10 πράγματα που πρέπει να κάνετε κατά την εκκίνηση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος

Διαφήμιση

Η έναρξη ενός ηλεκτρονικού καταστήματος είναι γελοία εύκολη. Σοβαρά, αν κάποιος προσπαθήσει να σας χρεώσει χιλιάδες για την εγκατάσταση μιας λύσης ηλεκτρονικού εμπορίου, απλά χτυπήστε τα. Το σκληρό μέρος είναι να πάρει τις μηχανές αναζήτησης για να φροντίσει (κατάταξη), να πάρει τους πελάτες να αγοράζουν πράγματι τα πράγματα (μετατροπή), και να τα διατηρούν ξανά επιστροφή (διατήρηση).

Εδώ είναι 10 πράγματα που πρέπει να κάνετε ή να εξετάσετε όταν ξεκινάτε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα. αλλά οι περισσότεροι δεν είναι ούτε γρήγοροι ούτε εύκολοι - το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι δύσκολο!

Επιλέξτε το σύστημά σας προσεκτικά

Αποφύγετε εξειδικευμένες προσαρμοσμένες λύσεις που βασίζονται σε σκοτεινούς και παλιούς κώδικες - επιλέξτε ένα σύστημα που είναι δημοφιλές, υποστηρίζεται καλά, με μια καλή κοινότητα πίσω του και που παράγει καταπληκτικά καταστήματα. Αν θέλετε να αποφύγετε οποιαδήποτε επαφή με κώδικα, μια πλατφόρμα που φιλοξενείται σαν Shopify είναι ένα cinch για να ξεκινήσετε και να τρέχετε με τα σχέδια ξεκινώντας από περίπου $ 30 / month για μέχρι 100 προϊόντα.

Για πλήρη έλεγχο του ιστότοπου σε επίπεδο κώδικα, κοιτάξτε είτε WordPress με ένα από τα δημοφιλή plug-ins ηλεκτρονικού εμπορίου όπως το Jigoshop Καλύτερες προσθήκες WordPress Οι καλύτερες προσθήκες WordPress Διαβάστε περισσότερα σελίδα) ή μια εξειδικευμένη λύση ανοικτού κώδικα ηλεκτρονικού εμπορίου όπως OpenCart.

Και στις δύο περιπτώσεις, συνήθως πρέπει να πληρώσετε για θέματα και πρόσθετες λειτουργίες, αν και το βασικό σύστημα είναι δωρεάν.

Βελτιστοποίηση, Βελτιστοποίηση & Βελτιστοποίηση

Οι χρόνοι φόρτωσης αργής σελίδας σημαίνουν απώλεια πελατών. Εάν έχετε πάει για μια φιλοξενούμενη λύση όταν ξεκινάτε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το μέτωπο και πιθανότατα δεν θα χρειαστείτε να - αλλά όταν έχετε δημιουργήσει κατάστημα χρησιμοποιώντας το WordPress ή άλλο αυτο-φιλοξενούμενο σύστημα, η βελτιστοποίηση της ταχύτητας φόρτωσης σελίδας είναι απολύτως ουσιώδης. Ακολουθήστε αυτά τα τρία απλά βήματα για να επιταχύνοντας το WordPress Vroom, Vroom: ένας πλήρης οδηγός για την επιτάχυνση ενός WordPress BlogΤο MakeUseOf εξυπηρετεί εκατοντάδες χιλιάδες επισκέπτες καθημερινά και το κάνουμε όλοι στο Wordpress. Το Wordpress μπορεί και κάνει κλίμακα από δεκάδες έως εκατομμύρια προβολές σελίδας, αλλά θα χρειαστείτε κάποια βαρύ plugins και ... Διαβάστε περισσότερα .

Να είσαι μοναδικός

Εκτός αν στην πραγματικότητα παράγετε τα δικά σας προϊόντα, υπάρχει μια καλή πιθανότητα να χρησιμοποιείτε ροές προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων περιγραφών και φωτογραφιών που παρέχονται από τον κατασκευαστή. Κακή ιδέα. Το περιεχόμενό σας θα είναι βασικά το ίδιο με εκατοντάδες άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα που αγοράζουν από τον ίδιο προμηθευτή.

Τουλάχιστον ξαναγράψτε όλες τις περιγραφές προϊόντων και βάλτε το δικό σας γύρισμα σε αυτά. ιδανικά, λάβετε τις δικές σας εικόνες προϊόντων. Εάν επαναλαμβάνετε τις εικόνες του προϊόντος ούτως ή άλλως, πάρτε μερικές από κάθε γωνία και χρησιμοποιήστε αυτό jQuery για να προβάλετε μια προβολή 360 που μπορούν να περιστραφούν.

