Εάν είστε χρήστης των Windows για μεγάλο χρονικό διάστημα, οι πιθανότητες είναι ότι έχετε αντιμετωπίσει μια μπλε οθόνη θανάτου (BSOD). Το KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION είναι ένα σφάλμα που οδηγεί σε BSOD λόγω της κρίσιμης φύσης του. Υπάρχουν πολλοί λόγοι πίσω από το σφάλμα, όπως ξεπερασμένα ή δυσλειτουργικά προγράμματα οδήγησης, διαρροές μνήμης και σφάλματα υλικού.
Ακολουθούν ορισμένες μέθοδοι που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση του σφάλματος μπλε οθόνης του Kernel Mode Heap Corruption στα Windows 10.
1. Ενημέρωση ή επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης
Ο πιο συνηθισμένος λόγος για BSOD, όπως το Kernel Mode Heap Corruption είναι ένα σφάλμα οδηγού. Τώρα, αυτό μπορεί να είναι ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης ή ελαττωματικά νέα προγράμματα οδήγησης. Ευτυχώς, τα Windows επιτρέπουν στους χρήστες να διαχειρίζονται όλα τα προγράμματα οδήγησης με τη βοήθεια του Διαχειριστή της συσκευής.
Πώς να ενημερώσετε προγράμματα οδήγησης στα Windows 10
Τα Windows κατεβάζουν και εγκαθιστούν αυτόματα τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης, αλλά εάν χρησιμοποιείτε μια μετρημένη σύνδεση ή έχετε απενεργοποιήσει το Windows Update, αυτό δεν ισχύει. Οι χρήστες μπορούν να ενημερώσουν μη αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση συσκευών.
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ξεκινήσετε την εντολή Εκτέλεση. Τύπος devmgmt.msc στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Enter.
- Στο Διαχειριστή της συσκευής, μεταβείτε στην απαιτούμενη συσκευή και αναπτύξτε το μενού.
- Τώρα, κάντε δεξί κλικ σε μια συσκευή και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
- Επιλέγω Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης, και τα Windows θα κατεβάσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Ενώ ο κατάλογος της Microsoft έχει συνήθως τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης, είναι καλύτερο να ελέγξετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Εάν οι εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης δεν ταιριάζουν, τότε οι χρήστες μπορούν να κατεβάσουν το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο.
- Ακολουθήστε τα βήματα ένα, δύο και τρία από την παραπάνω ενότητα.
- Στην προτροπή ενημέρωσης, κάντε κλικ στο Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
- Εντοπίστε το ληφθέν πρόγραμμα οδήγησης και κάντε κλικ στο Επόμενο.
- Αφήστε τα Windows να εγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση.
Τρόπος επαναφοράς προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10
Μερικές φορές ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να είναι ασταθές και να οδηγήσει σε μπλε οθόνη. Ευτυχώς, τα Windows διατηρούν αντίγραφο της προηγούμενης έκδοσης προγράμματος οδήγησης σε περίπτωση ατυχημάτων. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10.
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε devmgmt.msc στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.
- Στο Διαχειριστή της συσκευής, εντοπίστε την επιθυμητή συσκευή και αναπτύξτε το μενού.
- Κάντε δεξί κλικ στο απαιτούμενο πρόγραμμα οδήγησης και κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
- Σύμφωνα με το Οδηγός καρτέλα, κάντε κλικ στο Roll Back Driver.
- Τα Windows θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα την παλιά έκδοση του προγράμματος οδήγησης.
Σχετιζομαι με: Τρόπος εύρεσης και αντικατάστασης ξεπερασμένων προγραμμάτων οδήγησης Windows
Τα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να είναι παλιά και χρειάζονται ενημέρωση, αλλά πώς πρέπει να γνωρίζετε; Να τι πρέπει να γνωρίζετε και πώς να το κάνετε.
2. Διορθώστε τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος
Τα αρχεία συστήματος μπορεί να καταστραφούν κατά τη διάρκεια ενημερώσεων ή ξαφνικής διακοπής ρεύματος κατά την εγγραφή αρχείων στο δίσκο. Τα Windows έχουν δύο βασικές δυνατότητες για την αντιμετώπιση αυτής της κατάστασης: DISM και SFC.
Επισκευή εικόνας συστήματος χρησιμοποιώντας DISM
Το DISM είναι ενσωματωμένο εργαλείο επιδιόρθωσης εικόνας δίσκου των Windows. Συνιστάται στους χρήστες να εκτελούν το DISM πριν από το SFC για μια πολύ διεξοδική και αποτελεσματική διαδικασία επισκευής.
- Στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε cmd και κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εντολών> Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Στην κονσόλα, πληκτρολογήστε Dism / Online / Cleanup-image / Scanhealth και πατήστε Enter.
- Μετά από αυτό, πληκτρολογήστε Dism / Online / Cleanup-image / Restorehealth και πατήστε Enter.
- Περιμένετε μέχρι τα Windows να ολοκληρώσουν τη διαδικασία.
Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος με χρήση SFC
Το SFC σημαίνει τον Έλεγχο αρχείων συστήματος και, σύμφωνα με το όνομά του, βρίσκει και διορθώνει κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Εκτός από το ότι είναι αποτελεσματικό, είναι επίσης εύκολο στη χρήση:
- Στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε cmd και κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εντολών> Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Στην κονσόλα, πληκτρολογήστε sfc /scannow και πατήστε Enter.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
3. Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση
Η καθαρή εκκίνηση είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για τη διάγνωση πλήθους σφαλμάτων των Windows. Σε αυτόν, ο υπολογιστής εκκινείται με απενεργοποιημένο όλο το λογισμικό τρίτων. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να περιορίσετε τις πιθανές αιτίες για την μπλε οθόνη Kernel Mode Heap Corruption.
Εναλλακτικά, μπορείτε να δείτε πώς να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση και να διαγνώσετε κοινά σφάλματα στο παράθυρο 10.
Πώς να καθαρίσετε την εκκίνηση του υπολογιστή σας
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση. Τύπος msconfig και πατήστε Enter.
- Στο Διαμόρφωση συστήματος παράθυρο, μεταβείτε στο Υπηρεσίες αυτί.
- Στην καρτέλα Υπηρεσία, επιλέξτε το Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft επιλογή.
- Τώρα, ελέγξτε όλες τις υπηρεσίες που αναφέρονται στο παράθυρο και κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση όλων.
- Εφαρμόστε τις ρυθμίσεις και κλείστε Διαμόρφωση συστήματος.
- Τύπος CTRL + Shift + ESC για να ξεκινήσει το Διαχειριστής εργασιών.
- Κάνε κλικ στο Ξεκίνα αυτί.
- Κάντε κλικ σε κάθε εφαρμογή και στη συνέχεια κάντε κλικ Καθιστώ ανίκανο.
- Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Εντάξει και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν. Χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή σας όπως θα κάνατε κανονικά. Εάν μια συγκεκριμένη ενέργεια ενεργοποίησε την μπλε οθόνη νωρίτερα, επαναλάβετε και δείτε αν ενεργοποιεί το σφάλμα.
Και πάλι, μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από το συνηθισμένο για να καταρρεύσει ο υπολογιστής σας, αλλά αν δεν σπάσει καθόλου είναι καλύτερο να απεγκαταστήσετε τυχόν πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές, καθώς ενδέχεται να παρεμποδίζουν τη δική σας Σύστημα.
4. Ελέγξτε για προβλήματα υλικού
Εάν έχετε αναβαθμίσει πρόσφατα το υλικό του υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατό και έχει εγκατασταθεί σωστά. Η ελαττωματική μνήμη RAM μπορεί επίσης να προκαλέσει το πρόβλημα. Επομένως, είναι καλύτερο να ελέγξετε για τυχόν προβλήματα μνήμης. Το εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό και την επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων μνήμης στον υπολογιστή σας.
Σχετιζομαι με: Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού υπολογιστή
Τρόπος εκτέλεσης του διαγνωστικού μνήμης των Windows
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ξεκινήσετε την εντολή Εκτέλεση. Τύπος mdsched.exe και πατήστε Enter.
- Στο Διαγνωστικά μνήμης των Windows παράθυρο, κάντε κλικ στο Επανεκκινήστε τώρα και ελέγξτε για προβλήματα. Αυτή η επιλογή συνιστάται.
- Περιμένετε μέχρι τα Windows να ολοκληρώσουν τον εντοπισμό και την επίλυση προβλημάτων μνήμης.
Άλλες διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε
- Βεβαιωθείτε ότι όλο το υλικό έχει εγκατασταθεί σωστά. Είναι καλύτερο να κάνετε διπλό έλεγχο και να δείτε όλα τα πρόσφατα εγκατεστημένα εξαρτήματα ταιριάζουν άνετα.
- Ελέγξτε για τυχόν εξαρτήματα υπερθέρμανσης.
- Δοκιμάστε να αλλάξετε υποδοχές όταν χρησιμοποιείτε δύο ραβδιά RAM.
- Εναλλαγή από μνήμη διπλού καναλιού σε μονό κανάλι ή αντίστροφα.
Έγινε και ξεσκονίστηκε
Το σφάλμα μπλε οθόνης του Kernel Mode Heap Corruption μπορεί να φαίνεται τρομακτικό και να προκαλεί πανικό στους χρήστες, αλλά αυτά τα είδη σφαλμάτων είναι πιο συνηθισμένα από ό, τι νομίζετε. Τις περισσότερες φορές, η εκτέλεση των διαγνωστικών βοηθητικών προγραμμάτων που αναφέρονται παραπάνω θα διορθώσει το πρόβλημα.
Πριν όμως κάνετε αυτές τις αλλαγές, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος. Συνιστάται τα Windows να δημιουργούν ένα για εσάς καθημερινά.
Τα σημεία επαναφοράς προστατεύουν το σύστημά σας των Windows, αλλά τι γίνεται αν ξεχάσετε να κάνετε ένα σημείο επαναφοράς πριν κάνετε αλλαγές; Δείτε πώς μπορείτε να διασφαλίσετε ότι τα Windows κάνουν καθημερινά ένα σημείο επαναφοράς
- Παράθυρα
- Μνήμη υπολογιστή
- Μπλε οθόνη του θανάτου
- Windows 10
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Ένα ακόμη βήμα…!
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο email που μόλις σας στείλαμε.