Διαφήμιση
Προσπαθήσατε ποτέ να ακυρώσετε μια συνδρομή και βρεθήκατε να περιμένετε να συνομιλήσετε με έναν αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών; Ή μπορείτε να ελέγξετε έξω από μια περιοχή αγορών και να συνειδητοποιήσετε ότι υπάρχουν τρία στοιχεία στο καλάθι σας που δεν έχετε προσθέσει ποτέ;
Τότε ίσως έχετε γίνει θύμα ενός σκοτεινού σχεδίου. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε τι σκοτεινά μοτίβα είναι και πώς να τα εντοπίζετε.
Τι είναι ένα σκοτεινό μοτίβο;
ΕΝΑ σκοτεινό μοτίβο είναι ένας τύπος διεπαφής χρήστη που έχει σχεδιαστεί για να σας εξαπατήσει να κάνετε κάτι που δεν σκοπεύατε να κάνετε. Εναλλακτικά, μπορεί επίσης να σας σταματήσει από κάτι που θέλετε να κάνετε. Για να το κάνετε αυτό, οι σχεδιαστές του UI κρύβουν λεπτομέρειες, σας αναγκάζουν να περάσετε από τα στεφάνια για να εκτελέσετε μια ενέργεια ή να κάνετε άσχετα αντικείμενα να μοιάζουν.
Το πρώτο βήμα για να προστατευθείτε από τα σκοτεινά μοτίβα είναι να τα αναγνωρίζετε όταν τα βλέπετε. Εδώ είναι έξι από τα πιο κοινά σκοτεινά μοτίβα που βρίσκετε στο διαδίκτυο.
1. Κατάργηση εγγραφής εδώ
Μπορείτε να βρείτε τα πιο συνηθισμένα παραδείγματα σκοτεινών μοτίβων στα εισερχόμενά σας. Σχεδόν κάθε ιστότοπος στον οποίο εγγράφεστε, σας προσθέτει σε μια λίστα συνδρομών όπου λαμβάνετε τακτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρειάζονται μόνο λίγες λίστες αλληλογραφίας για να γεμίσουν εντελώς τα εισερχόμενά σας με ενημερωτικά δελτία, ψηφιακά κουπόνια και προσφορές περιορισμένου χρόνου.
Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι συχνά στα πρόθυρα να είναι spam.
Αν προσπαθήσετε να καταργήσετε την εγγραφή σε μια από αυτές τις λίστες, θα διαπιστώσετε ότι είναι πολύ πιο δύσκολο από ό, τι θα έπρεπε. Ο σύνδεσμος για την κατάργηση της εγγραφής είναι συνήθως στο κάτω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που βρίσκεται ανάμεσα στην διεύθυνση και το εμπορικό σήμα. Το κείμενο έχει μικρό μέγεθος γραμματοσειράς και χρησιμοποιεί την ίδια γραμματοσειρά με το υπόλοιπο email.
Ορισμένες εταιρείες το κάνουν ένα βήμα παραπέρα και αλλάζουν σκόπιμα το χρώμα γραμματοσειράς σε ένα αχνό γκρι έτσι δεν μπορείτε να το διαβάσετε μέχρι να το επισημάνετε με το ποντίκι σας. Η κατάργηση της εγγραφής από αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι πονοκέφαλος, αλλά υπάρχει ένας εύκολος τρόπος καταργήστε την εγγραφή από τα ενημερωτικά δελτία σε απευθείας σύνδεση Ο τρόπος χωρίς ταλαιπωρία για να καταργήσετε την εγγραφή σας από οποιοδήποτε ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείουΆρρεν να λαμβάνεις αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν διαβάζεις ποτέ; Εδώ είναι μια δωρεάν υπηρεσία που κάνει την κατάργηση της εγγραφής από αυτά ένα γρήγορο. Διαβάστε περισσότερα .
2. Θα μας λείψεις
Ενώ οι εταιρείες δεν διευκολύνουν την κατάργηση της εγγραφής τους από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, οι περισσότεροι από αυτούς έχουν τουλάχιστον έναν μικρό σύνδεσμο που σας επιτρέπει να διαγραφείτε. Το ίδιο δεν μπορεί να λεχθεί για πολλές άλλες ιστοσελίδες. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τις επαναλαμβανόμενες πληρωμένες υπηρεσίες ή τις εφαρμογές που κάνουν τακτικά χρήματα για τη διαφήμιση και την πώληση προϊόντων σε εσάς.
Η κατάργηση της εγγραφής από μια υπηρεσία ή η απενεργοποίηση του λογαριασμού σας μπορεί να είναι μια δύσκολη διαδικασία. Οι εταιρείες θα προσπαθήσουν ενεργά να σας αποθαρρύνουν να φύγετε. Ένας τρόπος να το κάνετε είναι να θάβετε τον "κοντινό λογαριασμό" κάτω από μια σειρά σελίδων.
