Η Apple επιστρέφει τους δυσαρεστημένους τελικούς πελάτες Cut Pro Pro [Νέα]

Διαφήμιση

Την περασμένη εβδομάδα, η Apple κυκλοφόρησε μια ανανεωμένη και πολύ φθηνότερη έκδοση του κορυφαίου προγράμματος επεξεργασίας βίντεο Final Cut Pro. Η νέα έκδοση Final Cut Pro X πωλεί για μόλις $ 300, κάτω από $ 1.300 - αν και η προηγούμενη έκδοση περιελάμβανε μια σουίτα άλλων εφαρμογών κινηματογραφικής παραγωγής. Παρά την φθηνότερη τιμή και την αναθεώρηση του προγράμματος, ωστόσο, πολλοί βετεράνοι χρήστες είναι δυσαρεστημένοι επειδή το Final Cut Το Pro X ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους και φαίνεται ότι η Apple μπορεί να επιστρέψει πολλούς από τους δυσαρεστημένους οι πελάτες.

Στο App Store, τα αρνητικά σχόλια του πελάτη (με μια μέση βαθμολογία εφαρμογών 3,5 αστέρων) επικρίνουν το Final Cut Pro X για - μεταξύ άλλων - την αδυναμία του να εισάγει FCP 7 έργα, δεν είναι σε θέση να προβάλετε τα εισαγόμενα κλιπ σε μια εξωτερική οθόνη βίντεο και λείπουν πολλά άλλα επαγγελματικά χαρακτηριστικά που ήταν μέρος των παλαιότερων εκδοχή.

Η Apple έχει απάντησε σε πολλές από τις επικρίσεις, αλλά ορισμένοι πελάτες έχουν αναφέρει ότι θα λάβουν επιστροφή χρημάτων για την αγορά τους. Δείγματα επιστολών όπως αυτό εμφανίζονται στην Apple

Final Cut Pro Pro X Υποστήριξη του πίνακα συζητήσεων.

Συνήθως, η πολιτική επιστροφών της Apple υποστηρίζει ότι όλες οι πωλήσεις που έρχονται μέσω των Mac και iTunes App Stores είναι τελικές, αλλά σαφώς στην περίπτωση αυτή κάνουν μια εξαίρεση.

Αν και η Apple με την πάροδο του χρόνου θα επεξεργαστεί τις συσπάσεις και τα προβλήματα με το Final Cut Pro X, αυτά τα προβλήματα μπορεί να σηματοδοτήσουν ότι η Apple πρέπει να επανεξετάσει το ενδεχόμενο να επιτρέπουν στους πελάτες του App Store να πραγματοποιούν λήψη δοκιμαστικών εκδόσεων εφαρμογών στο App Store προτού ολοκληρωθούν αγοράσει. Τι νομίζετε;

Πηγή: AppleInsider