Η Google στοχεύει στην καταπολέμηση του ανεπιθύμητου περιεχομένου με τη νέα δυνατότητα επαληθευμένων κλήσεων

Δυστυχώς, ζούμε σε μια εποχή όπου πρέπει πραγματικά να σκεφτείτε εάν θέλετε να απαντήσετε σε κλήσεις που προέρχονται από έναν αριθμό εκτός της λίστας επαφών σας.

Τις περισσότερες φορές, αυτές οι κλήσεις προέρχονται από ανεπιθύμητους αριθμούς ή από άτομα που προσπαθούν να σας εξαπατήσουν με τον έναν ή τον άλλο τρόπο.

Η Google ανακοίνωσε στις Η λέξη-κλειδί ότι στοχεύει στην καταπολέμηση αυτού του ζητήματος με μια νέα δυνατότητα Επαληθευμένων κλήσεων που θα επιτρέψει στις επιχειρήσεις να επαληθεύονται. Έτσι, όταν καλούν έναν πελάτη, το άτομο θα γνωρίζει ακριβώς ποιος καλεί και ότι η κλήση είναι νόμιμη.

Πώς λειτουργεί η λειτουργία Νέων επαληθευμένων κλήσεων της Google

Η νέα λειτουργία δεν απαιτεί καμία προσπάθεια εκ μέρους των τελικών χρηστών. Απλώς πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Τηλέφωνο της Google (η οποία είναι προεγκατεστημένη σε πολλές συσκευές Android). Εάν το τηλέφωνό σας δεν διαθέτει εφαρμογή τηλεφώνου της Google, η Google λέει ότι θα είναι διαθέσιμη για λήψη από αργότερα αυτήν την εβδομάδα σε ακόμη περισσότερες συσκευές Android.

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να κάνουν λίγη δουλειά για να επαληθεύσουν την επιχείρηση και τον αριθμό τηλεφώνου τους. Η Google έχει ένα δικτυακός τόπος όπου μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το να γίνετε επαληθευμένος συνεργάτης.

Η Google λέει ότι δοκιμάζει τη νέα δυνατότητα και διαπίστωσε ότι αυξάνει σημαντικά τα ποσοστά απάντησης για τις επιχειρήσεις.

Μία από τις παρενέργειες των ανεπιθύμητων κλήσεων που οι τελικοί χρήστες δεν σκέφτονται συχνά είναι πόσο νόμιμη οι επιχειρήσεις δυσκολεύονται να πάρουν τους πελάτες τους επειδή φοβούνται να απαντήσουν σε αυτούς τηλέφωνο. Αυτό το πρόγραμμα πρέπει να το διορθώσει για τις επιχειρήσεις που επιλέγουν να επαληθεύσουν τον αριθμό τους.

Είναι οι επαληθευμένες κλήσεις πραγματικά ένα Game-Changer;

Φυσικά, η νέα δυνατότητα επαληθευμένων κλήσεων της Google δεν είναι ένα τέλειο σύστημα. Υπάρχουν πολλοί χρήστες smartphone με συσκευές iOS και χρήστες Android που δεν εργάζονται με την εφαρμογή Phone Google.

Αξίζει οι εταιρείες να περάσουν από την προσπάθεια επαλήθευσης του αριθμού τους γνωρίζοντας ότι μόνο ορισμένοι χρήστες θα επωφεληθούν πραγματικά από αυτό; Μόνο ο χρόνος θα δείξει. Ωστόσο, είναι σίγουρα ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση για την καταπολέμηση των ανεπιθύμητων και των απάτης.

Ντέιβ Λε Κλερ (Δημοσίευση 1412 άρθρων)

Ο Dave LeClair γράφει ειδήσεις Google / Android, διαχειρίζεται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και εμφανίζεται σε βίντεο.

Περισσότερα από τον Dave LeClair