο υπολογιστής σας θα μπορούσε να αναγνωρίσει τη συνδεδεμένη συσκευή USB.
- Συνδέστε τη συσκευή USB στον υπολογιστή σας.
- Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών πατώντας Πλήκτρο Windows + X και επιλέγοντας Διαχειριστή της συσκευής.
- Στο μενού κεφαλίδας της Διαχείρισης συσκευών, κάντε κλικ στο Δράση καρτέλα και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού από τη λίστα.
Περιμένετε έως ότου το σύστημα αναγνωρίσει όλες τις αλλαγές υλικού και δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημά σας.
3. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης USB
Τα ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης USB θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση του Άγνωστη συσκευή USB (Αποτυχία περιγραφής συσκευής) προγράμματα οδήγησης και επανεγκαταστήστε τα.
- Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών πατώντας Πλήκτρο Windows + X και επιλέγοντας Διαχειριστή της συσκευής.
- Αναπτύξτε το Ελεγκτές Universal Serial Bus Ενότητα.
- Κάντε δεξί κλικ στο Άγνωστη συσκευή USB (Το αίτημα περιγραφής συσκευής απέτυχε) πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Απεγκαταστήστε τη συσκευή.
Όταν ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης, επανεκκινήστε το σύστημά σας. Αυτό θα επανεγκαταστήσει αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης USB και θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το σφάλμα.
4. Ενημέρωση των γενικών προγραμμάτων οδήγησης Hub USB
Εάν η προηγούμενη μέθοδος δεν λειτούργησε, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το Γενικός διανομέας USB οδηγοί. Υπάρχει πιθανότητα αυτό το πρόγραμμα οδήγησης USB να είναι ξεπερασμένο και αυτός είναι ο λόγος που αντιμετωπίζετε προβλήματα. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης Generic USB Hub.
- Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών πατώντας Πλήκτρο Windows + X και επιλέγοντας Διαχειριστή της συσκευής.
- Αναπτύξτε το Ελεγκτές Universal Serial Bus Ενότητα.
- Κάντε δεξί κλικ στο Γενικός διανομέας USB και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης επιλογή.
Στο νέο παράθυρο, επιλέξτε Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης.
Ο υπολογιστής σας θα αναζητήσει συμβατά προγράμματα οδήγησης στο διαδίκτυο. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση, συνδέστε τη συσκευή USB και ελέγξτε αν αυτό έχει επιλύσει το πρόβλημά σας.
Μπορείτε επίσης να επιλύσετε το σφάλμα Άγνωστη συσκευή USB χρησιμοποιώντας την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows. Αυτό είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο των Windows 10 που σας βοηθά να αναζητήσετε και να επιδιορθώσετε διάφορα προβλήματα συστήματος.
- Ανοίξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων πληκτρολογώντας Αντιμετώπιση προβλημάτων στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη και επιλέγοντας το Best Match.
- Επιλέγω Υλικό και συσκευές, μετά επιλέξτε Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να ξεκινήσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, κλείστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε τις επιδιορθώσεις.
6. Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση επιλεκτικής αναστολής USB
Μια άλλη μέθοδος που θα μπορούσε να επιλύσει το πρόβλημά σας θα ήταν να απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση USB Selective Suspend Setting.
- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου πληκτρολογώντας Πίνακας Ελέγχου στη γραμμή αναζήτησης των Windows και επιλέγοντας το Ταιριάζει καλύτερα.
- Μεταβείτε στο Σύστημα και ασφάλεια> Επιλογές ενέργειας> Αλλαγή ρυθμίσεων προγράμματος.
- Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε το Αλλαγή προηγμένων ρυθμίσεων ισχύος επιλογή.
- Στο Επιλογές ενέργειας οθόνη, εντοπίστε και αναπτύξτε το Ρυθμίσεις USB.
- Αναπτύξτε το Επιλεκτική αναστολή USB ρύθμιση και απενεργοποίηση και των δύο Στην μπαταρία και Συνδεδεμένος επιλογές.
- Κάντε κλικ Ισχύουν και στη συνέχεια κάντε κλικ Εντάξει.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε αυτές τις αλλαγές. Συνδέστε τις συσκευές USB και ελέγξτε αν αυτό έχει επιλύσει το πρόβλημά σας.
Διορθώνοντας το άγνωστο σφάλμα συσκευής USB με τον εύκολο τρόπο
Μέχρι τώρα, το σφάλμα "Άγνωστη συσκευή USB (Αίτημα περιγραφής συσκευής απέτυχε)" πρέπει να επιλυθεί. Είναι ένα απογοητευτικό σφάλμα, αλλά τα περισσότερα προβλήματα USB επιλύονται μετά την επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης USB.
Οι θύρες USB δεν λειτουργούν; Δείτε πώς μπορείτε να εντοπίσετε γρήγορα το πρόβλημα και να το διορθώσετε όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Διαβάστε Επόμενο
- Παράθυρα
- USB
- Οδηγοί
- Windows 10
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
Το Modisha είναι ένα Tech Content Writer & Blogger που είναι παθιασμένο με την αναδυόμενη τεχνολογία και τις καινοτομίες Του αρέσει να κάνει έρευνα και να γράφει διορατικό περιεχόμενο για εταιρείες τεχνολογίας. Περνά το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου του ακούγοντας μουσική και του αρέσει να παίζει βιντεοπαιχνίδια, να ταξιδεύει και να παρακολουθεί ταινίες δράσης-κωμωδίας.
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Ένα ακόμη βήμα…!
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο email που μόλις σας στείλαμε.