Η τελευταία ενημέρωση των Windows 10 δεν έπαιζε με μερικούς εκτυπωτές, με αποτέλεσμα να εμφανίζεται μια μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) κάθε φορά που προσπαθείτε να εκτυπώσετε κάτι. Εάν ο υπολογιστής σας έχει εντοπίσει αυτό το δυσάρεστο σφάλμα, θα χαρείτε να μάθετε ότι η Microsoft κυκλοφόρησε μια προσωρινή επιδιόρθωση για να επαναφέρει τον εκτυπωτή σας στην επιχείρηση.
Προσωρινή επιδιόρθωση της Microsoft για προβλήματα εκτυπωτή των Windows 10
Εάν χάσατε την αρχή αυτής της ιστορίας, όλα ξεκίνησαν όταν μια ενημέρωση των Windows 10 άρχισε να προκαλεί προβλήματα στον εκτυπωτή. Δεν επηρέασε κάθε εκτυπωτή, αλλά οι χρήστες παραπονέθηκαν ότι οι εκτυπωτές Kyocera, Ricoh και Zebra θα προκαλούσαν πλέον τους υπολογιστές τους σε BSOD όταν προσπάθησαν να εκτυπώσουν ένα έγγραφο.
Τώρα, πλησίασε ένας εκπρόσωπος της Microsoft Υπολογιστής ύπνου με μια δήλωση σχετικά με αυτήν την κατάσταση. Η Microsoft γνωρίζει ότι όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε κάτι μετά την τελευταία ενημέρωση, "ενδέχεται να λάβετε σφάλμα APC_INDEX_MISMATCH με μπλε οθόνη."
Η εταιρεία Redmond σημειώνει γρήγορα ότι "Εργαζόμαστε για την επίλυση ενός ζητήματος που επηρεάζει ένα υποσύνολο πελατών που χρησιμοποιούν συγκεκριμένους εκτυπωτές", κάτι που είναι εξαιρετικό νέο για όσους επηρεάζονται από αυτό το δυσάρεστο σφάλμα.
Επιδιόρθωση του σφάλματος εκτυπωτή των Windows 10
Εάν δεν θέλετε πλέον την ενημέρωση στον υπολογιστή σας, μπορείτε να την απεγκαταστήσετε από τον υπολογιστή σας και να επαναφέρετε τον εκτυπωτή σας σε κατάσταση λειτουργίας. Καλύψαμε πώς να το κάνουμε αυτό στο άρθρο μας, το οποίο έχουμε συνδέσει παραπάνω.
Ωστόσο, εάν προτιμάτε να διατηρήσετε την ενημέρωση, υπάρχουν δύο τρόποι για να αποφύγετε το σφάλμα, ανάλογα με το πρόγραμμα από το οποίο εκτυπώνετε και το λειτουργικό σας σύστημα.
Εάν εκτυπώνετε από πρόγραμμα 32-bit σε υπολογιστή 64-bit
Πρώτα, πρέπει να ανοίξετε τη γραμμή εντολών σε ανυψωμένη λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε Αρχή, πληκτρολογήστε CMD, έπειτα κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών, και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
Μόλις ανοίξει, ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής σας έχει ενεργοποιήσει την Άμεση εκτύπωση πληκτρολογώντας rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xg / n
ακολουθούμενο από το όνομα του εκτυπωτή σας.
Εάν δεν είναι, προχωρήστε στον τύπο rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xs / n ΟΝΟΜΑ χαρακτηριστικά + απευθείας
όπου "NAME" είναι το όνομα του εκτυπωτή σας.
Εάν εκτυπώνετε από πρόγραμμα 32 bit σε υπολογιστή 32 bit ή πρόγραμμα 64 bit σε υπολογιστή 64 bit
Τα πράγματα γίνονται λίγο περίπλοκα εάν δεν εκτυπώνετε από πρόγραμμα 32 bit σε μηχανή 64 bit. Περιλαμβάνει τη χρήση του κιτ εργαλείων συμβατότητας εφαρμογών για την εγκατάσταση μιας επιδιόρθωσης του PrinterIsolationAware. Ευτυχώς, η Microsoft κυκλοφόρησε ένα σε βάθος σεμινάριο για το πώς να το κάνει αυτό, οπότε φροντίστε να επισκεφθείτε το αρχικό άρθρο που συνδέεται παραπάνω για να το παρακολουθήσετε.
Επίλυση του Splinter με τον εκτυπωτή σας
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εκτυπωτή μετά την πρόσφατη ενημέρωση των Windows 10, η Microsoft επεξεργάζεται μια ενημέρωση κώδικα. Προς το παρόν, μπορείτε είτε να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση είτε να παίξετε με τις ρυθμίσεις για να εκτυπώσετε ξανά τον εαυτό σας.
Εάν τα BSOD σας γεμίζουν με φόβο και σύγχυση, γιατί να μην μάθετε πώς να τα διορθώσετε μόνοι σας; Ένα BSOD συνήθως θα σας δώσει αρκετές πληροφορίες για να απομονώσετε αυτό που προκαλεί ένα σφάλμα και να σας βοηθήσει να μαντέψετε τι είναι ο ένοχος.
Πιστωτική εικόνα: iPhotoDesign / Shutterstock.com
Τι είναι η μπλε οθόνη στα Windows; Πώς διορθώνετε τα σφάλματα της μπλε οθόνης; Ακολουθούν πολλές διορθώσεις για αυτό το κοινό πρόβλημα των Windows.
- Παράθυρα
- Ειδήσεις τεχνολογίας
- Microsoft
- Εκτύπωση
- Windows 10
Πτυχιούχος Επιστήμης Υπολογιστών BSc με βαθύ πάθος για την ασφάλεια όλων των πραγμάτων. Αφού εργάστηκε σε ένα στούντιο παιχνιδιών indie, βρήκε το πάθος του για τη γραφή και αποφάσισε να χρησιμοποιήσει το σετ δεξιοτήτων του για να γράψει για όλα τα πράγματα τεχνολογίας.
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Ένα ακόμη βήμα…!
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο email που μόλις σας στείλαμε.