Αν θέλεις διαγράψτε το λογαριασμό Spotify Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας SpotifyΜε κάθε είδους εναλλακτικές λύσεις, μπορείτε να είστε δευτερεύουσες για να μάθετε εάν το Spotify είναι κατάλληλο για εσάς. Εάν έχετε αρκετό, ίσως θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Διαβάστε περισσότερα , πρέπει να περιηγηθείτε στην ενότητα βοήθειας και να σας υποβάλουν μια σειρά ερωτήσεων πριν σας παραδεχτούμε στην πραγματική οθόνη διαγραφής.
Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο οι ιστότοποι κάνουν αυτό είναι να σας αναγκάσουν να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών, είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω ζωντανής συνομιλίας.
Πολλοί ιστότοποι προσφέρουν ειδικές συμφωνίες για να σας αποτρέψουν από την κατάργηση της εγγραφής. Για παράδειγμα, όταν εσύ ακυρώστε τον ακουστικό λογαριασμό σας, μπορούν να σας προσφέρουν μια έκπτωση ή ένα εναλλακτικό πρόγραμμα πληρωμής. Ακόμα και κάτι τόσο απλό όσο η τοποθέτηση "θα σας λείψουμε" προτού εγκαταλείψετε την υπηρεσία είναι μια προσπάθεια να σας ενοχοποιήσουμε να μείνετε.
3. 14 ημέρες αργότερα
Ας υποθέσουμε ότι αναζητήσατε ένα εξαιρετικό εργαλείο παραγωγικότητας για εσάς και την ομάδα σας. Μετά από κάποια έρευνα, εντοπίζετε αυτό που φαίνεται να είναι η ιδανική πλατφόρμα για το έργο σας. Ωστόσο, η τιμή είναι λίγο απότομη. Θα σας κοστίσει και κάθε άτομο στην ομάδα σας 30 δολάρια το μήνα.
Δεν είστε σίγουροι αν αξίζει τον κόπο, αλλά προσφέρεται δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Νιώθετε ότι είναι μια καλή ευκαιρία να δοκιμάσετε το λογισμικό. Αν δεν είναι για εσάς, απλά θα ακυρώσετε τη συνδρομή.
Γρήγορα προς τα εμπρός 14 ημέρες και η πιστωτική σας κάρτα χρεώνεται $ 30 χωρίς καμία ένδειξη ότι η δίκη σας θα έληγε. Ενώ συμφωνήσατε τεχνικά να ανανεώσετε αυτόματα την εγγραφή, θα ήταν ωραίο το heads-up. Μόλις μπήκατε μέσα εξαναγκασμένη συνέχεια.
Η συντριπτική πλειονότητα των δωρεάν δοκιμασιών για πληρωμένες υπηρεσίες, όπως οι άδειες χρήσης λογισμικού ή οι πλατφόρμες ροής, απαιτούν να καταχωρίσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Ενώ αυτό φαίνεται αρκετά αβλαβές στην αρχή, οι εταιρείες προχωρούν σε μεγάλες αποστάσεις για να βεβαιωθείτε ότι ποτέ δεν θυμάστε ότι η πιστωτική σας κάρτα είναι έτοιμη να χρεωθεί μέχρι να είναι πολύ αργά. Συχνά, αυτό σημαίνει ότι δεν δημιουργεί μια ειδοποίηση ακόμη και όταν είστε κυριολεκτικά μέσα στην εφαρμογή τους ή στην ιστοσελίδα τους.
4. Βρωμιά και σκόνη
Με την εμφάνιση οθονών αφής, οι διαφημιζόμενοι βρήκαν δημιουργικούς τρόπους για να εξαπατήσουν τους ανθρώπους να συμμετάσχουν στις διαφημίσεις τους.
Ένα από τα πιο έντονα παραδείγματα αυτού προέρχεται από ένα χρήστη που ονομάζεται u / superpokeman127 για το Mildly Infuriating sub-reddit. Δημοσίευσαν μια διαφήμιση από έναν κατασκευαστή κινεζικών παπουτσιών με μια καμπύλη γραμμή που μοιάζει με ένα σκέλος μαλλιών. Αυτή η εικόνα δημοσιεύτηκε αρχικά ως ιστορία Instagram.
Επειδή η γρήγορη πλοήγηση σε μια ιστορία σας οδηγεί σε μια σύνδεση, πολλοί ανυποψίαστοι χρήστες πιθανόν να χτυπήσουν τυχαία τη διαφήμιση για να βγάλουν τα "μαλλιά" εκτός δρόμου.
Λίγο μετά τη μετάδοση του ιού, το Instagram απενεργοποίησε τον λογαριασμό και διέγραψε τη δημοσίευση. Ωστόσο, υπάρχουν πολλά περισσότερα παραδείγματα αυτού του διαδικτύου. Υπάρχουν πλαστά στίγματα σκόνης, απομιμήσεις ήχων ειδοποιήσεων και διαφημίσεις που μοιάζουν με κουμπιά λήψης.
