Πώς λειτουργεί το Grubhub για πελάτες, οδηγούς και εστιατόρια;

Οι εφαρμογές παράδοσης φαγητού είναι ιδανικές για όταν δεν μπορεί να σας ενοχλεί να μαγειρεύετε ή όταν θέλετε να ταΐσετε μια ομάδα φίλων. Αλλά χάρη στην πανδημία, βλέπουν μια αύξηση της ζήτησης και οι κορυφαίες εφαρμογές παράδοσης στον κλάδο έχουν περισσότερα κέρδη από ποτέ.

Αλλά αυτό σημαίνει ότι το κέρδος που κερδίζουν αυτές οι εταιρείες μειώνεται στους συνεργάτες παράδοσης και στα εστιατόρια; Δυστυχώς, όχι πάντα. Στο παρελθόν, σημαντικές εφαρμογές παράδοσης φαγητού όπως η Uber Eats έχουν πιεστεί για να μειώσουν τα ποσοστά προμήθειας.

Λοιπόν, πώς λειτουργεί το Grubhub σε σύγκριση;

Τι είναι το Grubhub και πώς λειτουργεί για τους πελάτες;

Μία από τις κύριες εφαρμογές παράδοσης φαγητού που επωφελούνται από την έκρηξη είναι το Grubhub. Ιδρύθηκε το 2004, το Grubhub έχει εξελιχθεί σε μία από τις τέσσερις μεγαλύτερες εφαρμογές παράδοσης στις ΗΠΑ, μαζί με τους Uber Eats, Postmates και DoorDash. Το Grubhub εξυπηρετεί πεινασμένους πελάτες σε περισσότερες από 3.200 πόλεις σε ολόκληρη τη χώρα.

Ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί το Grubhub είναι παρόμοιος με άλλες εφαρμογές παράδοσης φαγητού που γνωρίζετε. Κατεβάστε την εφαρμογή, δημιουργήστε έναν λογαριασμό και μπορείτε να ξεκινήσετε την περιήγηση σε εστιατόρια και εστιατόρια κοντά σας που συνεργάζονται με το Grubhub για υπηρεσίες παράδοσης φαγητού. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο Grubhub για να εγγραφείτε για λογαριασμό και να αρχίσετε να παραγγέλνετε τα αγαπημένα σας γεύματα κοντά σας.

Όταν πληρώνετε στο Grubhub, μπορείτε να επιλέξετε από διάφορες επιλογές πληρωμής, όπως χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, PayPal, Apple Pay, κάρτες eGift ή ακόμη και παλιά χρηματικά ποσά κατά την παράδοση.

Πρέπει να ενημερώσετε τον οδηγό παράδοσης όταν φτάσει το φαγητό σας; Αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Συμβουλεύεστε οδηγούς DoorDash ή Postmates; Ποσο?

Αναρωτιέστε εάν πρέπει να συμβουλεύσετε τους οδηγούς DoorDash ή PostMates; Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.

Πώς λειτουργεί το Grubhub για οδηγούς;

Άτομα που αναζητούν ένα δευτερεύον εισόδημα μπορούν να εγγραφούν για να γίνουν οδηγοί παράδοσης με το Grubhub. Ωστόσο, πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε το δικό σας όχημα, μια έγκυρη άδεια οδήγησης ή την κατάσταση I.D. για αναβάτες ποδηλάτων, έγκυρη ασφάλιση αυτοκινήτου και smartphone. Πρέπει επίσης να είστε τουλάχιστον 19 ετών για να εργαστείτε στο Grubhub.

Όταν τα έχετε έτοιμα, απλώς κατεβάστε την εφαρμογή Grubhub For Drivers του Grubhub ή μεταβείτε στο Grubhub για προγράμματα οδήγησης ιστοσελίδα για τη δημιουργία λογαριασμού και επισύναψη των παραπάνω σχετικών εγγράφων στην ηλεκτρονική σας φόρμα αίτησης.

