Χρήσιμες πληροφορίες: Το Facebook μπορεί να πειραματιστεί

Διαφήμιση

Περιστασιακά, όλοι ανησυχούμε για το απόρρητό μας στο Διαδίκτυο. Ποιος μας παρακολουθεί; Γιατί μας παρακολουθούν; Πώς μπορούμε να τους εμποδίσουμε να μας παρακολουθούν; Η αλήθεια είναι ότι οι περισσότερες πληροφορίες που γνωρίζουν οι άνθρωποι είναι επειδή τους ενημερώνουμε. Ένα παράδειγμα αυτού που έρχεται στο μυαλό είναι φυσικά το Facebook.

Είναι δεδομένο ότι το Facebook άνοιξε την πόρτα για τις μεγάλες επιχειρήσεις να έρθουν σε επαφή με τους πελάτες τους σε πιο προσωπικό επίπεδο. Μετά από χρόνια χρήσης απλών ερευνών και αρχείων πωλήσεων για δημογραφικά δεδομένα, τα κοινωνικά μέσα που ακολουθούν προστέθηκαν στο μείγμα. Με αυτό το είδος πρόσβασης στους καταναλωτές, υπάρχει ένα νέο κύμα κοινωνικής διαφήμισης χρησιμοποιώντας μια απλή λέξη: Αρέσει. Ωστόσο, δεν είναι μόνο επιχειρήσεις που παρακολουθούν. Το Facebook είναι επίσης.

Παιδική χαρά κοινωνιολόγου

Όπως ίσως γνωρίζετε, οι σελίδες του Facebook προσφέρουν στους κατόχους τους μια ποικιλία τύπων δεδομένων σχετικά με τα δημογραφικά στοιχεία. Μερικές από αυτές τις πληροφορίες σχετικά με τους μεμονωμένους θαυμαστές περιλαμβάνουν:

• Γένος
• Ηλικία
• Χώρες
• Πόλεις
• Γλώσσα

Σε επίπεδο επιφάνειας, αυτό είναι πολύ βασικό. Τα δημογραφικά στοιχεία χρησιμοποιούν συνήθως αυτούς τους τύπους αποτελεσμάτων δεδομένων ούτως ή άλλως. Η μόνη διαφορά είναι ότι κάθε κομμάτι αυτών των δεδομένων αποκτήθηκε μέσω εντελώς εθελοντικών μεθόδων χωρίς τη χρήση ερευνών, ομάδων εστίασης ή έρευνας πεδίου. Φυσικά, αυτές είναι απλώς βασικές δημογραφικές πληροφορίες. Το κοινωνικό δίκτυο έχει επίσης δημιουργήσει έναν ολόκληρο τομέα μάρκετινγκ που στοχεύει αποκλειστικά στον ιστότοπο. Έχοντας αυτό υπόψη, οι εταιρείες πρέπει να γνωρίζουν ακριβώς πόσο καλά λειτουργούν οι προσπάθειες προώθησης σελίδων.

Για το σκοπό αυτό, το Facebook προσφέρει ένα άλλο σύνολο δεδομένων για τους κατόχους σελίδων:

• Μου αρέσει την εβδομάδα
• Δημοσίευση
• Άτομα που μιλούν για τη σελίδα σας

Ως δεδομένο, αυτό είναι μόνο βασικές πληροφορίες που θα μπορούσε να βρει οποιοσδήποτε μέσος χρήστης εάν ήθελε να δημιουργήσει τη δική του σελίδα. Η συλλογή δεδομένων του Facebook πηγαίνει λίγο πιο βαθιά από όλα αυτά.

Η ομάδα δεδομένων του Facebook

Με επικεφαλής τον Κάμερον Μάρλοου, βαθιά μέσα στα πολλά επίπεδα του Facebook είναι μια μικρή μικρή ομάδα περίπου 12 ερευνητών που ονομάζεται Facebook Data Team. Ουσιαστικά, ολόκληρος ο σκοπός της ομάδας του είναι να συλλέγει γενικά δεδομένα από τις ενέργειες των χρηστών του Facebook. Αυτά τα δεδομένα είναι πολύ περίπλοκα και πλήρη, και ο τύπος των πληροφοριών που συλλέγουν είναι στην πραγματικότητα πολύ εκπληκτικός.

