Είχα την ίδια εμπειρία. Στην πραγματικότητα, το κουμπί Ακύρωση / Ενημέρωση στη σελίδα που ακυρώνετε δεν εμφανίζεται σωστά στο Chrome ή στο Edge, τουλάχιστον για μένα. Πήρα τελικά την οθόνη Ακύρωση και το μόνο που είπε ήταν ότι η εγγραφή μου είναι καλή μέσα σε ένα χρόνο από τώρα, τίποτα για επιστροφή χρημάτων. Έτσι έλαβα τη συμβουλή σας και χρησιμοποίησα τον εικονικό βοηθό και έκανα μια κλήση πίσω σε περίπου 15 λεπτά. Θεωρητικά, τώρα ακυρώνεται και θα πρέπει να επιστρέψω πίσω στον λογαριασμό της πιστωτικής μου κάρτας σε 5 - 7 εργάσιμες ημέρες, όπως σημειώσατε.
Αποφάσισα να ακυρώσω για δύο λόγους. Χρησιμοποιώ σπάνια αυτά τα προϊόντα τώρα που είμαι συνταξιούχος και αν χρειαστεί να δημιουργήσω ένα έγγραφο ή υπολογιστικό φύλλο, θεωρώ ότι τα Έγγραφα Google λειτουργούν επαρκώς και είναι δωρεάν. Το πιο περίπλοκο λογιστικό φύλλο μου είναι αυτό που χρησιμοποιώ για να παρακολουθώ τις επενδύσεις και ήρθε ωραία στο Google, με λίγα τσιμπήματα που χρειάστηκαν για να μορφοποιήσουν στήλες κλπ, αλλά όλοι οι τύποι δούλεψαν.
Ο άλλος λόγος που αποφάσισα να ακυρώσω είναι επειδή η MS είναι σε κακή κατάσταση για ένα λάθος που έγινε πέρυσι. Αποδεικνύει ότι έχω πληρώσει για τη συνδρομή (συνδρομητής για πρώτη φορά) και έπειτα συνειδητοποίησα ότι είχα ένα κουπόνι από την Costco, όπου αγόρασα τον φορητό υπολογιστή της Dell. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και είπαν ότι θα με επιτρέψουν να χρησιμοποιήσω το κουπόνι και να επιστρέψω τα 70 δολάρια μου. Κακή για μένα για να μην ελέγξει για την επιστροφή, αλλά φέτος, ανακάλυψα ότι η χρέωση ήταν ακόμα εκεί και ζήτησε από τα κράτη μέλη να κάνουν καλό για το κουπόνι, δίνοντάς μου φέτος δωρεάν. Βασικά, ο πράκτορας είπε σκληρή τύχη, δίνουμε μόνο επιστροφές μέσα σε ένα παράθυρο 30 ημερών.
Είμαι χαρούμενος που είχα αυτή την εμπειρία γιατί ήμουν τόσο γεμάτος που έκανα μια μικρή έρευνα και διαπίστωσα ότι δεν έχω πολύ χρήσιμο για όλα αυτά τα προϊόντα.
Συγγνώμη για το TMI και ευχαριστώ για τις συμβουλές σας για το πώς να το κάνετε αυτό. Τα δάχτυλα διέσχισαν την επιστροφή.
Ευχαριστώ πολύ.
Ακολούθησα ακριβώς όπως είπατε και μπόρεσα να μιλήσω με έναν εικονικό βοηθό. Έριξα τις απογοητεύσεις μου και το χειρίστηκαν πολύ ήρεμα και με πολύ επαγγελματισμό.
Μου επιστράφηκε μετά από 3η ημέρα με το πλήρες ποσό όπως υποσχέθηκε.
ότι ακριβώς το ίδιο πράγμα συνέβη σε με, πήρα μια δωρεάν δοκιμή και την ακύρωσε, αλλά εξακολουθούν να μου χρεώνονται και τώρα συνηθίζει να μου επιστρέψει, id συστήνω πηγαίνει στην τράπεζά σας γι 'αυτό