Μετά από μια εβδομάδα περίπου, θα λάβετε μια απάντηση μέσω email από το Grubhub που θα σας ειδοποιεί για το αποτέλεσμα της αίτησής σας. Όταν εγκριθεί, θα σας δοθεί μια τσάντα παράδοσης και ένα μπλουζάκι Grubhub και είστε έτοιμοι να πάτε.

Όταν ανοίγετε την εφαρμογή Grubhub For Drivers, θα μεταφερθείτε στη σελίδα Εργασίες. Εδώ, μπορείτε να αλλάξετε τη διαθεσιμότητά σας από "Μη διαθέσιμο" σε "Λήψη προσφορών" για να αρχίσετε να εργάζεστε.

Η εφαρμογή διαθέτει έναν χάρτη που δείχνει τους οδηγούς όπου βρίσκονται τα κοντινά hotspots παράδοσης και οι οδηγοί μπορούν να κατευθυνθούν σε αυτές τις τοποθεσίες για να αρχίσουν να παραδίδουν γεύματα. Για παράδειγμα, όταν το εστιατόριο Α επιβεβαιώνει μια παραγγελία, οι οδηγοί γύρω από το εστιατόριο Α θα ειδοποιηθούν ότι μια παραγγελία περιμένει να παραληφθεί και να παραδοθεί.

Πώς λειτουργεί το Grubhub για εστιατόρια;

Για να διατηρήσουν τις πόρτες τους ανοιχτές, πολλά εστιατόρια συνεργάζονται τώρα με εφαρμογές παράδοσης φαγητού. Ο Grubhub λέει ότι έχει πάνω από 245.000 συνεργάτες εστιατορίων στις ΗΠΑ και επεξεργάζεται περισσότερες από 668.000 παραγγελίες καθημερινά.

Εάν είστε ιδιοκτήτης εστιατορίου και θέλετε να συνεργαστείτε με το Grubhub, τα βήματα εφαρμογής είναι παρόμοια και εξίσου απλά. Απλώς μεταβείτε στη σελίδα Grubhub For Restaurants του Grubhub και εισαγάγετε το όνομα, τον ταχυδρομικό κώδικα και άλλες λεπτομέρειες του εστιατορίου σας για να ξεκινήσετε.

Στη συνέχεια, ένα στέλεχος πωλήσεων από το Grubhub θα επικοινωνήσει για να ζητήσει πρόσθετα έγγραφα και ένα αντίγραφο του μενού του εστιατορίου σας. Όταν όλα έχουν διευθετηθεί, μπορείτε να αρχίσετε να εξυπηρετείτε εκατοντάδες πεινασμένους προστάτες.

Ωστόσο, η Grubhub παίρνει βασική προμήθεια 10 τοις εκατό, τέλος μάρκετινγκ 20 τοις εκατό και τέλη επεξεργασίας 30 σεντ συν 0,35 τοις εκατό από εστιατόρια. Επειδή εταιρείες όπως η Grubhub χρεώνουν τέτοια υπερβολικά τέλη, τα εστιατόρια αναγκάζονται να αυξήσουν τις τιμές των τροφίμων τους στις εφαρμογές για να καλύψουν το κόστος.

Αυτό σημαίνει ότι εσείς, ο πελάτης, πληρώνετε ουσιαστικά για κάθε χρέωση στην αλυσίδα παράδοσης τροφίμων: τέλη παράδοσης, τέλη υπηρεσιών, φόρος επί των πωλήσεων, τέλη διαφήμισης και άλλα διάφορα τέλη, για να διατηρήσουμε την εταιρεία και τους συνεργάτες της τρέξιμο.

Το Grubhub αντισταθμίζει δίκαια τους οδηγούς και τα εστιατόρια;

Όπως οι ανταγωνιστές της, οι πολιτικές απασχόλησης και πληρωμών της Grubhub υπόκεινται σε αυξημένο έλεγχο λόγω της αύξησης των αιτήσεων παράδοσης οδηγών τα τελευταία δύο χρόνια.

