Τι να περιμένετε από τον νεότερο πίνακα εργαλείων του Twitter

Διαφήμιση

Τους τελευταίους μήνες, το Twitter έχει κάνει πολλές αλλαγές, από ένα νέος αλγόριθμος Γιατί μια αλλαγή αλγορίθμου θα ήταν ο θάνατος του TwitterΤέσσερις ημέρες μετά τη διαμαρτυρία #RIPtwitter, το Twitter αποφάσισε να κάνει κάποιες αλλαγές στο χρονοδιάγραμμα, αλλά δεν ήταν τόσο σημαντικές όσο αρχικά αναμενόταν. Τι συνέβη λοιπόν; Διαβάστε περισσότερα στο Twitter καταμέτρηση μεριδίων Θέλετε το μερίδιο Twitter σας να μετράει πίσω; Εδώ είναι πώς να τα πάρετεΟι μετρήσεις Twitter δεν είναι πλέον διαθέσιμες ελεύθερα και ορισμένες εταιρείες έχουν ήδη αρχίσει να παρέχουν εναλλακτικές λύσεις για τους χρήστες που εξακολουθούν να ενδιαφέρονται για τη δωρεάν προβολή αυτού του είδους δεδομένων. Διαβάστε περισσότερα . Επίσης, πρόσφατα ανακοίνωσε Πίνακας ελέγχου - ένας νέος τρόπος για τις επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν το κοινωνικό δίκτυο. Προσβάσιμο ηλεκτρονικά στο dashboard.twitter.com ή ως δωρεάν εφαρμογή iOS, η νέα υπηρεσία είναι προς το παρόν διαθέσιμη μόνο σε χρήστες στις Η.Π.Α. Ενώ η αυτόνομη υπηρεσία απευθύνεται σε μικρές επιχειρήσεις, οποιοσδήποτε με λογαριασμό Twitter που εδρεύει στις ΗΠΑ μπορεί να το χρησιμοποιήσει.

Πώς να το ρυθμίσετε

Παω σε dashboard.twitter.com και κάντε κλικ στο κουμπί "Δοκιμάστε το Πίνακα ελέγχου Twitter".

Εάν δεν είστε ήδη συνδεδεμένοι, θα σας ζητηθεί να το κάνετε. Το Twitter θα σας οδηγήσει έπειτα σε μια σειρά ερωτήσεων. Το πρώτο είναι ποια κατηγορία περιγράφει την επιχείρησή σας (τοπική, σε απευθείας σύνδεση, εφαρμογή / παιχνίδι, μάρκα / προϊόν, επιχείρηση και άλλα) και πόσους υπαλλήλους έχετε.

Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να ρυθμίσετε μια προσαρμοσμένη ροή που θα σας βοηθά να παρακολουθείτε τον τρόπο με τον οποίο μιλάτε για την επιχείρησή σας στο Twitter. Κατά τη δημιουργία αυτής της προσαρμοσμένης ροής, μπορείτε να συμπεριλάβετε το όνομα χρήστη Twitter και άλλες λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με την εταιρεία σας.

Εκτός από την προσθήκη φράσεων και hashtag που θέλετε να συμπεριληφθούν στην προσαρμοσμένη ροή σας, μπορείτε επίσης να επιλέξετε φράσεις που θα αποκλείσετε ανοίγοντας τα προηγμένα φίλτρα.

Αφού γίνει αυτό, θα μεταφερθείτε στον νέο πίνακα ελέγχου Twitter.

Τι παίρνετε με τον πίνακα ελέγχου

Ο πίνακας εργαλείων Twitter χωρίζεται σε τρία βασικά στοιχεία - Αρχική σελίδα, Δημιουργία και Analytics - τα οποία είναι προσβάσιμα από ένα μενού στο επάνω μέρος της σελίδας.

ο Σπίτι Η καρτέλα χωρίζεται επίσης σε τρία κύρια στοιχεία. Η πρώτη είναι η ετικέτα "Σχετικά με εσάς" η οποία θα συμπληρωθεί με tweets με βάση τις πληροφορίες που συμπληρώσατε κατά την εγκατάσταση του Πίνακα Ταμπλό σας - εδώ μπορείτε να παρακολουθείτε τον τρόπο με τον οποίο κάνει το εμπορικό σήμα σας Κελάδημα. Το δεύτερο εμφανίζει τα δικά σας tweets και το τρίτο εμφανίζει το χρονοδιάγραμμα των tweets από τα άτομα που ακολουθείτε.

