Η ψεύτικη τηλεφωνική κλήση ISP: Πώς λειτουργεί και τι να κάνει γι 'αυτό

Διαφήμιση

Έχετε λάβει μια κλήση που ισχυρίζεται ότι προέρχεται από τον παροχέα υπηρεσιών Internet (ISP). Ο φορέας εκμετάλλευσης ισχυρίζεται ότι το μόντεμ σας πρόκειται να λήξει ή ότι κάποιος χρησιμοποιεί τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Θα σας βοηθήσουν να "το διορθώσετε" αυτό, αλλά σε κάποιο σημείο, είτε πρόκειται να ζητήσουν χρήματα, γιατί απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας (για να κλέψετε ευαίσθητα δεδομένα) ή να αποκτήσετε πρόσβαση στην ηλεκτρονική τραπεζική σας υπηρεσία (για να κλέψετε το δικό σας χρήματα).

Είναι απάτη!

Ακολουθεί μια ανάλυση του τρόπου με τον οποίο λειτουργεί αυτή η απάτη, τι πρέπει να κάνετε αν κάποιος σας ζητήσει να ισχυριστεί ότι προέρχεται από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου και φέρνει αυτά τα "ζητήματα" και πώς να αποφύγετε να πέσετε θύμα.

Σημείωση: Δεν έχει σημασία αν αυτοί οι άνθρωποι σας καλούν από ένα αποκλειστικό τηλεφωνικό κέντρο ή όχι. Αυτοί οι καλούντες, ενώ μπορεί να ακούγονται σαν να θέλουν να βοηθήσουν, δεν ενδιαφέρονται για εσάς - ενδιαφέρονται για το περιεχόμενο του πορτοφολιού σας.

Η τηλεφωνική κλήση από το scammer ISP

Όπως όλες οι τηλεφωνικές απάτες, οι εγκληματίες συνήθως συνηθίζουν σε ένα πρότυπο συμπεριφοράς και ερωτήσεις που χρησιμοποιούν για να σας χωρίσουν με τα μετρητά σας. Αυτή η απάτη ξεκινάει με τηλεφώνημα στο σταθερό σας τηλέφωνο.

Επειδή αυτή η απάτη σας στοχεύει βάσει του ISP που χρησιμοποιείτε, η κλήση έρχεται μέσω σταθερού και όχι κινητού. (Αυτό εξηγεί πιθανώς τον τρόπο με τον οποίο οι απατεώνες αποκτούν τον αριθμό σας, ο οποίος μπορεί να αποκτηθεί από τους υπάρχοντες ή πρώην υπαλλήλους του ISP.) Επιπλέον, εσείς μπορεί να δει το μήνυμα "Scam Likely" στο smartphone σας Είναι "απάτη πιθανό" σας καλεί; Εδώ είναι πώς να τους μπλοκάρειΤι είναι η "Scam Likely" και τι σημαίνει αυτό το μήνυμα; Εξετάζουμε πώς να αποκλείσουμε τις κλήσεις "Scam Likely" και να μειώσουμε το spam Διαβάστε περισσότερα , το οποίο θα σας άφηνε πίσω.

Στην αρχή, μια αυτόματη ανακοίνωση σας καλωσορίζει, εξηγώντας ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το μόντεμ σας ή ότι κάποιος έχει χρησιμοποιήσει τη σύνδεση στο διαδίκτυο για "παράνομες δραστηριότητες".

Αυτό φαίνεται να είναι μια τακτική που φιλτράρει τους στόχους. Εκείνοι που ενδέχεται να κλείσουν αμέσως (ή να κακοποιήσουν τους απατεώνες) δεν είναι σε θέση να το κάνουν εκτός αν κρατούν τη γραμμή. Η γνωστοποίηση είναι, βεβαίως, ότι εάν συνεχίζετε να μιλάτε, θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το υποτιθέμενο πρόβλημα.

Ένας ή περισσότεροι χειριστές ακολουθούν και ίσως μια σύντομη ενδιάμεση συνομιλία για να δώσουν σιγουριά πριν μιλήσετε μέσω του "καθορισμού" του θέματος από έναν ανώτερο scammer.

Παρουσιάζοντας μια επιδιόρθωση για ένα ανύπαρκτο πρόβλημα

Το "fix" είναι ο απατεώνας που προσπαθεί να ανακαλύψει όσο μπορεί για να επωφεληθεί από τη στιγμή της αποδοχής σας. Εφόσον εσείς - ο θύμα τους - αποδέχεστε και πιστεύετε ότι θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το ανύπαρκτο πρόβλημα, πιθανόν να τους δώσετε την άδεια να κάνουν σχεδόν ό, τι θέλουν.

