Αντιμετωπίσατε προβλήματα με την εκτύπωση πραγμάτων μετά τη λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης των Windows; Δεν είναι μόνο εσύ. Πολλοί άνθρωποι που χρησιμοποιούν συγκεκριμένες μάρκες εκτυπωτών αντιμετωπίζουν μπλε θάνατο όταν προσπαθούν να εκτυπώσουν κάτι.

Τι συμβαίνει με το Microsoft Windows Update;

Τα πιο πρόσφατα Windows ανέφεραν στις ειδήσεις αυτού του περίεργου σφάλματος. Οι χρήστες των Windows 10 ανέφεραν ότι όταν προσπάθησαν να εκτυπώσουν ένα έγγραφο μετά την ενημέρωση του υπολογιστή τους, ο υπολογιστής τους θα μπορούσε να διακοπεί.

Οι χρήστες άρχισαν να συλλέγουν αναφορές σφαλμάτων από άλλα άτομα για να δουν τι συνέβαινε. Όπως αποδεικνύεται, η νέα ενημέρωση των Windows 10 δεν έπαιξε καλά με τους εκτυπωτές Kyocera, Ricoh και Zebra ειδικά. Άλλα μοντέλα ενδέχεται να επηρεαστούν από αυτό το σφάλμα, αλλά αυτά είναι τα τρία κορυφαία επώνυμα που εμφανίστηκαν σε αναφορές σφαλμάτων

Εάν έχετε έναν από τους προαναφερθέντες εκτυπωτές, προσέξτε για μια ενημέρωση των Windows 10 που ονομάζεται "Windows 10 KB5000802. "Εάν έχετε εγκαταστήσει αυτήν την ενημέρωση, πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε μια μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) όταν προσπαθείτε να Τυπώνω. Θα γνωρίζετε εάν ο εκτυπωτής σας ήταν ο ένοχος εάν το BSOD αναγνωρίσει το win32kfull.sys ως πρόβλημα.

instagram viewer

Δυστυχώς, κατά τη στιγμή της γραφής, ούτε οι εταιρείες εκτύπωσης ούτε η Microsoft κυκλοφόρησαν μια ενημέρωση για να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα. Ως εκ τούτου, ο μόνος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα είναι να απεγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τα Windows 10 KB5000802 και να περιμένετε να φτάσει μια επιδιόρθωση.

Μπορείτε να απεγκαταστήσετε την προβληματική ενημέρωση πατώντας το Κερδίστε + εγώ πλήκτρα μαζί για να ανοίξετε το παράθυρο Ρυθμίσεις των Windows 10. Στη συνέχεια, κατευθυνθείτε προς Ενημέρωση και ασφάλεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Προβολή ιστορικού ενημερώσεων. Κάντε κλικ στο Απεγκαταστήστε ενημερώσεις στην κορυφή, βρείτε KB5000802και απεγκαταστήστε το από τον υπολογιστή σας.

Εάν θέλετε λίγο περισσότερο έλεγχο όταν λαμβάνετε τις ενημερώσεις σας, φροντίστε να δείτε τον οδηγό μας πώς να διαχειριστείτε τις ενημερώσεις των Windows στα Windows 10. Καλύψαμε πολλές εύχρηστες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αναβολής και επαναφοράς των ενημερώσεων, εάν αυτό συμβεί ξανά σε εσάς στο μέλλον.

Χειρότερα από μια εμπλοκή εκτυπωτή

Εάν διαθέτετε έναν εκτυπωτή που έχει σχεδιαστεί από την Kyocera, τη Ricoh ή τη Zebra, θα θελήσετε να το χρησιμοποιήσετε στην τελευταία ενημέρωση των Windows 10. Κάτι τέτοιο μπορεί να προκαλέσει σφάλματα, και η μόνη λύση μέχρι στιγμής είναι να καθαρίσετε πλήρως την ενημέρωση από τον υπολογιστή σας.

Εάν νιώθετε τώρα είναι μια καλή στιγμή για αναβάθμιση, είστε τυχεροί Υπάρχουν πολλοί εκτυπωτές διαθέσιμοι κατάλληλοι για μικρές επιχειρήσεις και οικιακή χρήση.

Πιστωτική εικόνα: stefanphotozemun / Shutterstock.com

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Οι 7 καλύτεροι εκτυπωτές για μικρές επιχειρήσεις το 2020

Ο καλύτερος εκτυπωτής all-in-one για μικρές επιχειρήσεις είναι δύσκολο να βρεθεί. Εδώ είναι οι καλύτεροι εκτυπωτές για μικρές επιχειρήσεις αυτήν τη στιγμή.

Σχετικά θέματα
  • Παράθυρα
  • Ειδήσεις τεχνολογίας
  • Microsoft
  • Εκτύπωση
  • Windows 10
  • Ενημερωμένη έκδοση για Windows
Σχετικά με τον Συγγραφέα
Σάιμον Μπατ (468 Δημοσιευμένα άρθρα)

Πτυχιούχος Επιστήμης Υπολογιστών BSc με βαθύ πάθος για την ασφάλεια όλων των πραγμάτων. Αφού εργάστηκε σε ένα στούντιο παιχνιδιών indie, βρήκε το πάθος του για τη γραφή και αποφάσισε να χρησιμοποιήσει το σετ δεξιοτήτων του για να γράψει για όλα τα πράγματα τεχνολογίας.

Περισσότερα από τον Simon Batt

Εγγραφείτε στο Newsletter μας

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!

Ένα ακόμη βήμα…!

Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο email που μόλις σας στείλαμε.

.