Στην ονομαστική αξία, η ομάδα "Δημιουργεί επεκτάσιμες πλατφόρμες για τη συλλογή, διαχείριση και ανάλυση δεδομένων" και "Χρησιμοποιήστε αυτές τις πλατφόρμες για να βοηθήσετε να οδηγήσετε σε ενημερωμένες αποφάσεις σε τομείς κρίσιμους για την επιτυχία της εταιρείας."

Σε μια ασαφή σημείωση, η ομάδα δηλώνει επίσης ότι "Δημιουργήστε εργαλεία και παρέχουμε υποστήριξη σε οποιονδήποτε στο Facebook που θα ήθελε να χρησιμοποιήσει τις πλατφόρμες μας για να βοηθήσει στη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων ή στη δημιουργία προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής έντασης δεδομένων."

Η ομάδα ερευνά τα μοτίβα κοινής χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε σχετικά συνεπή βάση. Για παράδειγμα, φαίνεται η τρέχουσα φωτογραφία εξωφύλλου τους στο Facebook γράφημα συστάδων των ειδών. Στην πραγματικότητα, είναι ένα απλό τμήμα ενός γραφήματος που απεικονίζει τη ιογενή φύση του meme "what-my-friends-think-I-do" που πρόσφατα ανέβασε τις Ειδήσεις.

[Επιστήμη δεδομένων Facebook]

Τι συλλέγεται

Είμαι σίγουρος ότι τώρα ζητάτε να μάθετε την απάντηση σε αυτήν την ερώτηση: τι γνωρίζει το Facebook για μένα;

Λοιπόν, υπάρχουν τα προφανή πράγματα που έχουμε ήδη καλύψει. Όλες οι τυπικές δημογραφικές πληροφορίες (ηλικία, φύλο κ.λπ.) παραδίδονται στο Facebook όταν μπήκατε στον ιστότοπο. Επιπλέον, μπορείτε να προσφέρετε πληροφορίες σχετικά με τα μέλη της οικογένειας που έχετε στο Facebook, τις σχέσεις στις οποίες βρίσκεστε, τα ιστορικά γεγονότα στο χρονολόγιό σας και ακόμη και τα προϊόντα που αγοράζετε. Αυτό μπορεί να μην μοιάζει πολύ, αλλά σαν πένες σε ένα βάζο, αυτές οι πληροφορίες συμπληρώνονται.

Αλλά δεν συλλέγει μόνο αυτό το Facebook. Χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο που ονομάζεται ανοιχτή ολοκλήρωση γραφήματος, Το Facebook δημιουργεί έναν τύπο προσωπικού «διαδικτύου» που συνδέει όλες τις δραστηριότητες ενός χρήστη στο Facebook μέσω του Διαδικτύου. Κάθε φορά που επιτρέπετε σε μια εφαρμογή πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο Facebook ή χρησιμοποιείτε κάτι που σχετίζεται με το Facebook σε άλλον ιστότοπο, αυτό αποτελεί μέρος του ανοιχτού γραφήματος.

Έτσι, κάθε φορά που παίζετε ένα τραγούδι χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή όπως το Spotify, το Songza ή το Deezer, το Facebook γνωρίζει ότι το έχετε ακούσει ανεξάρτητα από το αν το "σας άρεσε" ή το μοιραστήκατε με κανέναν. Αυτό επιτρέπει στο Facebook να βλέπει τις κοινωνικές τάσεις.

Στον πυρήνα του, αυτός είναι ένας απλός τρόπος να πούμε, «Εντάξει, Facebook. Επιτρέπεται να με ακολουθήσετε σε αυτά τα μέρη του Διαδικτύου για να δείτε τι κάνω. "

[Προγραμματιστές Facebook]

Στο εργαστήριο

ο Επισκόπηση τεχνολογίας MIT δηλώνει ότι η ομάδα δεδομένων του Facebook κάποτε αποφάσισε να «πειραματιστείτε με τον τρόπο λειτουργίας του Facebook, τροποποιώντας τον ιστότοπο - τον τρόπο με τον οποίο οι επιστήμονες θα μπορούσαν να παράγουν μια φωλιά μυρμηγκιού - για να δουν πώς αντιδρούν οι χρήστες.”

