Διαφήμιση
Ο όρος "bot κοινωνικής δικτύωσης" δεν συνδέεται πλέον μόνο με chatbots ή εξυπηρέτηση πελατών AI. Αντίθετα, τα bots των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης έχουν μια πολύ πιο άσχημη φήμη σήμερα λόγω κακόβουλων καμπανιών κακής ενημέρωσης.
Αλλά τι ακριβώς είναι αυτά τα κακόβουλα κοινωνικά bots; Πώς εντοπίζετε τους διαφορετικούς τύπους; Και υπάρχουν εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να ταξινομήσετε πραγματικούς λογαριασμούς από τα παραπτώματα; Εδώ είναι τι πρέπει να ξέρετε ...
Τι είναι τα κακόβουλα κοινωνικά μέσα bots;
Ενώ υπάρχουν διαφορετικοί τύποι bots στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, θα επικεντρωθούμε σε κακόβουλα πολιτικά και κακόβουλα προγράμματα. Αυτά τα bots διαφέρουν από τα bots εξυπηρέτησης πελατών ή άλλους αυτοματοποιημένους λογαριασμούς. Για παράδειγμα, ορισμένα bots όπως το Deep Question Bot προορίζονται να είναι ένα διασκεδαστικό εργαλείο για να χρησιμοποιούν οι χρήστες Twitter. Εν τω μεταξύ, τα bots, όπως το App Reader Thread, μετατρέπουν τα νήματα Twitter σε μια σελίδα κειμένου.
Τα κακόβουλα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και οι ψεύτικοι λογαριασμοί, ωστόσο, αποτελούν ανθρώπινους χρήστες. Σκοπεύουν να χειραγωγήσουν την κοινή γνώμη στα κοινωνικά μέσα Πώς Κοινωνική Media Manipulates You και τις απόψεις σαςΟι ιστότοποι κοινωνικών μέσων τράβηξαν τις χορδές σας. Και εδώ είναι οι τρόποι με τους οποίους τα κοινωνικά μέσα μαζεύουν εσάς και τις απόψεις σας ... Διαβάστε περισσότερα , να διαδώσουν ψεύτικα νέα, να αυξήσουν την πόλωση, να σπείρουν δυσπιστία στα θεσμικά όργανα, να διαδώσουν κυβερνητική προπαγάνδα και να προωθήσουν συνωμοσίες.
Σύμφωνα με την Ακαδημαϊκή Εταιρεία, η πρόθεση κάνει τα κακόβουλα bots διαφορετικά από άλλους αυτοματοποιημένους λογαριασμούς.
"Τα κακόβουλα bots, αντίθετα, έχουν σχεδιαστεί με σκοπό να βλάψουν. Δουλεύουν σε κοινωνικά μέσα με μια πλαστή ταυτότητα. Τα κακόβουλα bots περιλαμβάνουν το spam, την κλοπή προσωπικών δεδομένων και
την ταυτότητα, την εξάπλωση της παραπληροφόρησης και του θορύβου κατά τη διάρκεια των συζητήσεων, τη διείσδυση των εταιρειών και τη διάδοση κακόβουλου λογισμικού ", λέει ο οργανισμός στον οδηγό του 2018 σχετικά με το θέμα.
Οι Μποτς το επιτυγχάνουν ενισχύοντας ορισμένα hashtags και λέξεις-κλειδιά, αναπτύσσοντας στοχευμένη παρενόχληση και μοιράζοντας ορισμένους συνδέσμους και άρθρα.
Σύμφωνα με ένα έγγραφο εργασίας του 2017 του Πανεπιστημίου της Οξφόρδης, με τίτλο "Υπολογιστική Προπαγάνδα Παγκοσμίως: Σύνοψη", Οι άνθρωποι πίσω από αυτά τα bots κυμαίνονται από μικρές ομαδικές ομάδες έως μεγάλες πολιτικές εκστρατείες και κυβερνήσεις.
Το Twitter είναι η πιο περίφημη πλατφόρμα που ασχολείται με τα social bots των μέσων ενημέρωσης, αλλά αυτά τα κακόβουλα bots υπάρχουν επίσης στο Facebook, το Reddit, το Weibo και σε άλλα μικρότερα δίκτυα.
Οι κακόβουλες πλατφόρμες υποστηρίζουν συγκεκριμένη πολιτική;
Ενώ αυτά τα bots χρησιμοποιήθηκαν κυρίως στις εκλογές του 2016 στις ΗΠΑ και τη διεξαγωγή του δημοψηφίσματος του Brexit, δεν αποσκοπούν μόνο στη μία πλευρά του πολιτικού φάσματος.