Για παράδειγμα, εάν ο απατεώνας σας εκτελεί τη γραμμή "μόντεμ πρόκειται να λήξει", αυτός ή αυτή θα σας μιλήσει μέσω ορισμένων ελέγχων για να "επιβεβαιώσει" αυτή τη διάγνωση. Τώρα στην εξουσία τους, θα αισθανθείτε ότι η υποβολή του ελέγχου του υπολογιστή σας (ή tablet, κινητό, τι έχετε) θα σώσει πολύ κόπο αργότερα.

Αυτό, φυσικά, είναι ακριβώς αυτό που θέλει ο απατεώνας. Αυτό είναι όταν χτυπήσουν.

Εάν σας ειδοποιηθεί ότι το μόντεμ σας (ή ο δρομολογητής) έχει οριστεί να λήξει, τότε πιθανότατα θα σας ειδοποιηθεί ότι υπάρχει χρέωση πρέπει να πληρωθεί, ίσως με την υπόσχεση ενός (ανύπαρκτου) μηχανικού να έρθει και να αντικαταστήσει συσκευή. Εν τω μεταξύ, εάν έχετε καλέσει σχετικά με τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση του λογαριασμού σας στο διαδίκτυο, θα μπορούσαν να εισάγουν ένα τέλος, αλλά ο πρωταρχικός στόχος τους είναι να αποκτήσουν απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας. Εδώ, θα προσπαθήσουν να εγκαταστήσουν λογισμικό Trojan (ίσως keyloggers 5 τρόποι για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από KeyloggersΟι Keyloggers είναι μια από τις πιο φρικτές απειλές για την ασφάλεια των υπολογιστών. Προσέξτε αυτές τις συμβουλές, ώστε να μην πέσετε θύμα των χάκερ. Διαβάστε περισσότερα ή ransomware 5 πράγματα που πρέπει να ξέρετε για τους κινδύνους του RansomwareΤο Ransomware είναι μια πραγματική και αυξανόμενη απειλή ασφάλειας για όλους. Εδώ είναι πέντε πράγματα που πρέπει πραγματικά να ξέρετε για το ransomware. Διαβάστε περισσότερα ) ή ακόμα και με τολμηρό κεφάλαιο για την καρτέλα ηλεκτρονικής τραπεζικής σας, αν είναι ανοικτή.

Αυτό είναι το σημείο όπου θα πρέπει να είστε βαθιά ύποπτοι. Κανείς δεν πρέπει να έχει πρόσβαση από απόσταση στον υπολογιστή σας, εκτός εάν έχετε ήδη συνάψει σύμβαση υποστήριξης μαζί του. Δεν πρέπει να αποδεχτείτε την απομακρυσμένη σύνδεση και θα πρέπει να αρνηθείτε την πληρωμή.

Αν τυχαία ή εν αγνοία σας αποδέχεστε μια απομακρυσμένη σύνδεση, απενεργοποιήστε το δρομολογητή σας και / ή απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.

Γιατί μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι είναι απάτη

Ο καπλαμάς της πραγματικότητας, της ικανότητας και της απειλής της "παράνομης δραστηριότητας" (ή της άρνησης πρόσβασης στο διαδίκτυο) είναι όλοι αυτοί οι απατεώνες έχουν στο οπλοστάσιό τους.

Αλλά δεδομένης της σκέψης, όλα καταρρέουν αρκετά γρήγορα:

• Οι ISP σπάνια σας καλούν. Το βάρος σας είναι συνήθως να τους καλέσετε.
• Οι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου θα έχουν πληροφορίες σχετικά με σας για να ελέγξετε την ταυτότητά σας, ενώ οι καλούντες απάτης δεν το κάνουν.
• Οι πράκτορες του τηλεφωνικού κέντρου εκπαιδεύονται για να χρησιμοποιούν το όνομα της εταιρείας. Οι απατεώνες δεν το κάνουν αυτό, αλλά χρησιμοποιούν όρους όπως "ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου" αντί του ονόματος. (Όταν βιώσαμε αυτή την επίθεση, οι απατεώνες χρησιμοποίησαν την "British Telecom", την παλαιά ονομασία της ομάδας BT, αν και δεν έχει χρησιμοποιηθεί από τη δεκαετία του 1990).
• Τα μόντεμ δεν "λήγουν"!
• Οι χρήστες δεν χρησιμοποιούν τον λογαριασμό σας στο διαδίκτυο (όπως στον λογαριασμό που παρείχε ο ISP σας) από άλλη χώρα. Απλώς δεν μπορεί να γίνει.

