Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. τα απαιτούμενα πεδία είναι επισημασμένα *
Θέλω να μηνύσω τη Samsung. Έχω τη σημείωση 7. Ανταλλάξω την πρώτη μου σημείωση 7 για μια σημείωση αντικατάστασης 7 όταν η πρώτη υπενθύμισε. Δεδομένου ότι αγόρασα το τηλέφωνο από τη Samsung, έπρεπε να περάσω από αυτά για την ανταλλαγή. Ποτέ δεν λέω τα 25 δολάρια που υποσχέθηκαν. Τώρα προσπαθώ να ανταλλάξω τη 2η σημείωση 7. Τοποθετήστε τη σειρά μέσω της Samsung μετά την κλήση και μου έστειλε με email για την ανταλλαγή του τηλεφώνου. Επιλέγω το άκρο s7. Κάλεσα 3 μέρες για να ελέγξω τα αγάλματα. Η Samsung μου λέει ότι θα είναι εβδομάδες πριν από την αποστολή του τηλεφώνου και ότι Im Im δεν μπορεί να ζητήσει την επιστροφή χρημάτων, αφού ήδη συμφωνούσα να ανταλλάξω το τηλέφωνο. Τώρα έχουν μπλοκάρει αυτή τη σημείωση 7, όπου δεν μπορείτε να τους χρεώσετε υψηλότερα από το 59%. Αυτό το τηλέφωνο θερμαίνεται. Φοβούμαι να το χρησιμοποιήσω. Αλλά δεν έχω άλλη επιλογή. Το τηλέφωνό μου είναι δουλειά μου. Είμαι κτηματομεσίτης. Στη συνέχεια, στην κορυφή της, η Samsung μου χρεώνει $ 962 συμπεριλαμβανομένου του φόρου για τη σημείωση 7. Η άκρη είναι μόνο 780. Προσφέρουν μόνο 25 πιστώσεις. Το βρήκα αυτό από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μου έστειλαν αφού συμφώνησα να ανταλλάξω. Έτσι θα είμαι από $ 182. Αυτός κλέβει από εκεί τους πελάτες. Αυτό θα είναι το τελευταίο προϊόν της Samsung που αγοράζουμε.
Νομίζω ότι είναι μια φρικτή αγωγή. Κατά την περίοδο αυτή οι μεταφορείς πραγματοποίησαν αυτήν την πλήρη διαδικασία (εκπληκτικά) εύκολο να ανταλλάξουν προσωρινή συσκευή. Είχα και τα δύο τηλέφωνα - προωθούσα και είχα το αρχικό τηλέφωνο την ημέρα της κυκλοφορίας, το γύρισε την ημέρα μετά την πρώτη ανακαλέσει και άλλαξε για ένα άκρο S7, στη συνέχεια άλλαξε πίσω στη Σημείωση7 την πρώτη ημέρα που είχαν τις συσκευές αντικατάστασης. Καμία από τις συσκευές που είχα ζεσταθεί ακόμη και εκτός του αρχικού συγχρονισμού ρυθμίσεων, κάτι που σε μεγάλο βαθμό αναμένεται.
Νομίζω ότι η Samsung χειρίστηκε αυτό ακριβώς όπως θα μπορούσαν. Έχουν εκδώσει ένα manufactorer ανάκληση, και οι καταναλωτές επέλεξαν να το αγνοήσουν. Το 40% φαίνεται ότι επέλεξε να αγνοήσει την ανάκληση. Τότε οι μεταφορείς το έκαναν χαζό απλό και χωρίς κόστος για να ανταλλάξουμε τηλέφωνα (έκανα 4 τηλέφωνα την περίοδο ενός μήνα και κατέληξα να πληρώνω λιγότερο στον λογαριασμό μου). Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου για την ανταλλαγή, η AT & T και η Samsung έφθασαν σε με πολλές φορές μέσω κειμένου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ανταλλάξουν τη συσκευή μου.
Το ίδιο πράγμα με τη δεύτερη ανάκληση. Αυτοί είναι απλά άνθρωποι που ελπίζουν να κάνουν γρήγορο buck λόγω της δικής τους αμέλειας. Υπάρχουν πιθανές κάποιες νόμιμες περιπτώσεις όπου η Samsung θα μπορούσε ενδεχομένως να είναι υπεύθυνη, αλλά το υπόλοιπο είναι εντελώς στον καταναλωτή και στις αποφάσεις που έλαβε.
Εγώ ειλικρινά δεν βλέπω καμία τάξη δράση να πάρει οπουδήποτε με αυτό.