Ένα έγγραφο που δημοσιεύτηκε στο Nature, με τίτλο "Η εξάπλωση του περιεχομένου χαμηλής αξιοπιστίας από κοινωνικά bots", Διαπίστωσε ότι ένας κοινός παρονομαστής που βρέθηκε ανάμεσα σε πολλά κακόβουλα bots είναι η κοινή χρήση περιεχομένου χαμηλής αξιοπιστίας - όπως ψεύτικα νέα και παραπληροφόρηση. Αυτή η παραπληροφόρηση στοχεύει σε διαφορετικές πλευρές του πολιτικού φάσματος.
"Οι επιτυχημένες πηγές χαμηλής αξιοπιστίας στις Ηνωμένες Πολιτείες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που βρίσκονται στα δύο άκρα του πολιτικού φάσματος, υποστηρίζονται σε μεγάλο βαθμό από τα κοινωνικά bots", αναφέρει η εφημερίδα. "Από τις πρώτες εκδηλώσεις που αποκαλύφθηκαν το 2010, έχουμε δει ότι τα επιρροή bots επηρεάζουν τις online συζητήσεις σχετικά με τις πολιτικές εμβολιασμού και συμμετέχουν ενεργά σε πολιτικές εκστρατείες".
Ενώ τα bots ως σύνολο δεν είναι αντάρτικα, συνήθως μεμονωμένοι λογαριασμοί bot θα κολλήσουν με έναν τύπο προβολής που θα προωθήσει (όπως μια αντιεπιστημονική άποψη).
Διαφορετικοί τύποι κακόβουλων κοινωνικών bots

Όταν πρόκειται για ψεύτικους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων ενημέρωσης που στοχεύουν στην ενίσχυση των πολιτικών απόψεων και στην ανταλλαγή πληροφοριών, υπάρχουν μερικοί διαφορετικοί τύποι. Αυτό εξαρτάται από το επίπεδο αυτοματοποίησης και τους κύριους στόχους τους.
Ρίχνουμε μια ματιά στα διάφορα bots και εξηγούμε κάθε τύπο ...
Standard / Πλήρης Μποτς
Ένα τυπικό bot κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας λογαριασμός που είναι πλήρως αυτοματοποιημένος. Αυτοί οι λογαριασμοί δεν έχουν ανθρώπινη συνεισφορά στις καθημερινές θέσεις και τη λειτουργία τους. Αντίθετα, βασίζονται σε αλγόριθμους και σενάρια για να καθοδηγούν τις θέσεις τους.
Αυτά τα bots ενισχύουν το περιεχόμενο (bots retweet) ή απαντούν στο περιεχόμενο με συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά ή hashtags (bots απάντησης).
Malware Bots
Τα bots για κακόβουλα προγράμματα είναι ένας άλλος τύπος πλήρως αυτοματοποιημένου κακόβουλου bot. Ωστόσο, αντί να εστιάζουν στην παραπληροφόρηση, έχουν ως στόχο να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια των χρηστών των κοινωνικών μέσων. Αυτοί οι λογαριασμοί συχνά επικεντρώνονται στο περιεχόμενο του clickbait, που μερικές φορές παρουσιάζεται ως υφιστάμενος εκδότης περιεχομένου, για να προσπαθήσει να ανακατευθύνει τους χρήστες σε έναν κακόβουλο ιστότοπο.
Cyborgs
Ο cyborg είναι ένας μερικώς αυτοματοποιημένος ή υβριδικός λογαριασμός. Ο λόγος των θέσεων bot-to-human σε έναν συγκεκριμένο λογαριασμό cyborg ποικίλλει, αλλά η αυτοματοποίηση πρέπει να είναι σημαντική (και όχι περιστασιακή αυτοματοποιημένη θέση).
Αυτοί οι λογαριασμοί χρησιμοποιούν πληροφορίες από τον άνθρωπο για να αποκρύψουν το γεγονός ότι είναι bots. Οι ανθρώπινες εισροές μπορούν να βοηθήσουν στην καθοδήγηση των απαντήσεων, στη στοχοθετημένη παρενόχληση ή στην προσθήκη περισσότερης ανθρώπινης συμπεριφοράς.
Τα Cyborgs δεν είναι τα ίδια με τους χρήστες του ανθρώπινου δυναμικού που μπορούν να χρησιμοποιούν προγραμματιστές όπως το TweetDeck για τις αναρτήσεις τους. Οι Cyborgs είναι ψεύτικοι λογαριασμοί που παρουσιάζουν ως πραγματικό πρόσωπο, με σκοπό τη διανομή πληροφοριών για την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου ή για στοχοθετημένο συρτή.