Ελέγξτε τον διαγωνισμό

Αυτό δεν ισχύει μόνο για το ηλεκτρονικό εμπόριο φυσικά, αλλά οποιαδήποτε ιστοσελίδα. Αναζητήστε μια λέξη-κλειδί που ελπίζετε να εγκαταστήσετε και συγκρίνετε τα αποτελέσματα. Αν οι σελίδες είναι κακό σχεδιασμένες και ξεπερασμένες, συγχαρητήρια - είστε σε μια καλή ευκαιρία να πουλήσετε την επιτυχία σε αυτή την θέση, αλλά πρέπει ακόμα να σκεφτείτε πώς θα ήταν καλύτερα αν κάποιος άλλος αποφάσισε να εισέλθει στο χώρο.

Αν είναι όμορφα σχεδιασμένα και σαφώς καλά, σκεφτείτε πολύ και σκληρά για το αν μπορείτε πραγματικά να τους ανταγωνίσετε. Τι μπορείτε να προσφέρετε ότι δεν έχουν ήδη επιτύχει;

Δεν είναι αρκετό για να πουλήσει

Η επιλογή του πού να ψωνίζετε στο διαδίκτυο είναι απλά τόσο εκτεταμένη που οι καταναλωτές έχουν πραγματικά το πάνω χέρι - μπορούν να επιλέξουν κυριολεκτικά από οποιοδήποτε σημείο του κόσμου μετά από όλα. Εκτός αν ανταγωνίζεστε την τιμή - η οποία και πάλι είναι πολύ δύσκολη, αφού ο καθένας μπορεί να δημιουργήσει κατάστημα χωρίς σχεδόν κόστος και να ανταγωνιστεί με χαμηλότερες τιμές - ο ιστότοπός σας πρέπει να είναι κάτι περισσότερο από ένα κατάστημα. Οι καθιερωμένες μάρκες παίρνουν γύρω από αυτό - και μπορούν να χρεώνουν ένα ασφάλιστρο - από το γεγονός ότι έχουν μια πελατειακή βάση που τους εμπιστεύεται και τους απευθύνεται πρώτα για οποιεσδήποτε ανάγκες.

Ως νέος πωλητής, δεν έχετε ούτε το εμπορικό σήμα ούτε τη δυνατότητα να κόψετε το κόστος περισσότερο από τον επόμενο, έτσι χρησιμοποιήστε τις μοναδικές γνώσεις και τις δεξιότητές σας για να προσφέρετε κάτι περισσότερο από απλά ένα κατάστημα. Γράψτε αναρτήσεις υψηλής ποιότητας σε αυτό το θέμα, συνδέστε τα δικά σας προϊόντα, και καθιερώστε τον εαυτό σας ως ειδικός. Μοιραστείτε τις γνώσεις σας και είστε μέρος της κοινότητας γύρω από τα προϊόντα (αν υπάρχει) - μην προσπαθείτε μόνο να πουλήσετε τα πράγματα.

Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο SEO

Οι μπλόγκερ έχουν εύκολο - μπορούν να αναπτύξουν ένα persona, να γράψουν εκατοντάδες λέξεις την ημέρα με μοναδικό περιεχόμενο και αν είναι αρκετά καλό, θα έρθουν. το ηλεκτρονικό εμπόριο δεν είναι αυτό που δυστυχώς - είναι ιδιαίτερα ευάλωτο σε προβλήματα SEO, και πολλά σε απευθείας σύνδεση τα καταστήματα έχουν βρεθεί να αγωνίζονται στη ζώνη υποβιβασμού μετά τα τελευταία χρόνια του αλγορίθμου Google αλλαγές. Γιατί;

• Οι περιγραφές προϊόντων τείνουν να είναι σύντομες, γεγονός που οδηγεί σε μια μικρή ποσότητα πραγματικού περιεχομένου στην σελίδα - το οποίο μπορεί να θεωρηθεί ως "χαμηλής ποιότητας" από τις μηχανές αναζήτησης. Διαβάστε παρακάτω παρακάτω σχετικά με τον τρόπο επέκτασης του περιεχομένου της σελίδας.
• Οι παραλλαγές προϊόντων, όπως το μέγεθος ή το χρώμα, μπορούν να δημιουργήσουν μοναδικές διευθύνσεις URL με αποτελεσματικά διπλό περιεχόμενο. Όλα αυτά πρέπει να είναι κανονικός(ised;) πίσω στην κύρια σελίδα του προϊόντος.
• Τα προϊόντα σε πολλές κατηγορίες δημιουργούν διπλές διευθύνσεις URL. πάλι, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε rel-canonical.
• Οι κατηγορίες προϊόντων συχνά καλύπτουν πολλές σελίδες και χιλιάδες προϊόντα - βεβαιωθείτε ότι όλα τα στοιχεία είναι ευρετηριασμένα με σωστή χρήση των ετικετών rel = next και rel = prev.

Επεκτείνετε το περιεχόμενο σελίδας με την εισαγωγή πελάτη

Απλά έχοντας μια εικόνα του προϊόντος και σύντομη παράγραφο του κειμένου περιγραφής δεν αρκεί πια - αλλά θα έχετε έναν ισχυρό πόρο που πιθανώς δεν αντέχει - οι πελάτες. Μην υποτιμάτε τη λαϊκή επιθυμία να μοιραστείτε τις απόψεις και τις δράσεις σας για το προϊόν - ειδικά εάν προσφέρετε βραβεία στις καλύτερες υποβολές κάθε μήνα.