Ακολουθεί μια ενότητα από το άρθρο που εξηγεί τις λεπτομέρειες ενός πειράματος που πραγματοποιήθηκε από τον Eytan Bakshy, ο οποίος συνεργάστηκε με τη Marlow σε μια προσπάθεια να μάθουν περισσότερα για τους χρήστες του Facebook.

Έτσι [Bakshy] μπέρδεψε με το πώς λειτουργούσε το Facebook για το ένα τέταρτο ενός δισεκατομμυρίου χρηστών. Κατά τη διάρκεια μιας περιόδου επτά εβδομάδων, καταγράφηκαν οι 76 εκατομμύρια σύνδεσμοι που μοιράστηκαν οι χρήστες μεταξύ τους. Στη συνέχεια, σε 219 εκατομμύρια τυχαία επιλεγμένες περιπτώσεις, το Facebook εμπόδισε κάποιον να δει έναν σύνδεσμο που μοιράστηκε ένας φίλος. Η απόκρυψη συνδέσμων με αυτόν τον τρόπο δημιούργησε μια ομάδα ελέγχου, έτσι ώστε ο Bakshy να εκτιμήσει πόσο συχνά οι άνθρωποι καταλήγουν να προωθούν τους ίδιους συνδέσμους, επειδή έχουν παρόμοιες πηγές πληροφοριών και ενδιαφέροντα.

Διαπίστωσε ότι οι στενοί μας φίλοι ταλαντεύονται έντονα ποιες πληροφορίες μοιραζόμαστε, αλλά συνολικά ο αντίκτυπός τους επισκιάζεται από τη συλλογική επιρροή πολλών περισσότερων απόμακρες επαφές - αυτό που οι κοινωνιολόγοι αποκαλούν «αδύναμους δεσμούς». Είναι η διαφορετική μας συλλογή αδύναμων δεσμών που καθορίζει πιο δυνατά ποιες πληροφορίες εκθέτουμε προς το.

Όπως μπορείτε να πείτε, η απάντηση στο εάν το Facebook πειραματίζεται στους χρήστες του ή όχι είναι προφανής. Βεβαίως, δεν έβλαψε τίποτα, αλλά ένα στοιχείο που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι η γνώση των θεμάτων του πειράματος. Όταν εγγραφείτε στο Facebook, αποδέχεστε αυτόματα τους όρους και τις προϋποθέσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, οι χρήστες εισήχθησαν αυτόματα στο πείραμα θεωρητικά αγνοώντας.

Σε όλα αυτά, η κοινωνική μηχανική είναι η λέξη-κλειδί στην οποία πρέπει να επικεντρωθούμε. Τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους, (με την επιμονή της φίλης του Zuckerburg και της δικής του θέλησης), το Facebook χρησιμοποιήθηκε ως τρόπος αύξησης των εγγραφών δωρητών οργάνων. Πως? Ένα μικρό κουτί εμφανίστηκε στο Χρονολόγιο που επέτρεψε στους χρήστες να ενημερώσουν τους φίλους τους ότι ήταν εγγεγραμμένοι δωρητές. Προφανώς, πιθανώς μόνο μέσω δημόσιων ειδοποιήσεων, η εγγραφή αυξήθηκε σε 23 από τις 44 πολιτείες. Ομοίως, αυτές οι προηγούμενες αμερικανικές εκλογές επέτρεψαν στους χρήστες να ενημερώσουν τους φίλους τους ότι είχαν ψηφίσει.

Ο Κάμερον Μάρλοου είπε στην κριτική ότι αυτός ο τύπος τεχνολογίας θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί από άλλους στο Facebook. Τούτου λεχθέντος, μπορεί κανείς να συμπεράνει ότι θα μπορούσε τελικά να είναι ένας άλλος τύπος κοινωνικής διαφήμισης. Αντί να χρησιμοποιούν μαρτυρίες από αμειβόμενους ηθοποιούς ή τυχαία άτομα, οι εταιρείες θα μπορούσαν απλά να χρησιμοποιούν άτομα που γνωρίζετε ήδη. Με απλά λόγια, αυτό είναι απλώς μια αναβάθμιση σε παλιά δημογραφικά δεδομένα φόρμας.