Πώς να εντοπίσετε τα Social Bots των μέσων ενημέρωσης

Τα ρομπότ των κοινωνικών μέσων είναι όλο και πιο δύσκολο να εντοπιστούν καθώς οι αλγόριθμοί τους γίνονται πιο εξελιγμένοι. Για παράδειγμα, ήταν συχνά εύκολο να πούμε ένα λογαριασμό bot από έναν πραγματικό λογαριασμό λόγω έλλειψης αρχικών αναρτήσεων - μόνο αναδημοσίευση άλλων δημοσιεύσεων ή προσθήκη hashtags σε υπάρχουσες αναρτήσεις. Ωστόσο, όλο και περισσότερα bots είναι σε θέση να δημοσιεύσουν το πρωτότυπο περιεχόμενο και απαντήσεις.
Σύμφωνα με το Εργαστήριο Ψηφιακών Εγκληματολογικών Ερευνών του Ατλαντικού Συμβουλίου, τα πολιτικά bots μοιράζονται τρία χαρακτηριστικά σε όλους τους τύπους.
"Πολλοί από αυτούς τους λογαριασμούς bot και cyborg συμμορφώνονται με ένα αναγνωρίσιμο πρότυπο: δραστηριότητα, ενίσχυση, ανωνυμία. Ένας ανώνυμος λογαριασμός, ο οποίος είναι απάνθρωπα δραστήριος και ο οποίος εμψυχωτικά ενδυναμώνει μια οπτική γωνία, είναι πιθανό να είναι ένα πολιτικό bot, παρά ένας άνθρωπος », λέει το εργαστήριο σε μια άρθρο σχετικά με την επισήμανση κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης bots.
Αυτά τα χαρακτηριστικά είναι μερικές από τις μεγαλύτερες κόκκινες σημαίες που ένας λογαριασμός είναι πιθανό να είναι ένα bot.
Μερικές άλλες ενδείξεις ότι ένας λογαριασμός κοινωνικών μέσων είναι στην πραγματικότητα ένα κακόβουλο bot ή cyborg περιλαμβάνουν:
- Μια πρόσφατη ημερομηνία δημιουργίας λογαριασμού
- Ο λογαριασμός εμφανίζει συντονισμένη ανανέωση και ενίσχυση των θέσεων μεταξύ ενός μικρού δικτύου λογαριασμών
- Μη ρεαλιστικά γρήγοροι χρόνοι απόκρισης σε άλλους, δείχνοντας ότι ο λογαριασμός είναι σχεδόν πάντα συνδεδεμένος
- Σχόλια χαμηλής ποιότητας με περιορισμένο και επαναλαμβανόμενο λεξιλόγιο
- Ονόματα χρηστών με μεγάλες ακολουθίες τυχαίων αριθμών
- Κλεμμένες εικόνες προφίλ από πραγματικούς ανθρώπους ή εικόνες πατριωτικών προφίλ (όπως σημαίες, όπλα, πολιτικά σύμβολα)
- Ένας μεγάλος όγκος επαναλαμβανόμενου και κοινόχρηστου περιεχομένου, με περιορισμένες αρχικές δημοσιεύσεις
- Περιορισμένη εστίαση στο περιεχόμενο εκτός από ένα προκαθορισμένο σύνολο hashtags και θέματα.
Οι πραγματικοί άνθρωποι τείνουν να τιτλοφορούν σε πολλαπλά θέματα, συμπεριλαμβανομένων και περισσότερων εγκόσμιων θέσεων όπως ο τρόπος με τον οποίο πηγαίνουν οι μέρες τους. Επίσης, δεν μεταδίδουν 24 ώρες την ημέρα σε τεράστιους όγκους.
4 εργαλεία για την εύρεση κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης
Δεδομένου ότι γίνεται όλο και πιο δύσκολο να λένε bots από ανθρώπους στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, οι ερευνητές και οι αναλυτές έχουν κυκλοφορήσει διάφορα εργαλεία για την καλύτερη ανάλυση των λογαριασμών.
Κανένα από αυτά τα εργαλεία δεν είναι ανόητο. Ωστόσο, μαζί με άλλους τύπους παρατηρήσεων, τα εργαλεία αυτά μπορούν να βοηθήσουν τους χρήστες να καταλάβουν καλύτερα την πιθανότητα ενός λογαριασμού να είναι bot ή cyborg.
Αυτά τα εργαλεία επικεντρώνονται στο Twitter, όπου τα κακόβουλα bots είναι πιθανώς τα πιο παραγωγικά.

Παλαιότερα ονομάζεται BotOrNot, το Botometer είναι ένα εργαλείο που δημιουργήθηκε από μια ομάδα στο Πανεπιστήμιο της Ιντιάνα. Το εργαλείο χρησιμοποιεί έναν αλγόριθμο για να καθορίσει την πιθανότητα αυτοματοποίησης ενός λογαριασμού.
