Βλέπετε το σφάλμα "Αυτή η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει (Κωδικός 10)" στα Windows; Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί σε όλες τις εκδόσεις των Windows και είναι αρκετά ασαφές, επομένως είναι απογοητευτικό.
Ας δούμε τι είναι ο κωδικός 10 στα Windows, συνήθεις λόγοι για τους οποίους συμβαίνει και πώς να το διορθώσουμε.
Τι είναι ο κωδικός σφάλματος 10;
Το σφάλμα κωδικού 10 "αυτή η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει" σχετίζεται συνήθως με αφαιρούμενες συσκευές. Εμφανίζεται όταν τα Windows δεν μπορούν να εκτελέσουν σωστά ένα κομμάτι υλικού, όπως εκτυπωτή ή μονάδα USB.
Εξαιτίας αυτού, ενδέχεται να δείτε να εμφανίζεται αφού τα Windows προσπαθούν να εγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης για μια νέα συσκευή. Μερικές φορές, ενδέχεται να αποτρέψει την εμφάνιση μονάδων CD ή άλλων συσκευών αποθήκευσης σε αυτόν τον υπολογιστή.
Θα δείτε επίσης αυτήν την κατάσταση για τις επηρεαζόμενες συσκευές στο Γενικός στη Διαχείριση συσκευών, την οποία θα συζητήσουμε αργότερα. Συχνά, ο κωδικός 10 εμφανίζεται λόγω προβλημάτων με συσκευές ήχου ή USB ειδικά. Ας δούμε διορθώσεις για αυτό το ζήτημα.
1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Όπως τα περισσότερα ζητήματα υπολογιστών, μερικές φορές μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα με μια απλή επανεκκίνηση. Πρέπει πάντα να κάνετε πρώτα αυτό το βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, ώστε να μην χάνετε άσκοπα χρόνο σε πιο προηγμένες μεθόδους.
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να μεταβείτε ξανά στη συσκευή. Εάν το μήνυμα σφάλματος συνεχίζει να εμφανίζεται, συνεχίστε στην πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων.
2. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής υλικού
Τα Windows περιλαμβάνουν πολλά αυτοματοποιημένα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων που σας βοηθούν να επιλύσετε διάφορα προβλήματα. Ένα από αυτά είναι το Υλικό και συσκευές εργαλείο, το οποίο επιδιορθώνει προβλήματα σε αυτήν την περιοχή. Αν και δεν είναι εγγυημένη η εύρεση οτιδήποτε, αξίζει να τρέξετε όταν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα.
Για κάποιο λόγο, η Microsoft το κατάργησε από το Αντιμετώπιση προβλημάτων μενού στα Windows 10, αλλά μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτό μέσω της γραμμής εντολών ή του PowerShell. Τύπος Κερδίστε + Χ ξανά και επιλέξτε Γραμμή εντολών ή Windows PowerShell από το μενού και, στη συνέχεια, εισαγάγετε την ακόλουθη γραμμή:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticΑυτό θα ανοίξει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σε ένα νέο παράθυρο. Κάντε κλικ Επόμενο να το περπατήσετε. Μόλις ολοκληρωθεί ο οδηγός, θα σας ενημερώσει για τυχόν προβλήματα που βρήκε και τα αποτελέσματα για την επίλυσή τους.
3. Ελέγξτε τη Διαχείριση συσκευών για περισσότερες πληροφορίες
Η Διαχείριση Συσκευών συλλέγει πληροφορίες σχετικά με όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας, οπότε είναι σημαντικό μέρος για να ελέγξετε πότε εμφανίζεται ένα σφάλμα κωδικού 10. Για να το ανοίξετε, πατήστε Κερδίστε + Χ ή κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής από το μενού.
Μπορείτε να επεκτείνετε κάθε ενότητα για να δείτε τις μεμονωμένες συσκευές που βρίσκονται κάτω από αυτήν. Εάν μια συσκευή αντιμετωπίζει πρόβλημα, θα εμφανίζεται μια μικρή κίτρινη προειδοποιητική ένδειξη δίπλα της. Αυτό θα πρέπει να υποδεικνύει τη συσκευή που προκαλεί το σφάλμα. Κάντε διπλό κλικ σε μια συσκευή και επιλέξτε το Κατάσταση συσκευής πεδίο; αν λέει Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση αυτής της συσκευής (Κωδικός 10), τότε δεν λειτουργεί σωστά.
Θα πρέπει να ελέγξετε όλες τις κατηγορίες, ιδιαίτερα Είσοδοι και έξοδοι ήχου καθώς Ελεγκτές Universal Serial Bus. Εάν δεν βλέπετε το πρόβλημα εδώ, δείτε άλλες συσκευές USB όπως Εκτυπωτές και Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης. Εάν έχετε προσθέσει πρόσφατα οποιοδήποτε υλικό στον υπολογιστή σας, ελέγξτε και αυτό.
Όταν βρείτε τη συσκευή που εμφανίζεται με σφάλμα, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε τη συσκευή για λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, συνδέστε την ξανά. Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, θα πρέπει να προχωρήσετε και να ενημερώσετε ή να καταργήσετε το πρόγραμμα οδήγησης για τη συγκεκριμένη συσκευή.
4. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης υλικού
Συχνά, ένα κομμάτι υλικού δεν λειτουργεί σωστά επειδή έχετε εγκαταστήσει ένα παλιό ή εσφαλμένο πρόγραμμα οδήγησης. Κατευθύνομαι προς Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Windows Update για να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις, οι οποίες επίσης βρείτε ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης.
Τα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να είναι παλιά και χρειάζονται ενημέρωση, αλλά πώς πρέπει να γνωρίζετε; Να τι πρέπει να γνωρίζετε και πώς να το κάνετε.
Εάν θέλετε να ενημερώσετε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα οδήγησης, κάντε δεξί κλικ στο Device Manager και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης> Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης. Αυτό θα ελέγξει τον υπολογιστή σας για ένα νεότερο πρόγραμμα οδήγησης. Εάν αυτό δεν κάνει τίποτα, αναζητήστε το όνομα της συσκευής σας στο διαδίκτυο για να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμο νεότερο πρόγραμμα οδήγησης από τον κατασκευαστή.
5. Απεγκατάσταση μη λειτουργικών προγραμμάτων οδήγησης
Σε περίπτωση που η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής δεν λειτουργεί, πρέπει στη συνέχεια να δοκιμάσετε να αντικαταστήσετε ή να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Κάντε δεξί κλικ στην προβληματική συσκευή και επιλέξτε Ιδιότητες, ακολουθούμενο από το Οδηγός για ορισμένες επιλογές.
Επιλογή Roll Back Driver θα αναιρέσει τυχόν πρόσφατες ενημερώσεις και θα επιστρέψει στην προηγούμενη έκδοση. Αυτό είναι προσβάσιμο μόνο εάν υπάρχει παλαιότερη έκδοση για επαναφορά, ωστόσο.
Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να επιλέξετε Απεγκατάσταση συσκευής για να το αφαιρέσετε εντελώς από το σύστημά σας. Αφού το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε. Τα Windows πρέπει να εγκαταστήσουν γενικά προγράμματα οδήγησης για ορισμένες συσκευές (όπως ποντίκια και πληκτρολόγια) όταν το κάνετε, αλλά ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε μόνοι σας προγράμματα οδήγησης για κατασκευαστές.
Ας ελπίσουμε ότι, ένα ανανεωμένο πρόγραμμα οδήγησης θα προκαλέσει τη διακοπή του σφάλματος κωδικού 10.
6. Δοκιμάστε άλλη θύρα USB ή διανομέα
Εάν έχετε εντοπίσει ποια συσκευή προκαλεί το σφάλμα κωδικού 10, δοκιμάστε να το συνδέσετε σε άλλη θύρα USB στον υπολογιστή σας. Υπάρχει μια πιθανότητα η θύρα USB μπορεί να είναι ελαττωματική, προκαλώντας ακατάλληλη επικοινωνία του υπολογιστή σας με τη συσκευή.
Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε βασικούς κόμβους USB με τον υπολογιστή σας, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να τα αντικαταστήσετε με μοντέλα που τροφοδοτούνται με ρεύμα. Ένας τροφοδοτούμενος διανομέας USB, όπως Διανομέας USB 3.0 4 θυρών της Sabrent, είναι πιο αξιόπιστο από αυτό που βασίζεται στον υπολογιστή σας για ισχύ.
7. Διαγραφή UpperFilters και LowerFilters στο Μητρώο
Ως προχωρημένο βήμα, μπορείτε να διαγράψετε ένα ζευγάρι τιμών μητρώου που σχετίζονται με προγράμματα οδήγησης φίλτρων, τα οποία λειτουργούν μεταξύ των Windows και του υλικού. Κάτι που πάει στραβά με αυτά μπορεί να οδηγήσει σε σφάλμα κωδικού 10.
Κάνοντας ακατάλληλες αλλαγές στο Μητρώο μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερα προβλήματα, οπότε βεβαιωθείτε ότι είστε προσεκτικοί κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας:
- Τύπος Κερδίστε + R για να ανοίξετε το Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου και εισάγετε regedit για να ξεκινήσετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
- Χρησιμοποιήστε το δέντρο πλοήγησης στην αριστερή πλευρά για να περιηγηθείτε στην ακόλουθη τοποθεσία: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class.
- Με την Τάξη το κλειδί επεκτάθηκε, θα δείτε πολλά πλήκτρα κάτω από αυτό που είναι μεγάλες σειρές χαρακτήρων. Αυτά τα GUID (Παγκόσμια μοναδικά αναγνωριστικά) αντιστοιχούν σε διαφορετικούς τύπους υλικού στη Διαχείριση συσκευών.
Τώρα, θα πρέπει να βρείτε το σωστό GUID για τον τύπο της συσκευής που αναζητάτε.