Από την καρτέλα Αρχική σελίδα, μπορείτε επίσης να δείτε τα νέα άμεσα μηνύματα που έχουν σταλεί στον λογαριασμό σας. Οι αναφορές είναι θαμμένες στην καρτέλα ειδοποιήσεων στην επάνω δεξιά γωνία.

Επόμενο στο μενού είναι το Δημιουργώ όπου μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα tweets. Εκτός από τη δημοσίευση tweets με τον ίδιο τρόπο που έχετε στο Twitter στο παρελθόν, μπορείτε να τα προγραμματίσετε μέσω αυτής της διεπαφής.

Θα δείτε επίσης μια συσχέτιση για το πόσες φορές έχετε tweeted την προηγούμενη εβδομάδα.

Επιπλέον, η υπηρεσία θα πρέπει να παρέχει ιδέες και συμβουλές για το τι θα πρέπει να tweeting για. Στο blog που ανακοινώνει την υπηρεσία Twitter λέει:

Για παράδειγμα, αν εργάζεστε σε ένα εστιατόριο, μια συμβουλή όπως "Η ομάδα σας είναι εξίσου μοναδική με την επιχείρησή σας. Δώστε ένα εκπληκτικό γεγονός για ένα μέλος της ομάδας σας "μπορεί να σας υπενθυμίσει να μοιραστείτε κάποια πρόσφατη αναγνώριση που έλαβε ο σεφ σας.

Τέλος, το Analytics Η καρτέλα παρέχει τις ίδιες πληροφορίες στις οποίες μπορείτε να έχετε πρόσβαση analytics.twitter.com, αλλά παρουσιάζεται διαφορετικά. Τα δεδομένα περιλαμβάνουν μετρήσεις σχετικά με τη συχνότητα του τιτίβισμα, της εμπλοκής με άλλους, του αριθμού των οπαδών, των επισκέψεων και των προβολών και, τέλος, των εμφανίσεων με τιτλοποίηση. Μπορείτε να δείτε αυτές τις πληροφορίες από την προηγούμενη εβδομάδα, 30 ημέρες ή 60 ημέρες.

Μπορείτε επίσης να προβάλετε τα αναλυτικά στοιχεία για κάθε συγκεκριμένο tweet που έχετε στείλει - με μια αντιστοιχία για τις αρέσει, τις επαναλήψεις, τις απαντήσεις και τις εμφανίσεις για κάθε τιτίβισμα.

Τι παίρνετε με την εφαρμογή iOS

Ο δωρεάν πίνακας εργαλείων του Twitter για εφαρμογές iOS [Δεν διατίθεται πλέον] ανοίγει στην καρτέλα "Σχετικά με εσάς" και μπορείτε να μεταβείτε γρήγορα στο Χρονολόγιο σας.

Μπορείτε επίσης να προβάλλετε τα αναλυτικά στοιχεία σας, να δημιουργείτε, να επεξεργάζεστε και να προγραμματίζετε tweets, να βλέπετε τα μηνύματά σας και το προφίλ σας. Αν είναι ενεργοποιημένη, μπορείτε επίσης να λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν λαμβάνετε αναφορές και μηνύματα στο Twitter.

Πώς διαφέρει;

Πώς λοιπόν όλα αυτά διαφέρουν από αυτά που παίρνετε χρησιμοποιώντας την αρχική διεπαφή του Twitter ή την εφαρμογή iOS;

Σχετικά με εσένα: Δεδομένου ότι η υπηρεσία αυτή δίνει έμφαση στην εξυπηρέτηση των πελατών και την επαφή με τους οπαδούς, είναι ωραίο άγγιγμα να είναι αυτό το πρώτο πράγμα που βλέπετε όταν ανοίγετε τον πίνακα εργαλείων Twitter. Αυτό το είδος της δυνατότητας θα ήταν δυνατό μόνο με τη χρήση μιας πρόσθετης υπηρεσίας όπως το TweetDeck. Τούτου λεχθέντος, ο πίνακας εργαλείων του Twitter λείπει όταν πρόκειται για μερικά άλλα χαρακτηριστικά, πράγμα που σημαίνει ότι πιθανότατα θα τελειώσετε μέχρι να χρησιμοποιήσετε δύο υπηρεσίες ούτως ή άλλως, αντί να κρατήσετε όλη την παρακολούθηση Twitter σας περιορισμένη σε ένα μόνο οθόνη.

Δημιουργώ: Ο προγραμματισμός των tweets απευθείας μέσω του Twitter είναι μια καθυστερημένη λειτουργία που είναι ήδη διαθέσιμη σε άλλες εφαρμογές όπως το TweetDeck και το Buffer.