Οι οδηγοί παράδοσης της Grubhub θεωρούνται ανεξάρτητοι εργολάβοι στις ΗΠΑ. Αυτό σημαίνει ότι είναι τεχνικά αυτοαπασχολούμενοι, είναι ελεύθεροι να σταματήσουν να εργάζονται όποτε το επιθυμούν και ο Grubhub δεν χρειάζεται να πληρώσει για τους ομοσπονδιακούς φόρους ανεργίας και κοινωνικής ασφάλισης.

Οι πληρωμές του Grubhub στους οδηγούς παράδοσης είναι το συνολικό άθροισμα των ακόλουθων κατηγοριών:

• Χιλιομετρική απόσταση ανά παραγγελία
• Χρόνος που ξοδεύτηκε στο δρόμο
• Απόσταση σε μίλια
• Ειδικά μπόνους, γνωστά ως Delivery Pay
• Συμβουλές, εκ των οποίων διατηρούν το 100 τοις εκατό

Ωστόσο, δεν προσδιορίζεται το ακριβές ποσό της Πληρωμής Παράδοσης που δίνεται στους οδηγούς.

Από την άλλη πλευρά, τα εστιατόρια βλέπουν ένα μεγάλο μέρος των κερδών τους σε εφαρμογές παράδοσης τρίτων, όπως το Grubhub. Για πολλούς, το καθαρό κέρδος τους στο τέλος της ημέρας είναι αρκετό για να καλύψει τα γενικά έξοδα.

Για να αντιμετωπιστεί αυτό, η Grubhub εισήγαγε πρόσφατα μια λύση χωρίς προμήθεια μάρκετινγκ σε εστιατόρια.

Εάν οι πελάτες υποβάλλουν μια παραγγελία μέσω ενός άμεσου συνδέσμου που παρέχεται από ένα εστιατόριο και όχι από την εφαρμογή Grubhub, το εν λόγω εστιατόριο δεν θα χρεωθεί το 20% του τέλους μάρκετινγκ. Ωστόσο, εάν αυτό έχει επηρεάσει θετικά ή αρνητικά την επιχείρηση των συνεργατών της Grubhub, δεν πρέπει να γνωρίζουμε ακόμη.

Grubhub για πελάτες, οδηγούς και εστιατόρια

Το Grubhub πληρώνει δίκαια κάθε πάρτι; Είναι δύσκολο να πούμε.

Για τους οδηγούς παράδοσης, η πληρωμή εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την απόσταση που καλύπτουν, τον χρόνο που αφιερώνουν στη φασαρία και τις εβδομαδιαίες ή μηνιαίες προκλήσεις στην εφαρμογή. Για εστιατόρια, ειδικά για μικρότερες επιχειρήσεις, η ύπαρξη στην πλατφόρμα έχει συμβάλει πράγματι στην αύξηση της ορατότητάς τους, αλλά η διατήρηση των πραγμάτων μπορεί να εξακολουθήσει να αποτελεί αγώνα.

Λάβετε υπόψη αυτούς τους παράγοντες την επόμενη φορά που θα περιηγηθείτε στο αγαπημένο σας μενού εστιατορίου σε μια εφαρμογή παράδοσης φαγητού.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να καλέσετε απευθείας το εστιατόριο για να παραγγείλετε. Ή καλύτερα, αν έχετε αποφασίσει να μαγειρεύετε στο σπίτι πιο συχνά, ρίξτε μια ματιά στη λίστα με τις καλύτερες διαδικτυακές υπηρεσίες παράδοσης παντοπωλείων.

Οι 6 καλύτερες εφαρμογές επιλογής εστιατορίου για να σας βοηθήσουν να αποφασίσετε πού να φάτε

Δεν μπορείτε να αποφασίσετε τι να φάτε; Ρίξτε μια ματιά σε αυτές τις εφαρμογές επιλογής εστιατορίων για Android και iPhone που θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε πού να φάτε.

Σχετικά με τον Συγγραφέα