Με τις περισσότερες επιχειρήσεις και εκπαιδευτικά ιδρύματα να μεταφέρουν τα μαθήματα και τις συναντήσεις τους στο διαδίκτυο, προέκυψε ένα ερώτημα. Ποιο αξίζει να χρησιμοποιήσετε: Microsoft Teams ή Zoom; Και τα δύο έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα - ας συγκρίνουμε και αντιπαραθέτουμε.
Θα εξετάσουμε μερικά βασικά σημεία για το τι πρέπει να προσφέρουν και οι δύο και, ελπίζουμε, μπορείτε να αποφασίσετε με ποιον τρόπο θα προχωρήσετε.
Ανακαλύπτοντας τις διαφορές
Ανίπταμαι διαγωνίως είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας που προσφέρει διασκέψεις βίντεο και ήχου, συνομιλία, διαδικτυακά σεμινάρια και συνεργασία.
Ομάδες Microsoft είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας που εστιάζει στη συνεργασία, τη διάσκεψη βίντεο και ήχου, τις συνομιλίες και την κοινή χρήση αρχείων με τη στοίβα εφαρμογών του Office 365.
Στην επιφάνεια, και οι δύο πλατφόρμες φαίνεται να αλληλεπικαλύπτονται, αλλά μια πιο προσεκτική ματιά αποκαλύπτει τις διακρίσεις τους. Θα επικεντρωθούμε σε τρία κύρια σημεία: Χαρακτηριστικά, Τιμολόγηση, και Μυστικότητα.
Ομάδες εναντίον Zoom: Χαρακτηριστικά
1. Διεπαφή χρήστη και εμπειρία χρήστη
Και οι δύο πλατφόρμες επιτρέπουν συσκέψεις και συνομιλίες, κλήσεις και βίντεο, κοινή χρήση αρχείων και οθόνης. Η μόνη διαφορά που δίνει στις ομάδες ένα πλεονέκτημα έναντι του Zoom είναι η ενσωμάτωσή της στοίβας του Office 365. Αυτό μπορεί να είναι μια σημαντική διάκριση όσον αφορά την αναζήτηση αρχείων και τα αντίγραφα ασφαλείας, καθώς και τη συνεργασία.
Ωστόσο, όταν πρόκειται για το περιβάλλον εργασίας χρήστη, οι χρήστες συμβουλεύουν τις κλίμακες υπέρ του Zoom. Οι άνθρωποι λένε ότι είναι μια απλούστερη διεπαφή που επιτρέπει σε όλους, ανεξάρτητα από την προηγούμενη εμπειρία ή τις τεχνολογικές γνώσεις, να το εκμεταλλευτούν. Εδώ είναι που το προγενέστερο πλεονέκτημα των ομάδων γίνεται το μειονέκτημά του. Microsoft Office 365 Οι εφαρμογές εντός της υπηρεσίας του σημαίνουν ότι οι χρήστες χρειάζονται λίγο περισσότερο χρόνο για να εξοικειωθούν με τον τρόπο λειτουργίας όλων και τον τρόπο εργασίας τους.
Ποια είναι καλύτερη τιμή: Microsoft 365 ή Office 2019; Εδώ είναι, σε σύγκριση, δίπλα-δίπλα, να δουν ποιο είναι καλύτερο για εσάς.
2. Εικονικά δωμάτια
Οι αίθουσες είναι «εικονικοί χώροι συσκέψεων» που κυμαίνονται από μικρές συνομιλίες έως μεγαλύτερες αίθουσες συνεδριάσεων. Το σωστό σύστημα και τα περιφερειακά ήχου-βίντεο κάνουν την εμπειρία καλύτερη. Οι προσφορές και από τις δύο πλατφόρμες αλληλεπικαλύπτονται. Παρέχουν στους χρήστες διαχείριση συσκευών, υποστήριξη δωματίων διπλής οθόνης, βελτιώσεις αφής και συνοδευτικές εμπειρίες με κινητά.
Αυτό που τους ξεχωρίζει είναι ότι οι ομάδες πιστοποιούν μόνο συσκευές υλικού από τους συνεργάτες της που μπορούν να λειτουργήσουν σε αυτά τα εικονικά δωμάτια. Το Zoom πιστοποιεί λύσεις υλικού και λογισμικού ως μέρος της ενοποιημένης πλατφόρμας επικοινωνίας.
