Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. τα απαιτούμενα πεδία είναι επισημασμένα *
Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό θα αποδώσει το Amazon. Πάντα έκανα παραγγελία 35 $ + κάθε φορά για δωρεάν αποστολή. Μπορώ πάντα να βρω κάτι που μπορώ να χρησιμοποιήσω για να καλύψω τη διαφορά αν χρειαστεί, και η δαπάνη 35 $ δεν φαίνεται να είναι κακό. Ωστόσο, αν ήθελα πραγματικά να ξεκινήσω ένα είδος $ 20, θα μπορούσα να αποκλείσω να βρω άλλα 29 $ πράγματα για να λάβω δωρεάν αποστολή. Θα ζητήσω απλώς από τον φίλο μου που έχει την Prime να παραγγείλει αυτό που θέλω και να μην ενοχλώ να βρω επιπλέον αντικείμενα για να καλύψω τη διαφορά.
Ακόμη και με σχεδόν 100 $ ετησίως, η ιδιότητα μέλους Prime εξακολουθεί να είναι τα καλύτερα χρήματα που ξοδεύω σε ένα χρόνο. Έχουμε τουλάχιστον δύο ή τρεις αποστολές το μήνα από την Amazon, οπότε το ποσό που εξοικονομούμε στην αποστολή περισσότερο από ό, τι πληρώνει για τη συνδρομή Prime, και βλέπω τη ροή βίντεο και μουσικής ως μπόνους. Φυσικά όλοι δεν παραγγέλνουν πράγματα τόσο συχνά όσο και εμείς.
Η Amazon έχει το δικαίωμα να αυξήσει το ελάχιστο κόστος αποστολής σε όποιο αριθμό και αν επιλέξει και οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ψωνίσουν με άλλο λιανοπωλητή. Στο τέλος, οι περισσότεροι άνθρωποι θα παραπονεθούν αλλά δεν κάνουν τίποτα άλλο. Αυτό βασίζεται στο Amazon. Δεν ενδιαφέρονται για το πόσο διαμαρτύρονται οι άνθρωποι, αλλά στην πραγματικότητα ψωνίζουν αλλού (και ενημερώνοντας την Amazon για αυτό) μπορεί να τραβήξουν την προσοχή τους. Οι άνθρωποι είναι διαβόητοι για παράπονα για πράγματα, απειλές, αλλά αποτυγχάνουν να συνεχίσουν. Οι άνθρωποι ορκίστηκαν να εγκαταλείψουν το Netflix πριν από λίγα χρόνια λόγω της αύξησης των τιμών, αλλά δεν υπήρχε δάγκωμα για να πάει με τον φλοιό. Το Netflix ξεπέρασε μερικές ημέρες κακής δημοσιότητας και είναι πλέον πιο δημοφιλές από ποτέ.
Η δράση είναι αυτό που καταλαβαίνει κάθε επιχείρηση. Νωρίτερα φέτος, η λέσχη της Λίβερπουλ της Πρέμιερ Λιγκ ανακοίνωσε αύξηση της τιμής των εισιτηρίων για την επόμενη σεζόν. Οι θαυμαστές διαμαρτυρήθηκαν και πραγματοποίησαν μια έξοδο με αριθμό χιλιάδων κατά τη διάρκεια των λεπτών κλεισίματος ενός αγώνα ενάντια στη Σάντερλαντ. Ανακοινώθηκε γρήγορα ότι δεν θα υπάρξει αύξηση της τιμής των εισιτηρίων την επόμενη σεζόν.
Συνήθως, μπορείτε να αγοράσετε το αντικείμενο που θέλετε από έναν δευτερεύοντα προμηθευτή στη λίστα. Συνήθως χρεώνουν αποστολή, αλλά η τιμή πώλησης κατά το ποσό της αποστολής είναι μικρότερη από την Amazon. έτσι το καθαρό αποτέλεσμα είναι "δωρεάν αποστολή".
Είμαι βέβαιος ότι αυτό έχει μεγάλη σχέση με την αυξανόμενη δημοτικότητα του Prime. Θέλουν να ανακτήσουν μερικά από τα χαμένα κέρδη τους λόγω των εκπτώσεων Prime. Ναι, ναι, ΝΑΙ η Amazon είναι μια κερδοσκοπική επιχείρηση, αλλά η έλλειψη δόσης για τον πελάτη, χωρίς καν να στείλει προειδοποιητική ειδοποίηση είναι μια χαμένη κίνηση. Ακούγεται σαν να έχουν ένα αιχμαλωτικό κοινό που δεν έχει πουθενά αλλού να γυρίσει ...
Θυμάμαι όταν συνέβη το ίδιο πράγμα την τελευταία φορά... τι... πριν από δύο χρόνια; Η δωρεάν αποστολή αυξήθηκε από 25 $ τουλάχιστον σε 35 $ κυριολεκτικά από μια παραγγελία μου στην επόμενη. Με πήραν σε αυτό... και μου πήρε λίγο χρόνο για να ξεπεράσω το αίσθημα grrrrrrrr.
Κρατάω πολλές λίστες επιθυμιών από διαφορετικές κατηγορίες μικρών αντικειμένων πλήρωσης, ώστε να μπορώ να κάνω buffer στο ελάχιστο, αλλά αυτό γίνεται γελοίο. Ωστόσο, η E-Bay αγαπάει την Amazon, γιατί εάν άλλοι είναι σαν εμένα, θα υπάρχουν πολύ περισσότεροι πελάτες στον ιστότοπό τους. Η προστασία μου στο E-Bay είχε ήδη αυξηθεί λόγω του προηγούμενου χαμηλού χτυπήματος.
Η απαίτηση (όχι αρκετά "όριο") ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ να είναι 25 $, και έφτασε στα 35 $.
Το πρώτο πράγμα που έκανα ήταν να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών και τους είπα ότι δεν ήμουν ευχαριστημένος με την αλλαγή αυτή τη φορά και άφησα ξέρουν ότι υπήρχαν και άλλα καταστήματα (ειδικά το eBay) όπου μπορούσα να λάβω δωρεάν αποστολή για τα περισσότερα από τα αντικείμενα της επιθυμίας μου Λίστα. Ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών με ενημέρωσε ότι θα λάμβαναν σοβαρά υπόψη τα παράπονα των πελατών! Εάν πολλοί πελάτες του Amazon το έκαναν αυτό, ΠΡΕΠΕΙ να προσέξουν ...
Δεν με πειράζει το Amazon να ανεβάζει το όριο, αλλά θα ήθελα μια ειδοποίηση προτού το κάνουν. Πιθανότατα ΔΕΝ θα πάω σε λογαριασμό Prime και θα περιμένω να δω πόσο καιρό πρέπει να περιμένω πριν πάω με μια δωρεάν αποστολή. Φαίνεται ότι η Amazon μεταβιβάζει το κόστος στον καταναλωτή ...