[Επισκόπηση τεχνολογίας]

Λοιπόν, είναι κακό;

Το Facebook δεν είναι τεχνικά κάνοντας κάτι λάθος. Ωστόσο, ο ιστότοπος ορίζεται ως κοινωνικό δίκτυο σε αντίθεση με ένα διαδικτυακό ερευνητικό κέντρο. Είναι σωστό να πειραματιστείτε σε χρήστες χωρίς να τους ενημερώσετε με πιο προφανή τρόπο;

Για περισσότερα άρθρα σχετικά με το απόρρητο και την ασφάλεια στο Διαδίκτυο, ανατρέξτε σε αυτά:

• Ανάκληση δικαιωμάτων εφαρμογής σε δευτερόλεπτα και προστασία του απορρήτου σας με την εφαρμογή Awesome Permissions [iOS] Ανάκληση δικαιωμάτων εφαρμογής σε δευτερόλεπτα και προστασία του απορρήτου σας με την εφαρμογή Awesome Permissions [iOS]Ακριβώς όπως πρέπει να γνωρίζετε τι κάνετε κλικ και τι κατεβάζετε, θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε ποιες εφαρμογές μπορούν να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία. Πριν από λίγο, σας είπα για ... Διαβάστε περισσότερα
• Τι είναι το Doxing & Πώς επηρεάζει το απόρρητό σας; [MakeUseOf Εξηγεί] Τι είναι το Doxing & Πώς επηρεάζει το απόρρητό σας; [MakeUseOf Εξηγεί]Η ιδιωτικότητα στο Διαδίκτυο είναι μια τεράστια συμφωνία. Ένα από τα δηλωμένα προνόμια του Διαδικτύου είναι ότι μπορείτε να παραμείνετε ανώνυμοι πίσω από την οθόνη σας καθώς περιηγείστε, συνομιλείτε και κάνετε ό, τι είναι αυτό που κάνετε ... Διαβάστε περισσότερα
• 4 εκπληκτικοί τρόποι κρυπτογράφησης των δεδομένων σας 4 εκπληκτικοί τρόποι κρυπτογράφησης των δεδομένων σαςΗ κρυπτογράφηση θεωρείται συχνά η παιδική χαρά των geeks μόνο, αλλά δεν χρειάζεται να είναι. Η κρυπτογράφηση σημαίνει απλώς ότι οι πληροφορίες είναι αναμεμειγμένες και μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις πραγματικές πληροφορίες μόνο με ειδικό κωδικό πρόσβασης ή ... Διαβάστε περισσότερα
• Πώς να στείλετε ευαίσθητα, ασφαλή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικούς πρόσβασης και αρχεία χωρίς φόβο Πώς να στείλετε ευαίσθητα, ασφαλή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικούς πρόσβασης και αρχεία χωρίς φόβοΛοιπόν, εδώ είναι μια συνηθισμένη περίπτωση: Πρέπει να μοιραστείτε έναν κωδικό πρόσβασης με κάποιον, αλλά αν το στείλετε απλώς σε αυτόν, θα χαθεί στα εισερχόμενά του και θα εκτεθεί σε οποιονδήποτε μελλοντικό χάκερ ... Διαβάστε περισσότερα
• Ο υπολογιστής σας είναι ζόμπι; Και τι είναι ο υπολογιστής Zombie; [MakeUseOf Εξηγεί] Ο υπολογιστής σας είναι ζόμπι; Και τι είναι ένας υπολογιστής Zombie, ούτως ή άλλως; [MakeUseOf Εξηγεί]Αναρωτηθήκατε ποτέ από πού προέρχεται όλο το spam στο Διαδίκτυο; Πιθανότατα λαμβάνετε καθημερινά εκατοντάδες ανεπιθύμητα μηνύματα που φιλτράρονται με ανεπιθύμητα μηνύματα. Αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν εκατοντάδες και χιλιάδες άνθρωποι εκεί έξω, κάθονται ... Διαβάστε περισσότερα

Τι νιώθετε για το Facebook που πειραματίζεστε; Τώρα που είναι ανοιχτό, αυτό θα αλλάξει τις συνήθειες των κοινωνικών μέσων;