3. Ενοποιημένη τηλεφωνία επικοινωνιών (UC)
Το να είσαι ικανός να πραγματοποιείτε κλήσεις σε αυτές τις πλατφόρμες είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό, ακόμη περισσότερο όταν πρόκειται για επιχειρήσεις. Αρχικά, το Microsoft Teams είχε ένα πλεονέκτημα σε αυτήν την κατηγορία καθώς είχε ήδη το Skype στη διάθεσή του. Έτσι ήταν εύκολο να συμπεριλάβετε τη δυνατότητα τηλεφώνου του Skype στις Ομάδες.
Οι ομάδες προσφέρουν αριθμούς τηλεφώνου από τη Microsoft, ουρές κλήσεων, σχέδια κλήσεων, αναγνώριση κλήσης και αυτόματους συνοδούς με πιστοποιημένα τελικά σημεία.
Το ζουμ έφτασε γρήγορα. Η πλατφόρμα ήρθε με Μεγέθυνση τηλεφώνου- ένα σύστημα τηλεφώνου cloud που παρέχει φωνητικά μηνύματα, ιστορικό κλήσεων, αναγνωριστικό καλούντος, αυτόματη συνοδεία, δρομολόγηση και διαχείριση κλήσεων, προσωπικές κλήσεις και εγγραφή κλήσεων.
Τόσο οι ομάδες όσο και οι ζουμ διαθέτουν εφαρμογές για φορητές συσκευές και επιτραπέζιους υπολογιστές, καθώς και μια σύνδεση PSTN (δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο με εναλλαγή) που επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν εξωτερικές τηλεφωνικές κλήσεις.
4. Πρόσθετα και ενσωματώσεις
Οι ενσωματώσεις, γνωστές και ως πρόσθετα app store, βοηθούν τους χρήστες να αξιοποιήσουν στο έπακρο την πλατφόρμα στην οποία χρησιμοποιούν.
Εκτός από τις εφαρμογές του Office 365, οι ομάδες έχουν επίσης περισσότερες από 70 ενσωματώσεις για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών. Το Zoom έχει πάνω από 100 ενσωματώσεις, συμπεριλαμβανομένης μιας με το Office 365.
Οι ομάδες λειτουργούν ως κεντρικός κόμβος που μπορεί να λειτουργήσει με πρόσθετα μέσα σε αυτό. Ενώ το Zoom μπορεί να λειτουργήσει ως πρόσθετο με άλλες εφαρμογές που μπορεί να θέλουν να το συμπεριλάβουν.
5. Εσωτερική έναντι Εξωτερική επικοινωνία
Η υπηρεσία συνομιλίας του Microsoft Teams έχει το προβάδισμα έναντι των Zoom, καθώς δεν χρειάζεται οι χρήστες να οργανώσουν μια διάσκεψη. Μπορούν να επικοινωνούν άψογα. Το πρόσθετο πλεονέκτημα του συγχρονισμού του Microsoft 365 και της δυνατότητας κοινής χρήσης αρχείων, καθώς και υποστήριξης ημερολογίου, καθιστά την εταιρική συνεργασία εύκολη και απλή.
Το ζουμ, από την άλλη πλευρά, επιτρέπει την εύκολη επικοινωνία με άτομα εκτός του εταιρικού κύκλου. Τα διαδικτυακά συνέδρια είναι υψηλής ποιότητας και επιτρέπει πολλαπλή κοινή χρήση οθόνης.
Ομάδες εναντίον Zoom: Τιμολόγηση
Τόσο το Microsoft Teams όσο και το Zoom προσφέρουν μια δωρεάν έκδοση των πλατφορμών τους, μαζί με προγράμματα επί πληρωμή για πρόσβαση σε πιο προηγμένες λειτουργίες.
Η δωρεάν έκδοση των ομάδων περιλαμβάνει περιορισμένη συνομιλία και συνεργασία, συσκέψεις, κλήσεις, ασφάλεια, υπηρεσίες και εφαρμογές παραγωγικότητας. Χάνετε την πρόσβαση σε εργαλεία υποστήριξης και διαχείρισης της Microsoft.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι όταν πρόκειται για προγράμματα πληρωμένων ομάδων, πρέπει να δεσμευτείτε για τουλάχιστον ένα χρόνο. Αυτό ισχύει για όλα τα πακέτα τους, και μερικοί άνθρωποι δεν απολαμβάνουν αυτού του είδους τη δέσμευση.