Με το Botometer, μπορείτε όχι μόνο να ελέγξετε έναν λογαριασμό Twitter, αλλά και τις βαθμολογίες bot των οπαδών ενός λογαριασμού. Από τη στιγμή που τα bots λειτουργούν συχνά μέσα σε ένα δίκτυο, ενισχύοντας τα μηνύματα μεταξύ τους, αυτό είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό.

Το BotCheck.me είναι μια επέκταση του προγράμματος περιήγησης που αναλύει τους λογαριασμούς Twitter για να καθορίσει αν είναι bots προπαγάνδας. Ο ιστότοπος της εταιρείας περιλαμβάνει επίσης ένα εργαλείο ανάλυσης.
Το εργαλείο εξετάζει παράγοντες όπως η μετα-συχνότητα, η επανάληψη και η πολωμένη γλώσσα.
Ένα μεγάλο μέρος του εργαλείου είναι η δυνατότητα αναφοράς εάν το BotCheck έχει κατηγοριοποιήσει εσφαλμένα έναν λογαριασμό.

Ανάλυση λογαριασμού είναι ένα άλλο εργαλείο που σας επιτρέπει να αναλύσετε τη δραστηριότητα των δημόσιων λογαριασμών Twitter. Δημιουργήθηκε από τον αναλυτή δεδομένων Luca Hammer, το εργαλείο δίνει διορατικές μετρήσεις και οπτικοποιήσεις για τη δραστηριότητα του λογαριασμού.
Αυτό σας βοηθάει να εντοπίσετε τους λογαριασμούς bot που ενδέχεται να έχουν χάσει άλλα εργαλεία. Για παράδειγμα, σε μια δοκιμή ενός γνωστού λογαριασμού bot, πολλά εργαλεία δεν κατάφεραν να ταυτοποιήσουν το bot (λόγω της εστίασής του στην απόσπαση tweets, έλλειψη hashtags, και χωρίς retweets). Ωστόσο, ο καθημερινός ρυθμός των αναρτήσεων του λογαριασμού (όλη την ημέρα, κάθε μέρα) και η διεπαφή που χρησιμοποιείται από το λογαριασμό (η πλατφόρμα Φτηνές Bots, Γρήγορη!) Επιβεβαιώνουν ότι ο λογαριασμός είναι στην πραγματικότητα ένα bot.
Επομένως, ενώ η ανάλυση λογαριασμού δεν αποδίδει βαθμολογία bot, εξακολουθεί να είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για τον εντοπισμό λογαριασμών bot.

Το Social Bearing παρέχει επίσης μια περίληψη των στατιστικών σχετικά με τους δημόσιους λογαριασμούς Twitter, παρόμοια με την ανάλυση λογαριασμού. Αυτή η σύνοψη περιλαμβάνει τη συχνότητα των tweet, τις επαναλήψεις, τις απαντήσεις, το συναίσθημα γλώσσας και πολλά άλλα.
Μια επισκόπηση αυτών των στατιστικών είναι εξαιρετικά χρήσιμη για να αποφασίσετε αν ένας λογαριασμός μπορεί να είναι bot. Το καλύτερο από όλα, το εργαλείο είναι δωρεάν και δεν απαιτεί να συνδεθείτε με το Twitter.
Μην το εμπιστεύεστε μόνο επειδή κάποιος το έχει μοιραστεί
Ενώ τα bots είναι ένα σημαντικό εργαλείο για την εξάπλωση της παραπληροφόρησης και των ψεύτικων ειδήσεων, πρέπει επίσης να είστε επιφυλακτικοί σχετικά με τις πληροφορίες που καταναλώνετε εκτός των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Μετά από όλα, οι άνθρωποι μοιράζονται και επαναλαμβάνουν ψεύτικα νέα.
Για να αυξήσετε την άμυνα σας από την παραπληροφόρηση, δείτε τον οδηγό μας για το πώς να το κάνετε αποφύγετε ψεύτικα νέα Πώς να αποφύγετε γρήγορα τις ψεύτικες ειδήσεις κατά τη διάρκεια μιας κρίσης που ξεδιπλώνεταιΤην επόμενη φορά που υπάρχει κρίση, μην πέσετε για διαφημίσεις. Κόψτε τις κοινωνικές απάτες και τα ψέματα για να βρείτε την αλήθεια με αυτές τις συμβουλές. Διαβάστε περισσότερα αναζητώντας τις προειδοποιητικές του ενδείξεις.
Image Credit: sdecoret /Depositphotos
Η Megan αποφάσισε να ενώσει το πτυχίο της στα Νέα Μέσα και τη διάρκεια της ζωής της, για να ασχοληθεί με τη δημοσιογραφία των τεχνολογιών και των τυχερών παιχνιδιών. Συνήθως μπορείτε να βρείτε τη γραφή της σχετικά με μια ποικιλία θεμάτων και το σάλιο πάνω από νέα gadgets και παιχνίδια.