Το Black Milk Clothing, το οποίο φιλοξενείται στο Shopify, είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα. Κάθε προϊόν διαθέτει ένα ξεχωριστό hashtag και τα ίδια τα προϊόντα είναι απίστευτα "διαμοιρασμένα" - θέλετε να τα αποδείξετε.

Όταν οι χρήστες μοιράζονται μια φωτογραφία και επισημαίνουν την ετικέτα στο Instagram, θα εμφανίζονται στη σελίδα του προϊόντος. Γιατί περιορίζετε τον εαυτό σας σε μια φωτογραφία προϊόντος όταν μπορείτε να έχετε 20;

Εφαρμογή δομημένων δεδομένων και βίντεο

Δομημένα δεδομένα ή "πλούσια αποσπάσματα Πώς να προσθέσετε εμπλουτισμένα αποσπάσματα για αναφορές στο Wordpress Blog σας Διαβάστε περισσότερα ", Προστίθεται ειδικός κώδικας σε μια σελίδα για να περιγράψει το είδος του περιεχομένου - αυτό μπορεί να περιλαμβάνει βίντεο ή μέσες κριτικές πελατών. Συμπεριλάβετε αυτό το σημάδι στη σελίδα σας και στο Google ενδέχεται χρησιμοποιήστε το (δεν υπάρχει εγγύηση) όταν η σελίδα εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Κοιτάξτε το παρακάτω παράδειγμα.

Σε αυτήν την περίπτωση, ο Zappos έχει συμπεριλάβει δεδομένα σχετικά με τις ανασκοπήσεις των χρηστών. Στις 6pm συμπεριλαμβάνεται ένα βίντεο προϊόντος. Αυτές είναι και οι δύο πολύ πιο πιθανό να ταξινομηθούν καλά και να προσελκύσουν την προσοχή των δυνητικών πελατών σε σύγκριση με τα αποτελέσματα μόνο του κειμένου. Μην είστε απλά ένα άλλο αποτέλεσμα αναζήτησης - Ξεχωρίστε από το πλήθος!

Εκτελέστε ενημερωτικό δελτίο

Τα ενημερωτικά δελτία είναι το μυστικό όπλο του ηλεκτρονικού εμπορίου - είναι μια δεσμευμένη πελατειακή βάση πιστών πελατών. Όταν πραγματοποιείτε μια πώληση, ζητήστε από τον χρήστη να εγγραφεί σε ενημερωτικό δελτίο και να το σημειώσετε από προεπιλογή. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει μια ξεκάθαρη περιοχή εγγραφής στην αρχική σελίδα ή στην πλαϊνή γραμμή και εάν το επιτρέπει το σύστημά σας, κίνητρο με ένα μικρό κουπόνι από την πρώτη τους παραγγελία. Δουλεύει.

Η αποστολή υπενθύμισης για να γράψετε μια κριτική ή να υποβάλετε φωτογραφίες μια εβδομάδα μετά την αγορά είναι επίσης ένας αποτελεσματικός τρόπος για να τους κρατήσει πίσω - Amazon και eBay το κάνουν αυτό.

Πάρτε Κοινωνική Παρουσία

Ένα μικρό κλισέ ίσως - αλλά ο καθένας και ο σκύλος τους έχει ένα Facebook, και το κατάστημά σας θα πρέπει επίσης. Είναι ένα άλλο εργαλείο άμεσου μάρκετινγκ που μπορείτε και πρέπει να χρησιμοποιήσετε: να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες, να απαντήσετε σε ερωτήσεις με ανοικτό και δημόσιο τρόπο, προσφέροντας κορυφές σε μελλοντικά προϊόντα που θα κυκλοφορήσουν σύντομα και δίνοντας εκπτώσεις.

Επίσης, εξετάστε το ενδεχόμενο να προσδώσετε τα καλύτερα στοιχεία σας στο Pinterest, το οποίο χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο για την προώθηση των πωλήσεων.

Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι ένα σύνολο κοινωνικών κουμπιών κοινής χρήσης σε κάθε σελίδα είναι βασικά ουσιαστικά σε αυτό το σημείο. Ω, και ο ελεύθερος οδηγός μας μάρκετινγκ μέσω κοινωνικών μέσων είναι πιθανώς ένα πράγμα που πρέπει να κατεβάσετε επίσης.

Καμιά αμφιβολία γι 'αυτό - ξεκινώντας ένα ηλεκτρονικό κατάστημα Ο ευκολότερος τρόπος για να δημιουργήσετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα δωρεάνΘέλετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα αλλά δεν έχετε δεξιότητες κωδικοποίησης; Δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε δωρεάν το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα με το Storenvy. Διαβάστε περισσότερα αυτό είναι επιτυχημένο είναι πιο σκληρό από ποτέ, αλλά αυτές οι συμβουλές θα πρέπει να σας βοηθήσουν κάπως στην πορεία προς την επιτυχία των πωλήσεων.