Η δωρεάν έκδοση του Zoom επιτρέπει συναντήσεις έως 100 συμμετεχόντων με απεριόριστες συναντήσεις 1: 1 και ομαδικές συναντήσεις με όριο 40 λεπτών. Προσφέρουν επίσης δυνατότητες ομαδικής συνεργασίας, ηλεκτρονική υποστήριξη, ασφάλεια και διαδικτυακό και λειτουργίες τηλεδιάσκεψης.
Ομάδες εναντίον Zoom: Απόρρητο
Οι άνθρωποι δίνουν προσοχή στο τι συμβαίνει στα δεδομένα τους. Η Microsoft παραδέχεται ότι αναλύει δεδομένα χρηστών, ώστε να βελτιώσει τις υπηρεσίες που προσφέρουν. Δηλώνουν ότι δεν πωλούν τα δεδομένα σε τρίτους.
Το Zoom έχει ήδη κοινοποιήσει δεδομένα χρηστών σε τρίτα μέρη, όπως το Facebook, αλλά ισχυρίζονται ότι δεν το κάνουν πλέον.
Και οι δύο πλατφόρμες είναι ασφαλείς. Τα χαρακτηριστικά ασφαλείας που προσφέρουν το Zoom και οι ομάδες περιλαμβάνουν:
- 2FA / MFA
- Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο
- Ενιαία σύνδεση με βάση το SAML
- Αξίωση τομέα
- Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο
- Μέτριο επίπεδο FedRAMP
- Παροχή χρήστη / ομάδας μέσω SCIM / JIT
Επίσης, το Zoom παρέχει τη δυνατότητα ελέγχου της διάρκειας περιόδου σύνδεσης. Επιτρέπει επίσης στους διαχειριστές να επιλέγουν πότε θα εξαφανιστεί ένα δωμάτιο, καθώς και να αποφασίσουν ποια μέλη της ομάδας θα λάβουν ποια δικαιώματα.
Έχουν επίσης τον έλεγχο απενεργοποίησης και ενεργοποίησης λειτουργιών όπως η εγγραφή, η κοινή χρήση οθόνης και η ιδιωτική συνομιλία.
Ποιο πρέπει να επιλέξετε;
Δεν υπάρχει μια απλή απάντηση και είναι μια προσωπική επιλογή. Σκεφτείτε τι έχει πιο νόημα για εσάς ή την επιχείρησή σας. Ποιες είναι οι προτεραιότητές σας; Μπορείτε να πληρώσετε για ειδικές λειτουργίες και χρειάζεστε ακόμη και ειδικά χαρακτηριστικά;
Ενώ και οι δύο πλατφόρμες έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, οι χρήστες τείνουν να συμφωνούν ότι το Microsoft Teams είναι καλύτερη επιλογή για εσωτερική συνεργασία και Zoom - για εξωτερική.
Σημειώστε ότι και οι δύο πλατφόρμες ενσωματώνονται καλά μεταξύ τους. Έτσι, μπορείτε να έχετε και τα δύο, και τα χρησιμοποιείτε για διαφορετικά πράγματα - επιλέξτε αυτό που χρειάζεστε όποτε το χρειάζεστε. Γιατί να μην τα έχετε όλα;
Επίσης, αυτές δεν είναι οι μόνες δύο επιλογές για βιντεοκλήσεις. Το Skype είναι ένας άλλος ανταγωνιστής που αξίζει να εξεταστεί.
Το Skype είναι αγαπημένο εδώ και πολύ καιρό, ενώ το Zoom είναι η νέα νέα εφαρμογή. Ποιο είναι το καλύτερο για εσάς;
- Διαδίκτυο
- Παραγωγικότητα
- Εργαλεία Συνεργασίας
- Συνδιάσκεψη βίντεο
- Ανίπταμαι διαγωνίως
- Ομάδες Microsoft
Η Simona είναι συγγραφέας στο MakeUseOf, καλύπτοντας διάφορα θέματα που σχετίζονται με τον υπολογιστή. Εργάστηκε ως επαγγελματική συγγραφέας για πάνω από έξι χρόνια, δημιουργώντας περιεχόμενο γύρω από ειδήσεις πληροφορικής και ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Το να γράφεις πλήρους απασχόλησης είναι ένα όνειρο που έγινε πραγματικότητα.
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Ένα ακόμη βήμα…!
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο email που μόλις σας στείλαμε.