Ενώ οι υπηρεσίες, όπως το Buffer, σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε ένα χρονοδιάγραμμα και tweets γραμμής μέχρι να βγεί με βάση αυτό με τον πίνακα εργαλείων Twitter, θα πρέπει να επιλέξετε την ώρα και την ημερομηνία για κάθε τιτίβισμα πρόγραμμα. Buffer σας επιτρέπει επίσης να προγραμματίσετε retweets, το εργαλείο προγραμματισμού του Twitter δεν το κάνει. Ωστόσο, μπορείτε να προγραμματίσετε τις απαντήσεις.

Analytics: Όταν πρόκειται για τα αναλυτικά, το αρχική σελίδα αναλυτικών στοιχείων ότι όλοι οι χρήστες έχουν ήδη πρόσβαση σε Twitter Analytics: Ο απόλυτος οδηγός σας στα στατιστικά και τα εργαλείαΤα αναλυτικά στοιχεία του Twitter σας δείχνουν τι δουλεύει και τι δεν είναι - και να σας βοηθήσουν να αποκτήσετε περισσότερους οπαδούς, τους αρέσει και να επαναλάβετε. Εδώ είναι τα στατιστικά στοιχεία και τα εργαλεία που πρέπει να γνωρίζετε. Διαβάστε περισσότερα φαίνεται πιο στιβαρή και φιλική προς το χρήστη. Τα αρχικά στοιχεία ανάλυσης σάς δίνουν τη δυνατότητα να βλέπετε τα στατιστικά στοιχεία ανά μήνα, να παρέχετε πληροφορίες για τους επηρεαστές που σας έχουν ακολουθήσει και ποιοι είναι οι πιο αφοσιωμένοι οπαδοί σας. Αυτό το είδος πληροφοριών μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο στα χέρια ενός διαχειριστή κοινωνικών μέσων και έτσι φαίνεται σαν μια παράξενη παράλειψη στον πίνακα εργαλείων του Twitter, ειδικά αφού οι πληροφορίες είναι ήδη διαθέσιμες.

Ενώ ο πίνακας που παρουσιάζει την ανάλυση των Tweets είναι χρήσιμος, ήταν ήδη δυνατή η εξαγωγή αυτών των δεδομένων σε ένα αρχείο CSV από την αρχική διεπαφή analytics. Η δυνατότητα εξαγωγής αυτών των αρχείων είναι επίσης εξαιρετικά χρήσιμη σε μια ρύθμιση εργασίας, οπότε η καρτέλα αναλυτικών στοιχείων στο νέο Πίνακα ελέγχου του Twitter απλώς αποτυγχάνει με αρκετούς τρόπους. Και, αν και όχι απαραίτητα τόσο σημαντική όσο οι άλλες ελλείψεις, αισθητικά, η αρχική σελίδα αναλυτικών στοιχείων είναι πολύ καλύτερο να εξετάσουμε.

Ο μόνος τρόπος με τον οποίο το Twitter Dashboard Analytics είναι καλύτερο από τις αρχικές προσφορές του Twitter είναι ότι μπορείτε να το έχετε πρόσβαση εν κινήσει στην εφαρμογή iOS.

συμπέρασμα

Το Twitter φαίνεται να εκκινεί πολλές διαφορετικές εφαρμογές, μεταξύ του Dashboard και του Twitter Engage (μια εφαρμογή που στοχεύει τους επηρεαστές) και όχι να ενοποιήσει όλα αυτά τα διαφορετικά χαρακτηριστικά σε μια ισχυρή εφαρμογή.

Ορίζοντας ότι η διασπορά των χρηστών του σε εφαρμογές, εν γένει, το Dashboard του Twitter μοιάζει σαν μια καλή ιδέα και το η προσαρμοσμένη ροή δεδομένων θα σας κάνει πολύ πιο εύκολο να βεβαιωθείτε ότι δεν λείπουν σημαντικές αναφορές για την επιχείρησή σας στο Twitter. Δεδομένου ότι βρίσκεται σε έκδοση beta, περιμένουμε να βελτιωθεί ο Πίνακας Ελέγχου, καθώς έχει αναπτυχθεί σε περισσότερους χρήστες σε όλο τον κόσμο.

Δοκιμάσατε τον νέο Πίνακα ελέγχου του Twitter για επιχειρήσεις; Ενημερώστε μας τι σκέφτεστε στα σχόλια.