Έχουμε δει κάποιες παρατηρήσεις που υποδηλώνουν ότι εάν το τηλεφωνικό κέντρο έχει ισχυρή ινδική προφορά, είναι πιθανώς μια απάτη. Αυτό είναι τρομερή συμβουλή. Όλα τα είδη νόμιμων εταιρειών αναθέτουν σε επιχειρήσεις κλήσεων στην Ινδία. Επιπλέον, πολλές απάτες τηλεφώνου προέρχονται από τις ΗΠΑ.

Η συμβουλή μας; Ακούστε τις λέξεις, όχι την προφορά. Όπως πάντα με τις απάτες: αν φαίνεται πολύ καλό για να είναι αλήθεια, είναι πιθανότατα.

Τι να κάνετε γι 'αυτό; Απλά κλείστε

Λοιπόν, πώς χειρίζεστε μια τέτοια κλήση;

Είναι σημαντικό να μην ασκείται πίεση στην λήψη απόφασης. Κάντε το χρόνο για να διερευνήσετε το πρόβλημα στο διαδίκτυο, αναζητώντας τη σωστή λύση. Αυτό μπορεί να σημαίνει να ζητήσετε αργότερα την κλήση του scammer ή να λάβετε λεπτομέρειες και να τις καλέσετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα αρνηθούν.

Επικοινωνήστε με τον ISP σας. Χρησιμοποιήστε τον αριθμό επικοινωνίας από τον λογαριασμό σας στο διαδίκτυο ή τον ιστότοπο του ISP σας για να καλέσετε τον ISP σας και να επιβεβαιώσετε εάν η κλήση είναι γνήσια.

Στο μέλλον, όταν λαμβάνετε κλήσεις όπως αυτό, απλά κλείστε το τηλέφωνο. (Ψάξτε για αυτά προειδοποιητικά σήματα για να επιβεβαιώσετε ότι έχετε να αντιμετωπίσετε έναν απατεώνα 7 Εμπιστευτικές επιγραφές Είστε στο τηλέφωνο με έναν απατεώναςΟι κλέφτες χρησιμοποιούν κάθε είδους απάτες τηλεφώνου για να σας αποκόψουν. Εδώ είναι μερικές προειδοποιητικές ενδείξεις ότι μιλάτε με έναν απατεώνας στο τηλέφωνο. Διαβάστε περισσότερα .) Αυτοί οι άνθρωποι είναι εγκληματίες. Έχουν ιστορικό καταχρηστικής, απειλητικής συμπεριφοράς. Η εμπλοκή σας είναι χάσιμο χρόνου Μην παρασυρθείτε ψεύτικη Microsoft Τεχνική Υποστήριξη Scammers, απλά Κρεμάστε!Εκτέλεση δημόσιας υπηρεσίας με το να τινάζει τους απατεώνες τεχνικής υποστήριξης της Microsoft; Τα πράγματα μπορούν να γίνουν δυσάρεστα. Εδώ γιατί πρέπει να κλείσετε. Διαβάστε περισσότερα .

Μην πέσετε στην παγίδα της σκέψης ότι αρκεί να τις κρατάτε στο τηλέφωνο, σώζετε κάποιον άλλο από το να μην είστε κακοποιημένοι. Η επιχείρησή τους είναι τόσο επιτυχημένη, ώστε να μην κάνεις καθόλου βαθούλωμα.

Αντ 'αυτού, επικοινωνήστε με τον ISP ή το υπουργείο επικοινωνίας σας και διαμαρτυρήστε με τα πλήρη στοιχεία της κλήσης. Σημειώστε τον αριθμό που χρησιμοποιήθηκε για να σας καλέσει, αν έχετε οθόνη καλούντος. Δώστε στις αρχές όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για να κλείσουν αυτά τα τηλεφωνικά κέντρα.

Εξετάσαμε προηγουμένως τα παρόμοια Windows απάτη τεχνικής υποστήριξης και τι πρέπει να κάνετε αν έχετε τραβηχτεί από αυτό. Έχουμε εξετάσει ακόμη και αν πρέπει καταγράψτε και μοιραστείτε τις συναντήσεις σας με τους απατεώνες.

Μια άλλη συνηθισμένη απάτη που πρέπει να προσέξετε είναι η εκβίαση χρηματιστή φάντασμα, η οποία σας εννοεί να αγοράσετε δόλια ασφάλιση με εκτεταμένες συνέπειες. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρηματοδότηση φάντασμα Παρακολουθήστε έξω για την ηλεκτρονική απάτη Ασφάλεια αυτοκινήτου που ονομάζεται Φάντασμα BrokingΟι απατεώνες παίρνουν στην ηλεκτρονική αγορά ασφάλισης αυτοκινήτων για να στοχεύσουν νέους οδηγούς. Εδώ είναι πώς να αποφύγετε απάτες φεγγάρι broking. Διαβάστε περισσότερα για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από αυτή την απάτη.

Image Credit: realinemedia /Depositphotos