Για να το κάνετε αυτό, επιστρέψτε στη Διαχείριση συσκευών και κάντε διπλό κλικ στη συσκευή που αντιμετωπίζει πρόβλημα. Μετάβαση στο Λεπτομέριες στο παράθυρο που προκύπτει και αλλάξτε το Ιδιοκτησία αναπτυσσόμενο πλαίσιο σε Οδηγός τάξης. ΕΝΑ αξία θα εμφανιστεί στο παρακάτω πλαίσιο, το οποίο ταιριάζει με ένα από τα κλειδιά στο Μητρώο.
Κάντε κλικ στην αντίστοιχη συμβολοσειρά χαρακτήρων στον αριστερό πίνακα Μητρώου για να ανοίξετε τα περιεχόμενά της στον δεξιό πίνακα. Από εκεί:
- Ψάξτε για το Ανώτερα φίλτρα και Κάτω φίλτρα αντικείμενα. Μπορεί να δείτε μόνο ένα από αυτά, το οποίο είναι εντάξει. Εάν δεν βλέπετε κανένα, ελέγξτε ξανά ότι έχετε το σωστό GUID. Εάν είστε βέβαιοι ότι το έχετε σωστό και εξακολουθείτε να μην τα βλέπετε, τότε αυτό δεν θα λειτουργήσει για εσάς.
- Κάντε δεξί κλικ στο Ανώτερα φίλτρα και / ή Κάτω φίλτρα και επιλέξτε Διαγράφω. Επιβεβαιώστε την προειδοποίηση και το αρχείο θα διαγραφεί.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά τη συσκευή για να δείτε εάν λειτουργεί.
Λάβετε υπόψη ότι ανάλογα με το GUID που διαγράψατε, κάποιο λογισμικό που χρησιμοποίησε αυτές τις συσκευές ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά μέχρι να το εγκαταστήσετε ξανά.
8. Δοκιμάστε το υλικό σας αλλού
Σε αυτό το σημείο, είναι πιθανό να έχετε ελαττωματική συσκευή. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να τον συνδέσετε σε άλλον υπολογιστή και να δείτε αν λειτουργεί καθόλου. Εάν δεν λειτουργεί σε άλλο σύστημα, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή ή να αντικαταστήσετε τη συσκευή.
9. Εκτελέστε επαναφορά συστήματος ή επαναφορά
Σε περίπτωση που η συσκευή σας λειτουργούσε σε άλλον υπολογιστή, μπορείτε δοκιμάστε μια επαναφορά συστήματος για να δείτε αν υπάρχει κάποιο quirk των Windows που εμποδίζει τη λειτουργία του υλικού. Αυτό επαναφέρει το σύστημά σας σε μια προηγούμενη χρονική στιγμή, κάτι που είναι χρήσιμο εάν το πρόβλημα ξεκίνησε πρόσφατα.
Σε αντίθετη περίπτωση, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια πλήρη επαναφορά των Windows, αλλά αυτό είναι πιθανώς υπερβολικό για αυτό το πρόβλημα. Τα προβλήματα υλικού, ειδικά σε αυτό το σημείο, είναι συνήθως ένα πρόβλημα με την ίδια τη συσκευή. Αλλά αν η συσκευή σας λειτούργησε αλλού και δεν σας πειράζει να δοκιμάσετε, κάνοντας επαναφορά των Windows 10 θα μπορούσε ενδεχομένως να επιλύσει το πρόβλημα.
Διόρθωση κωδικού σφάλματος 10 στα Windows: Επιτυχία
Τώρα ξέρετε τι να κάνετε όταν βλέπετε "Αυτή η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει (Κωδικός 10)" στα Windows. Ας ελπίσουμε ότι δεν χρειάστηκε να κάνετε πολλή αντιμετώπιση προβλημάτων για να λειτουργήσει ξανά το υλικό σας. Τα σφάλματα του οδηγού δεν είναι ποτέ διασκεδαστικά να διορθωθούν, αλλά βοηθάει να μάθεις πού να ψάξεις.
Ωστόσο, αυτό δεν είναι το μόνο πρόβλημα εξωτερικής συσκευής που θα συναντήσετε. Ενδέχεται επίσης να διαπιστώσετε ότι τα Windows δεν εμφανίζουν σωστά την εξωτερική συσκευή αποθήκευσης, ακόμη και αν την εντοπίσουν.
Πιστωτική εικόνα: Cavan-Images /Σάττερκοκ
Δεν εμφανίζεται ο εξωτερικός σκληρός δίσκος σας ή δεν αναγνωρίζεται στα Windows; Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε έναν σκληρό δίσκο που δεν εντοπίστηκε.
- Παράθυρα
- Παράθυρα
- Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Συμβουλές υλικού
Ο Ben είναι αναπληρωτής συντάκτης και ο Onboarding Manager στο MakeUseOf. Άφησε τη δουλειά πληροφορικής του για να γράψει πλήρους απασχόλησης το 2016 και δεν έχει κοιτάξει ποτέ πίσω. Καλύπτει τεχνικά σεμινάρια, προτάσεις βιντεοπαιχνιδιών και πολλά άλλα ως επαγγελματίας συγγραφέας για πάνω από έξι χρόνια.
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Ένα ακόμη βήμα…!
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο email που μόλις σας στείλαμε.
