Τι να κάνετε εάν το Facebook έχει απενεργοποιήσει τον λογαριασμό διαφήμισης

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Facebook απενεργοποιεί τους λογαριασμούς διαφημίσεων. Ωστόσο, οι τρεις κύριοι λόγοι για τους οποίους απαγορεύονται οι λογαριασμοί διαφημίσεων είναι οι παραβιάσεις των οδηγιών κοινότητας, η δημιουργία αρνητικών εμπειριών πελατών και η ύπαρξη αμφισβητήσιμων προφίλ διαφημιζόμενων.

Αλλά με εκατομμύρια επιχειρήσεις που βρίσκονται υπό μετριοπάθεια, δεν είναι περίεργο ότι μερικές φορές ο αλγόριθμος μπορεί να κάνει λάθος. Αν νομίζετε ότι συμβαίνει αυτό με τον λογαριασμό σας, εδώ πρέπει να κάνετε...

Τρόπος ανάκτησης πρόσβασης στο λογαριασμό Ad Manager στο Facebook

Εάν είστε ένας από τους άτυχους λίγους που έχουν αποκλείσει εσφαλμένα τον λογαριασμό τους στο Διαχειριστή διαφημίσεων Facebook, ακολουθούν οι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να προσπαθήσετε να τον επαναφέρετε.

1. Ζητήστε έλεγχο λογαριασμού διαφήμισης

Όπως συμβαίνει αρκετά συχνά, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι το Facebook έχει ήδη δύο ειδικές φόρμες για τους κατόχους λογαριασμών διαφημιζόμενων που έχουν απαγορευτεί να ζητήσουν έλεγχο.

Για να υποβάλετε ένσταση, έχετε δύο επιλογές ανάλογα με το ζήτημα που πιστεύετε ότι ήταν η αιτία. Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας απενεργοποιήθηκε λόγω παραβίασης της πολιτικής διαφημίσεων ή των κοινοτικών προτύπων, τότε θα πρέπει να πάτε σε αυτό μορφή.

Εναλλακτικά, εάν δεν γνωρίζετε τυχόν παραβιάσεις που έχετε κάνει, θα πρέπει να το χρησιμοποιήσετε μορφή αντι αυτου. Θα σας ζητηθεί να συμπεριλάβετε λεπτομέρειες σχετικά με τον κάτοχο του λογαριασμού διαφήμισης, τον απενεργοποιημένο λογαριασμό διαφήμισης, το ιστορικό τοποθεσίας σας και άλλες πληροφορίες που μπορούν να σας βοηθήσουν.

Για παράδειγμα, μπορεί να συμπεριλάβετε πληροφορίες σχετικά με την ύπαρξη πολλών μελών της ομάδας από όλο τον κόσμο ή τη χρήση ενός VPN που μπορεί να οδηγήσει σε ασυνέπειες στα δεδομένα τοποθεσίας.

Φροντίστε να απαντήσετε αληθινά σε αυτές τις ερωτήσεις για να αποφύγετε περαιτέρω καθυστερήσεις. Η διαδικασία υποβολής προσφυγής είναι γρήγορη και θα διαρκέσει γενικά λιγότερο από δέκα λεπτά.

Ωστόσο, είναι καλύτερο να διαχειριστείτε τις προσδοκίες σας όσον αφορά τη λήψη σχολίων. Είτε πρόκειται για θετικό είτε αρνητικό αποτέλεσμα, το Facebook είναι γνωστό ότι χρειάζεται οπουδήποτε από λίγες ημέρες έως αρκετούς μήνες για την αξιολόγηση λογαριασμών διαφημίσεων που έχουν τεθεί σε αναστολή.

Σχετιζομαι με: Το Facebook ισχυρίστηκε ότι αύξησε τις εκτιμήσεις προσέγγισης διαφημίσεων για να κερδίσει μεγαλύτερα κέρδη

Εάν δεν έχετε την υπομονή να περιμένετε το αποτέλεσμα, υπάρχουν δύο άλλες μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προσπαθήσετε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον απενεργοποιημένο λογαριασμό διαφήμισης στο Facebook πιο γρήγορα.

Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ενώ και οι δύο επιλογές είναι σίγουρα ταχύτερες από την απλή συμπλήρωση της φόρμας, δεν είναι άμεσα διαθέσιμες για όλους τους λογαριασμούς διαφημίσεων.

Η επιλογή επικοινωνίας με την υποστήριξη του Facebook είναι διαθέσιμη μόνο για διαφημιζόμενους που έχουν άλλους λογαριασμούς διαφημίσεων που εξακολουθούν να είναι ενεργοί και έχουν ιστορικό επιτυχών πληρωμών για προηγούμενες διαφημιστικές δαπάνες. Επιπλέον, υπάρχει μόνο ένας επιλεγμένος αριθμός χωρών όπου η υποστήριξη στο Facebook είναι προς το παρόν προσβάσιμη.

Δυστυχώς, αυτή η λίστα δεν είναι δημόσια διαθέσιμη, επομένως αυτή η μέθοδος μπορεί επίσης να είναι τυχερή.

Για να επικοινωνήσετε με έναν πράκτορα ζωντανής υποστήριξης στο Facebook, μεταβείτε στο Κέντρο Επιχειρηματικής Βοήθειας Facebook και μετακινηθείτε προς τα κάτω. Εάν η λειτουργία είναι διαθέσιμη στην περιοχή σας, θα δείτε ένα banner που αναφέρει "Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;".

Κάντε κλικ Ξεκινήστε> Λήψη υποστήριξης> Συνομιλία. Στη συνέχεια, συμπληρώστε τη φόρμα όπως ζητήθηκε και επιλέξτε Ξεκινήστε τη συζήτηση. Στη συνέχεια, ένας ειδικός διαφημίσεων στο Facebook θα επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με την ανησυχία σας.