5. Αγοράστε κουμπιά
Εάν παίζετε συχνά δωρεάν παιχνίδια για κινητά, γνωρίζετε ότι συχνά είναι γεμάτα με προτροπές για να αγοράσετε πολύτιμους λίθους, αντικείμενα ή power-ups. Αυτές οι αγορές είναι γνωστές ως μικροδιαμεσολάβηση. Ορισμένα παιχνίδια έχουν διαφημίσεις που παίζουν μεταξύ επιπέδων ή γύρων. Μία από τις πιο συνηθισμένες μικροδιαπραγματεύσεις πληρώνει για να αφαιρέσει όλες τις διαφημίσεις από ένα παιχνίδι.
Στο παραπάνω παράδειγμα, μπορείτε να δείτε ότι τα κουμπιά για να συνεχίσετε ένα υπάρχον παιχνίδι είναι πολύ μεγαλύτερα από το κουμπί κλεισίματος στην επάνω δεξιά γωνία. Η συνέχιση του παιχνιδιού περιλαμβάνει είτε την προβολή μιας διαφήμισης είτε την αγορά των πολύτιμων λίθων στο παιχνίδι.
Πολλά παιχνίδια και εφαρμογές σχεδιάζουν τη διεπαφή τους με τέτοιο τρόπο ώστε να κάνετε κλικ στο μεγαλύτερο, πιο προεξέχον κουμπί, το οποίο συχνά οδηγεί σε αγορά μικροδιαπραγμάτευσης.
6. Κουτιά ελέγχου και καραβίδες
Μπορείτε να βρείτε ένα παρόμοιο μοτίβο στις ηλεκτρονικές αγορές. Τα πλαίσια ελέγχου για επιπλέον αγορές συχνά σημειώνονται από προεπιλογή κατά τον έλεγχο μιας αγοράς. Αυτό σημαίνει ότι για να βγείτε από το πρόσθετο, πρέπει να αφαιρέσετε το κουτί ή να επιλέξετε την επιλογή "όχι, ευχαριστίες".
Η ακόμη μεγαλύτερη έκφραση αυτού του είδους είναι τα τυχαία αντικείμενα που προστίθενται στο καλάθι σας σε απευθείας σύνδεση λιανοπωλητές. Αυτή η πρακτική ονομάζεται a γλιστρήσουν το καλάθι. Οι λιανοπωλητές ελπίζουν ότι δεν θα παρατηρήσετε και μόλις ολοκληρώσετε την αγορά σας με το επιπλέον στοιχείο που συμπεριλαμβάνεται.
Προστατεύστε τον εαυτό σας από τα σκοτεινά μοτίβα
Τα σκοτεινά μοτίβα που μπορείτε να βρείτε στο διαδίκτυο δεν περιορίζονται σε αυτά που βρίσκονται σε αυτή τη λίστα. Οι σχεδιαστές και οι προγραμματιστές βρίσκουν συνεχώς νέους τρόπους για να σας ωθήσουν σε ορισμένους τύπους συμπεριφοράς. Επομένως, πρέπει πάντα να είστε προσεκτικοί και να διαβάσετε καλά τα πράγματα προτού κάνετε κλικ.
Για να ανακαλύψετε, εδώ είναι τα σκοτεινά μοτίβα που πρέπει να προσέξετε:
- "Διαγραφή" εδώ
- Δύσκολες διαδικασίες διαγραφής λογαριασμού
- Δωρεάν δοκιμές με αναγκαστική συνέχεια
- Ψεύτικες ακαθαρσίες και σκόνη στις διαφημίσεις
- Προφανή κουμπιά "Αγοράστε τώρα"
- Κλείστε τα κουτάκια και τα καλάθια
Εάν αυτό το άρθρο σας έχει εμπνεύσει να σταματήσετε τελικά τις επιχειρήσεις να πλημμυρίσουν τα εισερχόμενά σας, θα πρέπει να ελέγξετε τον οδηγό μας για το πώς να εύκολα να σταματήσει το spam από το email σας Πώς να σταματήσετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο GmailΛάβετε πάρα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανεπιθύμητων μηνυμάτων Αυτές οι έξυπνες συμβουλές του Gmail θα σας βοηθήσουν να αποκλείσετε ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανεπιθύμητων μηνυμάτων από το κλείδωμα των εισερχομένων σας στο Gmail. Διαβάστε περισσότερα .
Ο Vann είναι τραπεζικός και οικονομικός άνθρωπος με πάθος για το Διαδίκτυο. Όταν δεν είναι απασχολημένος με τραγάνισμα αριθμών, πιθανότατα ψάχνει σε απευθείας σύνδεση για έναν άλλο παράξενο (ή χρήσιμο!) Ιστοσελίδα.