3. Ελάτε σε επαφή με τον εκπρόσωπο του λογαριασμού σας στο Facebook

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να έρθετε σε επαφή με έναν πράκτορα ζωντανής υποστήριξης, υπάρχει ένας τελευταίος τρόπος να ζητήσετε πρόσβαση στον απενεργοποιημένο λογαριασμό διαφήμισής σας — μιλώντας σε έναν εκπρόσωπο λογαριασμού.

Οι εκπρόσωποι λογαριασμών Facebook βοηθούν τους εκχωρημένους λογαριασμούς διαφημίσεων να μάθουν πώς να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά την πλατφόρμα. Επιπλέον, μπορούν επίσης να βοηθήσουν σε περίπτωση παραβίασης ενός λογαριασμού διαφήμισης.

Είτε πρόκειται να ανακτήσετε πρόσβαση σε παραβιασμένο λογαριασμό είτε σε αίτημα επανενεργοποίησης ενός απενεργοποιημένου, ένας εκπρόσωπος λογαριασμού Facebook μπορεί να επιταχύνει τη διαδικασία για εσάς.

Δυστυχώς, δεν μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για εκπρόσωπο λογαριασμού. Το Facebook έχει τα δικά του κριτήρια που δεν αποκαλύπτουν δημοσίως. Ωστόσο, το Facebook μοιράζεται πώς να προσδιορίσει εάν το άτομο που επικοινωνεί μαζί σας είναι πραγματικά εκπρόσωπος του Facebook.

Δυστυχώς λοιπόν, αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη μόνο για όσους έχουν ήδη έναν εκπρόσωπο λογαριασμού. Υποψιάζεται ευρέως ότι το Facebook εκχωρεί εκπροσώπους στους πελάτες του υψηλής αξίας με ιστορικό ή αντιληπτή ικανότητα να έχουν υψηλές διαφημιστικές δαπάνες.

Εάν εκτελείτε έναν μικρό λογαριασμό, θα πρέπει να διατηρήσετε τη χρήση των καναλιών υποστήριξης που αναφέρθηκαν προηγουμένως.

Λάθη για αποφυγή του Facebook κατά την αναδημιουργία του διαφημιστικού σας λογαριασμού

Εάν το Facebook απορρίψει την ένστασή σας, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά αλλά να ξεκινήσετε από την αρχή.

Το Facebook παρακολουθεί λογαριασμούς που συνδέονται με απενεργοποιημένους λογαριασμούς διαφημίσεων, καθώς και πιστωτικές κάρτες που συνδέονται με μη πληρωμές. Αυτό σημαίνει ότι η επαναχρησιμοποίηση αυτών των λεπτομερειών μπορεί να διακινδυνεύσει να προσελκύσει τον έλεγχο του Facebook στον νέο σας λογαριασμό.

Διαβάστε περισσότερα: Λόγοι για τους οποίους το Facebook απαγορεύει τους λογαριασμούς διαφημίσεων

Αλλά τελικά, αντί να προσπαθείτε να συγκαλύψετε λογαριασμούς, θα πρέπει να αποφύγετε τα λάθη που οδήγησαν στον αποκλεισμό του λογαριασμού σας στο διαχειριστή διαφημίσεων.

Δημιουργήστε έναν αξιόπιστο τρόπο πληρωμής και πληρώστε τα τέλη σας εγκαίρως. Να είστε δεκτικοί στα αρνητικά σχόλια από τους χρήστες. Και αποφύγετε τη χρήση VPN για να δείξετε συνέπεια στη γεωγραφική τοποθεσία.

Η δημιουργία ενός ισχυρού ιστορικού διαφημιζόμενων μπορεί να κάνει τη διαφορά όταν διατηρείτε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας και ενόψει μιας αξιολόγησης λογαριασμού διαφήμισης στο Facebook.

Διατηρήστε ασφαλή τον λογαριασμό σας στο Διαφημιζόμενο στο Facebook

Ανάλογα με τα πολλά προσαρμοσμένα είδη κοινού που έχετε δημιουργήσει για τις καμπάνιες σας, η απώλεια πρόσβασης στον λογαριασμό διαφήμισης στο Facebook μπορεί να σας κάνει να επιστρέψετε εβδομάδες ή μήνες εργασίας. Επιπλέον, μπορεί να είναι δύσκολο να αποδοθεί η επιτυχία της καμπάνιας όταν δεν έχετε ιστορικά δεδομένα για να βασίσετε τις μελλοντικές σας στρατηγικές διαφημίσεων.

Είτε είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης είτε διαχειριστής διαφημίσεων για μια πιο καθιερωμένη εταιρεία, η απώλεια πρόσβασης στον λογαριασμό διαφήμισης μπορεί να σημαίνει σημαντικές απώλειες. Εάν δείτε ότι ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί, υποβάλετε ένσταση και επικοινωνήστε με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατό.

Εν τω μεταξύ, θυμηθείτε να σώσετε τον εαυτό σας από το άγχος της προσπάθειας ανάκτησης της πρόσβασης κολλώντας στο Οδηγίες του Facebook, παρέχοντας μια καλή εμπειρία πελάτη και δημιουργώντας έναν αξιόπιστο διαφημιζόμενο λογαριασμός.

Πώς να προγραμματίσετε δημοσιεύσεις στη σελίδα σας στο Facebook

Δεν χρειάζεστε εφαρμογή τρίτου μέρους για να προγραμματίσετε δημοσιεύσεις στο Facebook στη σελίδα σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε στον ιστότοπο ...

Σχετικά με τον Συγγραφέα